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L’hôtel est bien situé et facile d’accès. La piscine est grande et le pourtour très joli. Certains transats sont un peu vieux mais corrects. Le personnel est très sympathique. Une mention spéciale pour Carlos au restaurant le soir qui est au TOP : professionnel et attentionné. Le personnel de nettoyage est très efficace et l’hôtel est toujours propre. Les buffets du petit déjeuner et du soir sont toujours re achalandés. Juste une suggestion : Il faudrait penser à mettre un écriteau ou une signalisation pour les produits typiques. Nous avons très bien mangé. Les hébergements sont jolis et bien équipés, il y a tout le nécessaire pour préparer les repas si besoin. Les serviettes sont changées 5 fois par semaine si on veut, ce qui est plus que suffisant. Nous reviendrons avec joie et pourrons recommander cet hébergement. Merci

Hotel au calme, bien équipé. Plusieurs piscines bien entretenues, salle de sport, coins jeux intérieurs et extérieurs pour les enfants 10/15 minutes des plages et restaurants à pieds. Possibilité de se restaurer toute la journée à l'hôtel Seul bémol : un petit couac niveau ménage pendant notre séjour

Propreté chambre et des communs, beau et grand parc, espaces aérés, gentillesse, disponibilité et professionnalisme du personnel, piscine débordement vue mer, zone piétonne qui longe la côte, spectacles sympas,… un séjour parfait au Riu Gran Canaria 👍

L’hôtel Riu Palace Meloneras offre un cadre agréable, mais dans l’ensemble, il ne correspond pas vraiment aux standards d’un établissement 5 étoiles. Le restaurant principal dégage une odeur de renfermé, ce qui pousse la plupart des clients à manger à l’extérieur. La salle de bain mériterait une rénovation, et la réception manque un peu de modernité. Dommage, car le potentiel est là, mais une mise à jour serait nécessaire pour retrouver le niveau attendu d’un hôtel de cette catégorie.

M Guedes , j'ai cherché pendant 1 semaine les défauts de votre hotel. Je n'en ai pas vraiment trouvé. Vous vous approchez de l'excellence. Alors des suggestions: salle de gym, il faudrait des haltères ou un machine pour les bras, il n'y a pas en quantité suffisante d'accessoire pour fixer les vélos, pour les nageurs silencieux, il faudrait fermer une piscine à 20h, dans le grand hall, beaucoup de sofas canapés inutiles, il faudrait installer un billard, des jeux de société, un piano. Un spectacle le samedi soir dans la grande salle cinéma ? Rien pour s'assoir dans les couloirs, vous avez beaucoup de personnes agées, l'affichage de l'ascenceur de gauche pour aller au 14** ne donne pas le bon étage