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"DÉÇUS. Rien ne correspondez à notre réservation… Nous avons logés dans un autre bâtiment à plusieurs centaines de mètres donc aucune commodité de l’hôtel réservé, bar, vue sur le lac et même le petit déjeuner où nous avons été une seule fois le jour du départ. Les chambres devais êtres insonorisés, avec chauffage individuel, mais rien de tout cela, et en plus, vous avions deux petites couettes d’un mètre pour un grand lit, une horreur, surtout que les chambres n’étaient pas bien chauffées. Douche sans porte !!! Une note de deux étoiles, tout simplement, parce que le personnel a tout fait pour notre arrivée tardive pour nous servir un plat chaud, alors que vous avions beaucoup de retard avec les problèmes d’annulation et de retards de trains. Sinon j’aurais mis une note dune seule étoile. Je déconseille ou il faut bien demander d’avoir l’hôtel principal et non pas une dépendance."

"Très bel hôtel avec des chambres spacieuses et qui offrent une vue magnifique sur la ville et la montagne. Le rooftop est très agréable et les petits déjeuner sont bons."

"Un accueil et une reactivité en relation parfaite avec le classement de cet hôtel sans parler du petit déjeuner pantagruélique compris dans le séjour "

"Chambre très propre, lit confortable! L’hôtel est bien situé, très proche de tout! Par contre, très bruyant à l’extérieur et la chambre n’était pas isolée! On entendait absolument tout de l’extérieur comme si on y était! Des gens mangeaient, criaient et riaient très fort en dessous de notre fenêtre fermée jusqu’à 4h du matin ce qui nous a littéralement empêcher de dormir! De plus, nous avons réservé une suite avec chambre séparée et ils n’ont pas honoré notre réservation! Ils nous ont donné une chambre inférieur sans nous rembourser la différence! Quand on est allée le signaler à la réception, la réaction de la réceptionniste est « ooooohhhh vous avez réservé avec expédia ». J’ai quand même montré que c’est belle est bien marqué chambre séparée avec le prix qu’on a payer et ils n’ont rien voulu savoir! Ceci dit la chambre était quand même très bien, propre et spacieuse…… mais à cause du bruit extrême je ne recommande vraiment pas du tout cet hôtel à moins d’être à un étage beaucoup plus haut pour entendre un peu moins le bruit! Moi je ne prends plus de chance…. Je n’y retournerais plus jamais et je ne le recommande pas!!!! "

"The hotel is located just outside of Kitzbühel and has multiple facilities. (+) several saunas, a jazz bar, a spa, indoor and outdoor swimming pool, high-tech room with a smart TV that we could connect our phone to (hence watch our favorite Netflix shows) (-) We had no views from our balcony. We opened the door of the balcony thinking we'd find vast lands or mountains in front of us, instead there was pretty much nothing. "