HĂŽte professionnel

Rixos Almaty Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
HĂŽtel de luxe avec spa proposant des soins complets et centre de remise en forme

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Rixos Almaty Hotel

Bar (sur place)
Piscine couverte
1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
Extérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Salle de sport
  • Wi-Fi gratuit
  • Spa
Le prix actuel est de 357 €.
taxes et frais compris
7 juil. - 8 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Suite Exécutive

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 32 mÂČ
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Présidentielle

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 32 mÂČ
  • Vue sur le parc
  • 6 personnes
  • 3 trĂšs grands lits

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 32 mÂČ
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Supérieure, 2 lits une place

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 32 mÂČ
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 32 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 32 mÂČ
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Deluxe

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 32 mÂČ
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 32 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits une place

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 32 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
506/99 Seifullina Ave, Almaty, 050012

À proximitĂ©

  • OpĂ©ra d'Almaty - 12 min Ă  pied - 1.1 km
  • CathĂ©drale Zenkov - 16 min Ă  pied - 1.3 km
  • Place de la RĂ©publique - 2 min en voiture - 2.0 km
  • Centre commercial MEGA Park - 2 min en voiture - 2.0 km
  • Parc Panfilov - 3 min en voiture - 2.7 km

Comment se déplacer

  • Gare d'Almaty - 12 min en voiture
  • Almaly - 15 min Ă  pied
  • AĂ©roport international d'Almaty (ALA) - 32 min en voiture

Restaurants

  • â€Ș&Milk Coffee - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘCiao Pizza - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘNavat ЧаĐčŃ…Đ°ĐœĐ° - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘGiginova - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘНапотĐșĐž: The Bar - ‬7 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Rixos Almaty Hotel

Hîtel de luxe pratique pour les familles au cƓur du quartier District Almaly
Profitez des atouts de l'hébergement Rixos Almaty Hotel : une terrasse, un café ou encore un jardin. Faites-vous chouchouter avec des soins ayurvédiques, un gommage corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, Rixos Spa. Le restaurant sur place, Brasserie, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Des cours d'aérobic sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement propose également un salon de coiffure, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un centre d'affaires et un hammam.
Autres petits plus de cet hÎtel :
  • Piscine couverte et piscine pour enfants
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, petit dĂ©jeuner buffet (en supplĂ©ment) et parking longue durĂ©e
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception, 9 salles de rĂ©union et salles de massage et de soins
Caractéristiques des chambres
Les 237 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un chauffage par le sol et une gamme d'oreillers au choix.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Chauffage et ventilateur de plafond
  • Literie hypoallergĂ©nique, couette en duvet d'oie et lits pliants/supplĂ©mentaires (en supplĂ©ment)
  • Chauffage par le sol, douche Ă  « effet pluie » et baignoire relaxante profonde
  • TĂ©lĂ©vision haute dĂ©finition 43 pouces avec chaĂźnes par satellite
  • Balcon, chauffage par le sol et coin salon sĂ©parĂ©

Langues parlées

Anglais et russe

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)
  • Navette depuis la gare (en supplĂ©ment)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking longue durĂ©e sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 30 Ă  10 h 30 la semaine et de 06 h 30 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 8 000 KZT par adulte et 8 000 KZT par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Brasserie

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 9 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (137 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 10 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Construction de 2009
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 43 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Plancher chauffant
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants ùgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 7000.0 KZT par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 8000 KZT par adulte et environ 8000 KZT par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 14000 KZT par vĂ©hicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 7000.0 KZT par jour

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).

Nous devons aussi mentionner


Au cas oĂč vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprĂšs de l'hĂ©bergement dans lequel vous sĂ©journerez. Pour cela, veuillez contacter votre hĂ©bergement au moyen des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation. Certains hĂ©bergements facturent ce service d'obtention de visa et ce mĂȘme si vous annulez votre rĂ©servation. Toutes les modalitĂ©s, y compris les frais en vigueur, sont dĂ©finies directement entre les clients et l'hĂ©bergement.
Pour les massages, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Almaty hotel Rixos
Almaty Rixos
Almaty Rixos hotel
hotel Rixos Almaty
Rixos Almaty
Rixos Almaty hotel
Rixos hotel Almaty
Rixos Almaty Hotel Almaty
Rixos Almaty Hotel Hotel
Rixos Almaty Hotel Almaty
Rixos Almaty Hotel Hotel Almaty

Foire aux questions

L'hébergement Rixos Almaty Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Rixos Almaty Hotel ?

À partir du 6 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Rixos Almaty Hotel le 7 juil. 2025 commencent Ă  356,87 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Rixos Almaty Hotel ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Rixos Almaty Hotel ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Rixos Almaty Hotel ?

Les arrivĂ©es sont prĂ©vues Ă  partir de 14 h 00. Le service d’arrivĂ©e anticipĂ©e s’accompagne de frais (soumis Ă  disponibilitĂ©). L'arrivĂ©e tardive vous est proposĂ©e durant des horaires prĂ©cis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Rixos Almaty Hotel ?

Le dĂ©part a lieu Ă  12 h 00. Vous pourrez bĂ©nĂ©ficier du dĂ©part tardif en Ă©change d’un supplĂ©ment (soumis Ă  disponibilitĂ©).

L'hébergement Rixos Almaty Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 14000 KZT par véhicule.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Rixos Almaty Hotel ?

Cet hÎtel à l'atmosphÚre familiale à Almaty se trouve dans le quartier des affaires, à 15 minutes de marche de sites comme Opéra d'Almaty, Parc Nedelka et Cathédrale Saint-Nicolas. Théùtre de Drame Russe Lermontov et Cathédrale Zenkov se trouvent également à moins de 2 km de distance. Almaly est à 15 minutes à pied.

Avis sur l’hĂ©bergement Rixos Almaty Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 92 avis sur 161.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 45 avis sur 161.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 15 avis sur 161.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 161.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 161.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Gilles

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

2/10 Horrible

Jayshan

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
What a bizarre experience.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Zied

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Felix

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jacqueline

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Abdulkadir

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

MOHAMMAD

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

nilgĂŒn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

nicola

Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I don't understand why they charge the amount they do for a night. The hotel rooms are old, smelling, towels look like a floor cloth. Bed linen is so cheap. Staff is just ok. 400 euros per night for this? Disappointed
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Anton

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We enjoy our stay!
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Nicola

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Hakan

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Gonchigsumlaa

Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Oksana

Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Archishmat, Seattle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The lobby is absolutely stunning! The hotel has great room service, spacious rooms, easy to walk to popular locations from, and a very good stay in general. The staff was exemplary.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Maurice, Tarpon Springs

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Eric

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff were very attentive and professional. The condition of the property and rooms was excellent. We also really enjoyed the quality and selection of the breakfast. I would stay here again.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Vincenzo

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Great hotel in a very convenient location, will definitely stay there again
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

Harry

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Severe food poisoning from breakfast

I got severe food poisoning from breakfast. The food was Luke warm rather than hot (chicken, sausages etc) I suggest that the hotel focuses on ensuring the food temperatures are correct as I was severely ill from this
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Yang

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Stayed here twice, bookending a week-long hiking trip in SE Kazakhstan. A new, fully appointed hotel-a little further from the city center than the big Soviet-era hotels, but still within easy walking distance from most major city attractions. Hotel was very accommodating for me around very early arrival and very late departure times.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Vincenzo

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

RITCHIE, Daly City

Les points faibles : Propreté
This hotel is 5 stars in name only. The hard product and service are 3 stars at best. While the lobby is opulent, the standard rooms are dated and in dire need of a remodel. The room assigned to me had stained carpets. The mattress was too firm, and the top bed sheet had small holes on it. Upon arrival at 4:00AM, no one from the bell desk staff offered to assist me with my luggage even though there were several of them just milling around by the entrance. If you order room service, you had to pay for your items at the time of delivery (no room charge!). On a positive note, my orders were delivered to me exactly within 30 minutes as promised. The friendliness and professionalism of the staff were inconsistent. Some were outstanding and others did not want to be bothered.
Séjour de 5 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Check in only at 2.00 pm Long waiting time Rooms old. Need refreshment
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Alper

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
.
Séjour de 3 nuits en juin 2023