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HĂŽte professionnel

Mercure Almaty City Center

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel vert/durable avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Mercure Almaty City Center

Extérieur
Lounge dans le hall
Lounge dans le hall
Hammam, massages
Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bain Ă  remous
  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Spa
  • Salle de sport
  • Parking compris
Le prix actuel est de 145 €.
taxes et frais compris
26 juil. - 27 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 1 lit double

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 2 lits doubles

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Double Standard, 2 lits doubles

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 2 lits une place

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Privilege)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre (Privilege)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 2 grands lits

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
  • 3 personnes
  • 2 grands lits
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
53 Abylai Khan Avenue, Almaty, 50004

À proximitĂ©

  • Centre commercial MEGA Park - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • CathĂ©drale Zenkov - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • Parc Panfilov - 19 min Ă  pied - 1.6 km
  • OpĂ©ra d'Almaty - 3 min en voiture - 2.3 km
  • Place de la RĂ©publique - 4 min en voiture - 3.9 km

Comment se déplacer

  • Gare d'Almaty - 12 min Ă  pied
  • Almaly - 20 min Ă  pied
  • AĂ©roport international d'Almaty (ALA) - 30 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘStarbucks - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘWendy’s - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘDegirmen - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘSandyq - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘCity - ‬4 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Mercure Almaty City Center

HĂŽtel chic Ă©cologique au cƓur du quartier District Almaly
Un salon de coiffure, une bibliothÚque et une laverie ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Mercure Almaty City Center. Offrez-vous un massage au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dßner et Cuisine internationale. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et un centre de fitness, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit dĂ©jeuner buffet (en supplĂ©ment), location de vĂ©los et navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Borne de recharge pour voitures Ă©lectriques, service de garde d'enfants (en supplĂ©ment) et consigne Ă  bagages
Caractéristiques des chambres
Les 117 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, notamment une gamme d'oreillers au choix et un systÚme de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Lits bĂ©bĂ© gratuits et lits supplĂ©mentaires gratuits
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage Ă©cologiques fournis
  • Articles de toilette Ă©cologiques, baignoire et bidet
  • TĂ©lĂ©vision LED 42 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques
  • CafetiĂšre/bouilloire, ventilateur et service de mĂ©nage quotidien

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme ClĂ© Verte, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, italien et russe

HĂ©bergements similaires

Spécialités Cuisine locale et internationale, restauration en plein air

Novotel Almaty City Center

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Parking compris
9.0 sur 10, Merveilleux, 132 avis
Le nouveau prix est de 130 €
taxes et frais compris
9 août - 10 août
Novotel Almaty City Center

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible la semaine de 06 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 10 000 KZT par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Barkhan
  • Gourdet

Activités

  • Bain Ă  remous
  • BibliothĂšque
  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Baignoire
  • Bidet
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 42 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Le petit-déjeuner est gratuit pour les enfants ùgés de 12 an(s) et moins
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 10000 KZT par personne
  • Navette aĂ©roport : 10000 KZT par vĂ©hicule, aller simple

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).

Nous devons aussi mentionner


Au cas oĂč vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprĂšs de l'hĂ©bergement dans lequel vous sĂ©journerez. Pour cela, veuillez contacter votre hĂ©bergement au moyen des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation. Certains hĂ©bergements facturent ce service d'obtention de visa et ce mĂȘme si vous annulez votre rĂ©servation. Toutes les modalitĂ©s, y compris les frais en vigueur, sont dĂ©finies directement entre les clients et l'hĂ©bergement.
Pour les massages, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Almaty City Center Hotel
Mercure Almaty City Center
Mercure Almaty City Center Hotel
Mercure Almaty City Center Almaty
Mercure Almaty City Center Hotel Almaty

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Mercure Almaty City Center ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Mercure Almaty City Center ?

À partir du 19 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Mercure Almaty City Center le 26 juil. 2025 commencent Ă  145,26 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Mercure Almaty City Center ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Almaty City Center ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Almaty City Center ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Mercure Almaty City Center propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 10000 KZT par véhicule.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Mercure Almaty City Center ?

Cet hÎtel avec spa du quartier de District Almaly se trouve à seulement 15 minutes de marche de sites comme Théùtre Kazakh pour Enfants et Jeunes Gabit Musrepov et Bazar Vert, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Centre commercial MEGA Park et Cathédrale Zenkov se trouvent également à moins de 2 km de distance. Gare d'Almaty est à 12 minutes à pied et Almaly est à 20 minutes.

Avis sur l’hĂ©bergement Mercure Almaty City Center

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 53 avis sur 77.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 18 avis sur 77.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 2 avis sur 77.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 77.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 77.

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

MICHEL

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Marc

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

mc

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Alexandre

Top RAS
Séjour de 4 nuits en août 2018

8/10 Bien

Alexandre

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrÚs bien HÎtel neuf Pratique pour les visites et déplacements Petit dej suffisant
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HĂŽtel tout neuf et confortable

Cet hĂŽtel est tout neuf, ouvert uniquement en mai 2018. Il est bien situĂ© au centre d'Almaty. L'accueil est chaleureux. L'hĂŽtel est joli, meublĂ© moderne. Les chambres sont relativement grandes, confortables et calmes, notamment celles Ă  droite en sortant de l'ascenseur au fond du couloir Ă  gauche. De ces chambres une belle vue sur les montagnes enneigĂ©es! Le bar (sans alcool) et le spa sont compris au prix de la chambre! Le spa est vraiment agrĂ©able avec des douches diffĂ©rentes, sauna turque et finlandais...le petit dĂ©jeuner n'est pas cher (environ 11 € sur place), reste assez banal, mais copieux. Le rapport qualitĂ©-prix est excellent.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Arvinder pal

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Juho

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Niso

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The free mini bar as marketed was never there unfortunately, when leaving we saw on the announcement board that they provide it upon request, however the reception didn’t say a word about it. In general the welcoming was very cold and unpleasant. The facility and rooms were nice!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Margarita, Weston

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very friendly staff, great room, fantastic breakfast.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Damir, Ras Al Khaimah

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Damir, Ras Al Khaimah

Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Andreas

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Macht alles einen neuen Eindruck. Nachteile waren lediglich: kaum noch Wasserdruck wenn man wirklich warm duschen möchte, Klimaanlage war im MĂ€rz bei 22 grad draußen nicht anzuschalten was im Zimmer 28 grad mit sich brachte, Bar in der Lobby unverhĂ€ltnismĂ€ĂŸig teuer fĂŒr das preislevel in der Stadt, Beispiel 1 lokal Bier 7,90 EUR
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Dilya

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Avoid. Not 4-star. Not 9.0 rating.

I cannot understand how this hotel gets a 9.0 rating. Please be aware that the Wi-Fi is terrible. You can just about download files but streaming or video calls are nearly impossible. Couple that with the fact that there was no signal on the TV for the entirety of my five-night stay, and this doesn’t spell out 4-star hotel to me. The towels are tiny, the hotel has just one corkscrew that apparently disappeared so they were unable to provide one and the breakfast is distinctly average. There are better hotels in Almaty for the same price or cheaper. Honestly, please avoid.
Séjour de 5 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Fahad

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Dennis

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

khamis

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2022

8/10 Bien

YILMAZ RAGIP

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Yerzhan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Feruza

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We enjoyed our stay at this hotel. Staff were very friendly and helpful with all our queries and requests. We particularly liked the generous delicious breakfast and how hospitable the restaurant team was. We used the spa upstairs twice and we loved it. Just be sure to take your own flip flops to the spa because the shoes the hotel gives for free is slippery on those surfaces. The whole hotel is clean, the room was nice and good for its price. I would recommend staying at this hotel whether you are visiting Almaty for business or fun.
Séjour de 3 nuits en juin 2021

8/10 Bien

Dennis

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Birand

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

4/10 MĂ©diocre

Sabina

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Reception was very disappointing. Room was missing basic things like soap, shampoo and hair dryer which I never end up getting.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

2/10 Horrible

Zhanna

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Kamshat

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

ĐžŃ‚Đ»ĐžŃ‡ĐœŃ‹Đč ĐżĐ”Ń€ŃĐŸĐœĐ°Đ»

ĐžŃ‚Đ»ĐžŃ‡ĐœŃ‹Đč ĐŸŃ‚Đ”Đ»ŃŒ Đž ĐŸŃ‡Đ”ĐœŃŒ ĐŸŃ‚Đ·Ń‹ĐČчоĐČыĐč ĐżĐ”Ń€ŃĐŸĐœĐ°Đ». ĐŁ Ń€Đ”Đ±Ń‘ĐœĐșĐ° был ĐŽĐ”ĐœŃŒ Ń€ĐŸĐ¶ĐŽĐ”ĐœĐžŃ, Đ”ĐłĐŸ ĐżĐŸĐ·ĐŽŃ€Đ°ĐČОлО Ń‚ĐŸŃ€Ń‚ĐžĐșĐŸĐŒ, ĐœĐ°ĐŒ ĐżŃ€ĐŸĐŽĐ»ĐžĐ»Đž ĐżŃ€ĐŸĐ¶ĐžĐČĐ°ĐœĐžĐ” ĐŽĐŸ 16.00 Đ±Đ”ŃĐżĐ»Đ°Ń‚ĐœĐŸ Đž ĐżŃ€Đ”ĐŽĐŸŃŃ‚Đ°ĐČОлО Đ±Đ”ŃĐżĐ»Đ°Ń‚ĐœŃ‹Đč Đ·Đ°ĐČтраĐș ŃŃ‹ĐœŃƒ. ĐĄĐżĐ°ŃĐžĐ±ĐŸ ĐŸŃ‚Đ”Đ»ŃŽ
Séjour de 1 nuit en mars 2021