Grand Erbil Hotel

Positif est la propreté de la chambre. Mais il faudrait traiter le problème des pigeons dans le balcon Négatif : - A notre arrivée la chambre n’était pas réservée et il fallait expliquer à la réception avec nos preuves que nous avions déjà payé l’hôtel. Apparemment il a manqué une communication en interne... . Heureusement qu'une chambre qui correspondait à nos besoins était disponible et qu'ils ont avec leur recherche retrouvé des traces de notre paiement. - Il faudrait améliorer les produits alimentaires pour les petit-déjeuners - Il n'y a pas de navette gratuite aéroport / hôtel contrairement à ce qu'ils disent dans leur annonce

Останавливались с женой на ночь, проезжая транзитом через Алматы. Недалеко от аэропорта, 20 мин. езды на авто.Приветливо встретила администратор. Абсолютно приемлемые цены. В номере очень чисто. Все необходимое есть. Плюс махровые халаты. Утром предложили ранний завтрак, шведский стол в ресторане, и трансфер в аэропорт за очень умеренную плату. Отелю пять баллов однозначно. Рекомендую.

Wir haben das Hotel im Internet reserviert und wollten vor Ort bezahlen. Da sagte man uns (aus welcher Grund auch immer), dass wir mehr bezahlen müssen. Da wir damit nicht einverstanden waren, durften wir nach einigen Diskussionen den im Internet angezeigten Preis zahlen. Später haben wir erfahren, dass die Masche mit der Aufpreis bei manchen Besuchern funktioniert hat. Das Zimmer war groß, dreckig und stank nach Treibstoff. Das Bad beschäftigt und verschimmelt. Die vorhandenen Tassen waren benutzt und klebten an den Untertassen. Nach unserer Beschwerde hat die Putzfrau die Tassen in unserem Bad ausgespült. Das Buffet beinhaltete NICHTS. Es gab etwas Undefinierbares, das nicht mal beschriftet war, vom Geschmack ganz zu schweigen. Allgemein ist das Hotel ziemlich heruntergekommen, außerdem ist es sehr weit von Almaty entfernt. Das Hotel ist ganz und gar nicht zu empfehlen.