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Hôte professionnel

Holiday Inn Express Pineville-Alexandria Area by IHG

Hébergement 2.5 étoiles
Hôtel de Pineville, avec petit déjeuner gratuit et centre de fitness

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Holiday Inn Express Pineville-Alexandria Area by IHG

1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)
Extérieur
Parking gratuit
Extérieur
Extérieur

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Service de ménage
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 79 €.
taxes et frais compris
2 nov. - 3 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Chambre Standard

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, four à micro-ondes

1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Chambre Standard, 1 très grand lit, four à micro-ondes

8,6 sur 10
Excellent
(11 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Chambre Standard, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(25 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit (Mobility Roll-In Shower)

1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Chambre Standard, 1 très grand lit (Mobility Roll-In Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit (Communication, Accessible Tub)

1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Chambre Standard, 1 très grand lit (Communication, Accessible Tub)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility Tub)

1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility Tub)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Chambre Standard, 2 grands lits

8,6 sur 10
Excellent
(21 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility Tub)

1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility Tub)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit | 1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Suite, 1 très grand lit

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits

1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Suite, 2 grands lits

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility Tub)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility Tub)

1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility Tub)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits (Communication Accessible)

1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Chambre Standard, 2 grands lits (Communication Accessible)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communication Accessible)

1 chambre, bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (en supplément)

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communication Accessible)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
2820 Monroe Highway, Pineville, LA, 71360

À proximité

  • Rapides Regional Medical Center - 6 min en voiture - 7.3 km
  • Parc Pineville Recreation Complex - 7 min en voiture - 7.3 km
  • Alexandria Zoological Park (zoo) - 9 min en voiture - 11.6 km
  • Stade Rapides Parish Coliseum - 11 min en voiture - 13.4 km
  • Centre commercial Alexandria Mall - 12 min en voiture - 13.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international d'Alexandria (AEX) - 15 min en voiture

Restaurants

  • ‪Subway - ‬2 min en voiture
  • ‪Circle K - ‬15 min à pied
  • ‪SONIC Drive In - ‬17 min à pied
  • ‪Circle K - ‬5 min en voiture
  • ‪Whataburger - ‬2 min en voiture

À propos de cet hébergement

Holiday Inn Express Pineville-Alexandria Area by IHG

Points forts de l'hébergement
En séjournant à l'hébergement Holiday Inn Express Pineville-Alexandria Area by IHG, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner continental gratuit, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un centre de fitness. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre d'affaires ouvert 24 h/24, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service gratuit
  • Réception ouverte 24 h/24, coffre-fort à la réception et café/thé dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs, consigne à bagages et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 81 chambres disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des journaux gratuits en semaine. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé (en supplément)
  • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Coin salon séparé, réfrigérateur et micro-ondes

Hébergements similaires

Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Country Inn & Suites by Radisson, Pineville, LA

  • Petit déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
8.2 sur 10, Très bien, 1 000 avis
Le nouveau prix est de 71 €
taxes et frais compris
4 nov. - 5 nov.
Country Inn & Suites by Radisson, Pineville, LA

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • Construction de 2017
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 USD par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Lit-bébé : 15.0 USD par nuit
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Holiday Inn Express Pineville-Alexandria Area Hotel
Hotel Holiday Inn Express Pineville-Alexandria Area Pineville
Pineville Holiday Inn Express Pineville-Alexandria Area Hotel
Hotel Holiday Inn Express Pineville-Alexandria Area
Holiday Inn Express Pineville-Alexandria Area Pineville
Holiday Inn Express Pineville Alexandria Area
Holiday Inn Express Hotel
Holiday Inn Express
Holiday Inn Express Pineville Alexandria Area
Holiday Inn Express Pineville Alexandria Area by IHG
Holiday Inn Express Pineville-Alexandria Area by IHG Hotel
Holiday Inn Express Pineville Alexandria Area an IHG Hotel
Holiday Inn Express Pineville-Alexandria Area by IHG Pineville

Foire aux questions

L'hébergement Holiday Inn Express Pineville-Alexandria Area by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Holiday Inn Express Pineville-Alexandria Area by IHG ?

À partir du 28 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Holiday Inn Express Pineville-Alexandria Area by IHG le 2 nov. 2025 commencent à 79,03 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Holiday Inn Express Pineville-Alexandria Area by IHG ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Holiday Inn Express Pineville-Alexandria Area by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Holiday Inn Express Pineville-Alexandria Area by IHG ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un emplacement intéressant à Pineville, cet hôtel se situe à moins de 10 km de Parc Pineville Recreation Complex, Red River et Rapides Regional Medical Center. Rapides Women's and Children's Hospital et Southern Forest Heritage Museum & Research Center sont également à 10 km de distance.

Avis sur l’hébergement Holiday Inn Express Pineville-Alexandria Area by IHG

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 303 avis sur 492.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 85 avis sur 492.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 44 avis sur 492.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 492.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 32 avis sur 492.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

JeanPierre, Montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Warren

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was good
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Moner

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was beautiful and comfortable, the water pressure in the shower was amazing!!! Definitely the only place I'll stay when I visit the area for work.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

elizabeth

Clean room, nice staff
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Juan

Les points forts : Propreté et personnel et service
…
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Sam

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Daniel

Room has broken fixtures. Needed cleaned better since it had food still on carpet, a toy by the couch, hair and dirt around the toilet and the room smelled like mildew. It worked for our quick stay over but wouldn’t have been worth it for anything more.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Richard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, good breakfast and reasonable price.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Alicia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Renovations are pretty and opened up the lobby.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 Médiocre

David

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Lacked towels one day, bed wasn’t made. Three times we had to get our key reprogrammed to be able to get into our room. Pool was dirty so we couldn’t use it.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Melissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Look for Holiday Inn Express everywhere I go.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

steven

Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Saretta

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Mellissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beds were comfortable, rooms were clean, breakfast was good, swimming pool clean
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

MARIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Upon arrival, the staff was very pleasant and welcoming. However, during our first night, the A/C unit in our room was making a loud noise. We reported the issue and requested a repair, but unfortunately, no one ever came to fix it. As a result, we had to tolerate the noise throughout our stay. On a positive note, the breakfast was great, and the ladies working in the breakfast room were very helpful and attentive.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

emily

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very slow and could not answer questions when checking in, despite no other clients waiting for check in. The general areas were very unclean-including floors, bathrooms, and major stains on every couch in lobby area. In the room, the carpet and bathroom floors were dirty, there was hair in the bathtub and it was obvious it had not been wiped down, the sink and bathroom counter had toothpaste and products all over it and mirrors were smudged. There were no amenities, such as soap. The towels were stained with red spots. And the beds looked incredibly messy and I'm afraid to say the sheets did not look like they were changed. Will not recommend or come back to this hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Fred

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was damp and had a musty smell would not stay there again
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Gynnifer

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stains on the couches from the moment you set foot, dirty carpets throughout. Stained benches in the dinning area. Only one elevator working. No breakfast for over 30 minutes… when i asked at the front desk, all they said was… “they are short staffed”… completely overbooked, they put inflatable beds. The room had a moldy smell, the pillows stank like throwup. The bathroom didn’t have the dispensers filled. Had to ask three times. And then got handed a broken one. This place is falling apart and should not be a part of IHG
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Roy

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Erik

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Christen

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Brandy Bee

Voyage en famille, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Our check-in was messed up. I tried to provide a different card for incidentals than the company card I booked with and so my reservation was cancelled and it took forever to get it resolved. I finally just had to pay for it and get my company to reimburse me. When we got to the room, immediately greeted with the smell of mold/mildew. There was standing water in the tub, the shower curtain was filthy. The next morning we went to get breakfast - no milk, just an empty jug in the fridge, messy counter. The serving trays were also empty. We got down there at a reasonable time too - not like we were just showing up near the end. I was holding the empty jug and thought - well at least I can throw it away, but I couldn't even do that because the trash IN the dining area was so full it was HEAPED up to the point I couldn't set an empty milk jug on it or it would have fallen on the floor. Like - it was in a balanced heap with a peak at the top. I honestly want to just give this one star, but even though our reservation got messed up, the lady at the front - Sharla I think - was trying to be helpful and juggle multiple things and made sure I didn't get double charged. Also I really like Holiday Inns, so I don't want to leave a 1-star because I mean, I slept ok. It's not like the AC didn't work or it was just totally nasty. They just really need to put some more care and attention into this property.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025