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Hôte professionnel

Riveredge Resort

Hébergement 3.5 étoiles
Complexe touristique se trouvant près de la baie, avec spa proposant des soins complets et centre de fitness

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Riveredge Resort

Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Piscine couverte
Ponton
Façade de l’hébergement
Chambre Supérieure, 1 très grand lit, baignoire à jets | 1 chambre, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
  • Spa
  • Bar
  • Salle de sport
  • Piscine
Le prix actuel est de 113 €.
taxes et frais compris
14 oct. - 15 oct.

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

sept. 14 - sept. 15
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 14 - sept. 15

Demain

sept. 15 - sept. 16
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 15 - sept. 16
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Loft, 1 Double Bed with Sofa bed, Balcony, St. Lawrence River View

Superior Loft, 1 Double Bed with Sofa bed, Balcony, St. Lawrence River View | 1 chambre, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Superior Loft, 1 Double Bed with Sofa bed, Balcony, St. Lawrence River View

7,6 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Canapé-lit
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 42 m²
  • Vue sur le port
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Panoramic Room, 1 King Bed, Balcony, St. Lawrence River View

1 chambre, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Panoramic Room, 1 King Bed, Balcony, St. Lawrence River View

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Family Room, Multiple Beds, Balcony

Junior Family Room, Multiple Beds, Balcony | 1 chambre, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Junior Family Room, Multiple Beds, Balcony

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
Télévision avec chaînes satellite
  • 42 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits escamotables (doubles) et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 1 très grand lit, baignoire à jets

Chambre Luxe, 1 très grand lit, baignoire à jets | 1 chambre, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Luxe, 1 très grand lit, baignoire à jets

8,8 sur 10
Excellent
(11 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Baignoire à jets
Salle de bain privée
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft Supérieur, 1 lit double, baignoire à jets, vue marina

Loft Supérieur, 1 lit double, baignoire à jets, vue marina | 1 chambre, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Loft Supérieur, 1 lit double, baignoire à jets, vue marina

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Baignoire à jets
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
Télévision avec chaînes satellite
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la marina
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Familiale, 2 salles de bains

Chambre Double Familiale, 2 salles de bains | 1 chambre, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Familiale, 2 salles de bains

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
2 salles de bain
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 38 m²
  • 8 personnes
  • 4 lits escamotables (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, baignoire à jets

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, baignoire à jets | 1 chambre, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, baignoire à jets

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Baignoire à jets
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
Télévision avec chaînes satellite
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, 2 grands lits, baignoire à jets

1 chambre, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Luxe, 2 grands lits, baignoire à jets

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Baignoire à jets
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 38 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Panoramic Room, 2 Double Beds, Balcony, St. Lawrence River View

Panoramic Room, 2 Double Beds, Balcony, St. Lawrence River View | 1 chambre, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Panoramic Room, 2 Double Beds, Balcony, St. Lawrence River View

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 28 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 2 Double Beds, Balcony, St. Lawrence River View

Standard Room, 2 Double Beds, Balcony, St. Lawrence River View | 1 chambre, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Standard Room, 2 Double Beds, Balcony, St. Lawrence River View

8,4 sur 10
Très bien
(77 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Chauffage
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
  • 28 m²
  • Vue sur la marina
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 1 King Bed, Balcony, St. Lawrence River View

Standard Room, 1 King Bed, Balcony, St. Lawrence River View | 1 chambre, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Standard Room, 1 King Bed, Balcony, St. Lawrence River View

9,0 sur 10
Merveilleux
(57 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
Télévision avec chaînes satellite
  • 28 m²
  • Vue sur la marina
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft Supérieur, plusieurs lits, vue baie

Loft Supérieur, plusieurs lits, vue baie | 1 chambre, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Loft Supérieur, plusieurs lits, vue baie

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
Télévision avec chaînes satellite
  • 42 m²
  • Vue sur la baie
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 grands lits, baignoire à jets, vue marina

1 chambre, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Supérieure, 2 grands lits, baignoire à jets, vue marina

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Baignoire à jets
Sèche-cheveux
Cafetière ou bouilloire à thé
Télévision avec chaînes satellite
  • 38 m²
  • Vue sur la marina
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
Mod logo
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À propos du quartier

Riveredge Resort vous donne rendez-vous à Alexandria Bay, plus précisément près de la baie. Si les célèbres Pont Thousand Islands Bridge et Château de Boldt figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Scenic View Park et Parc de Kring Point. Pensez également à ajouter Exploitation viticole Thousand Islands Winery et Heart Island à votre liste de choses à voir.
Consultez notre guide de voyage sur Alexandria BayS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Afficher plus de complexes à Alexandria BayS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
17 Holland Street, Alexandria Bay, NY, 13607

À proximité

  • Lil' River Fudge Co / 5&10 Variety Store - 6 min à pied - 0.6 km
  • Scenic View Park - 8 min à pied - 0.7 km
  • Keewaydin State Park - 3 min en voiture - 2.2 km
  • Exploitation viticole Thousand Islands Winery - 11 min en voiture - 10.2 km
  • Pont Thousand Islands Bridge - 17 min en voiture - 18.5 km

Comment se déplacer

  • Gare de Gananoque - 32 min en voiture
  • Aéroport international de Hancock (SYR) - 101 min en voiture

Restaurants

  • ‪JK's Roadhouse - ‬5 min en voiture
  • ‪Thousand Islands Winery - ‬9 min en voiture
  • ‪Bonnie Castle Resort & Marina - ‬4 min à pied
  • ‪Riley's by the River - ‬6 min à pied
  • ‪Coleman's Dock Of The Bay - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Riveredge Resort

Complexe touristique à proximité de Scenic View Park
Situé à deux pas des emblématiques Heart Island et Château de Boldt, l'hébergement Riveredge Resort propose un salon de coiffure, un bar et un centre de fitness. Offrez-vous un massage ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un espace de conférence et un restaurant, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • Piscine couverte
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), service de départ express et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Boutique de souvenirs, 2 salles de réunion et ascenseur
  • Distributeur automatique / services bancaires, salle de banquet et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 128 chambres sont toutes dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, cafetière/bouilloire et service de ménage

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : entre 10 et 18 USD par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (sur demande)

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • 929 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Sur la baie

Spa avec services complets

  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Construction de 1989
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 18 octobre au 15 mai :
  • Restaurant
Certaines infrastructures sont fermées la veille de Noël et le jour de Noël :
  • Bar/salon
  • Restaurant
  • Centre de fitness

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 10 USD et 18 USD environ par personne.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riveredge Resort Alexandria Bay
Riveredge Alexandria Bay
Riveredge
Riveredge Hotel Alexandria Bay
Riveredge Resort Resort
Riveredge Resort Alexandria Bay
Riveredge Resort Resort Alexandria Bay

Foire aux questions

L'hébergement Riveredge Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Riveredge Resort ?

À partir du 14 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Riveredge Resort le 14 oct. 2025 commencent à 112,57 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Riveredge Resort ?

Ce complexe touristique ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Riveredge Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Riveredge Resort ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une situation intéressante près de la baie, ce complexe touristique avec spa se trouve à 0,5 km de Scenic View Park et à moins de 15 km de Exploitation viticole Thousand Islands Winery et Parc de Kring Point. Également à 20 km de distance : Pont Thousand Islands Bridge et Château de Boldt.

Avis

Avis sur l’hébergement Riveredge Resort

8,4

Très bien

8,4

Propreté

7,8

Services et équipements

8,8

Personnel et service

8,0

Écoresponsabilité

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 476 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 320 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 136 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 45 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 1000.

Avis

6/10 Satisfaisant

Alexa

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Needs renovation and better food
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Cécile

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre et confortable, mais un peu vétuste. Idéalement situé
Séjour de 2 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

gerard

Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Denise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Près de la rue Principale donc facile pour se déplacer à pied
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Dale

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
convenient location
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

POLINA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
The restaurant was awful. All the dishes likely were preheated in the microwave after who knows how many days of being prepared. The only eatable choice during the breakfast were eggs, during the dinner- nothing.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Ryan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Didnt keep the drunk loud people under control at 11pm is my only complaint
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Tim

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
It was ok to good
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

FNU

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a comfortable stay at this property. The room and bathroom was quite clean. The view from the balcony overlooking the river was beautiful. We also enjoyed the breakfast at their restaurant.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Angel

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was good. Everything was walking distance. Staff were nice, food was good. However, the safe in the room was not functional and the mattress protector could use a replacement.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Mary

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel convenient to visit 1000 islands. Food was just ok. Only one server the morning we were there. I felt bad for her. She was running around serving lots of tables. Staff were very professional though and accommodating.
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Brian R

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was truly disappointed. No microwave, poor condition of curtains and no rm darkening, floor was dirty, our rm had dumpster removal outside the window. The noise was terrible on our floor. I will not go back or recommend to anyone
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Diane

Voyage en groupe
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is a mess. The carpets are disgustingly dirty, taped down, ripped in spots, just awful. The WiFi was not good. The pool was cold, the hot tub was broken. The atm wasn’t working. The room was so dirty. I never heard a vacuum run. The toilets were so dirty, the bathtub, too. The sink was black. The cleaner supposedly cleaned, but nothing was cleaned at all. We asked for a different room and excuse was none were ready. They were down cleaners they said. You had to sign papers they weren’t responsible for any losses, but the price was very expensive. Your money was none refundable. The furniture was stained and broken! I’ve never seen such a dated, dirty, unsafe, room! The carpets were unsafe to walk on. A huge liability with bare and dirty spots where they were coming up. The entry way was nice, just looked nice until you got upstairs. The carpet was taped down in the halls, even. It’s an accident waiting to happen. The maid repented your towels. We dropped some nuts on the carpet and they weren’t vacuumed, ever. Around the toilet was black. The balcony has nails sticking up. My money should be refunded. The maid didn’t even change any bedding. The towels were dirty. It’s a disaster!
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Kyle

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel but definitely showing its age
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Teresa

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location of the property is great.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Gary, Tunkhannock

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very nice and plenty of space.
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Brenda

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's such a shame this property has been let go for so long. I can't believe we paid over $200 for one night in this run down, dated, dirty, hotel. The hot tub was out of order a long with the sauna. The pool was small, cold and dirty. The spa area was filthy. Guests and/or staff were smoking pot so the hallways stunk. We were very disappointed.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was walking distance
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Brooke

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
property is very rundown. Both the hot tub and the sauna or closed and the pool and gym were both very old and yucky. Room was OK.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Jody

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent position and views on St Lawrence but this property is tired(with a capital "T")-- carpets are stained,curtains ripped and the door to our room stuck and could be difficult to open. Wi Fi very unreliable,which the hotel put down to kids gaming .
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Looknauth

Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Teresa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The property hasn't been updated since the 80s.. The beds were very uncomfortable. Very outdated interior but the exterior looks nice. Nice views of the waterways.
Séjour de 5 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Joan

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is friendly. Property in poor condition. Spa and sauna advertised on website and also outdoor pool but not available in real life. Indoor Pool not heated and mold around enclosure. Towels have holes in them. Dangerous surroundings! Bathroom fan didn’t work. ATM out of order. Not worth the price charged. View and proximity to town are the only positives. This is not a resort!!!
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Sara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Lauryn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
We've stayed here a couple of times prior to this stay. We were overall satisfied with our stay, however, the cost paid per night does not reflect the overall qualify of this hotel/resort. Time has not been kind to this property. Each time we stay something is a bit more run down. On the second night the hot tub quit working. This time I believe we were placed in the only room in the entire hotel with carpet still. We were in room 433 (so very top floor closest to the banquet hall facing Boldt Castle). It had a little bit of a musty smell but we only stayed 2 night so it was fine. The shower head was a bit intense... no way to make it any less than 3 blasting water jets boring into your skin. I guess some may find that ok. I thought it just hurt. The fridge was nice to hold the food we brought for lunches. Overall the hotel is walking distance to everything in Alex Bay. The live music at night was nice. Overall I'd say it's a bit pricey for what you get. They really need to put some more money into the place. I think we'll be finding a new place to stay for our once a year weekend.
Séjour de 2 nuits en août 2025