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Club Mac - All Inclusive Family Resort

Nombre d’étoiles
3 out of 5
Galerie photos

Avis

3,5 / 5Bien
64 avis

Services et équipements

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Tout compris
  • Climatisation

Carte

Dans les alentours

  • Site populaire
    Parc aquatique Hidropark
    4 min à pied
  • Site populaire
    Ruines romaines de Pollentia
    3 min en voiture
  • Site populaire
    Ca’n Canta
    4 min en voiture
  • Aéroport
    Palma de Majorque (PMI)
    38 min en voiture

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01 57 32 49 64

    Informations sur cette zone

    Alcudia

    Club Mac - All Inclusive Family Resort vous donne rendez-vous à Alcudia, plus précisément en bord de lac. Les célèbres Port d'Alcúdia et Port de Pollença valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage de Alcudia et Playa de Muro. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Parc aquatique Hidropark s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Plaza de Toros, pour vibrer à l'unisson.

    Note des voyageurs sur l’emplacement : 4.8/5

    Les clients l’aiment pour les aspects suivants :

    • Accessible à pied (11 avis)
    • Quartier sûr (7 avis)
    • Bonnes options de restauration (7 avis)

    Dans les alentours

    • Site populaire
      Parc aquatique Hidropark - 4 min à pied
    • Site populaire
      Plage de Alcudia - 16 min à pied
    • Site populaire
      Port d'Alcúdia - 3 min en voiture
    • Site populaire
      Ruines romaines de Pollentia - 3 min en voiture
    • Site populaire
      Ca’n Canta - 4 min en voiture

    Comment se déplacer

    • Gare de Sa Pobla - 13 min en voiture
    • Palma de Majorque (PMI) - 38 min en voiture

    Restaurants

    • Où manger ?
    • Jupiter – Restaurant buffet servant des spécialités internationales. Sert le petit-déjeuner, le brunch et le déjeuner tous les jours. Un menu enfant est proposé.
    • Marte – Restaurant buffet servant des spécialités internationales. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner tous les jours. Un menu enfant est proposé.
    • Saturno – Restaurant buffet proposant des spécialités internationales. Ouvert tous les jours et sert le petit-déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
    • Lake Burger – Restaurant en bord de piscine avec un bar. Sert des plats légers ouvert tous les jours.

    À propos de cet hébergement

    Club Mac - All Inclusive Family Resort

    Hôtel 3 étoiles pour les familles, à distance de marche de Parc aquatique Hidropark
    3 restaurants, 8 piscines extérieures et l'accès gratuit à un parc aquatique sont disponibles dans cet hôtel, qui présente l'autre avantage d'être non-fumeur. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, une navette gratuite vers la plage et une réception gratuite de la direction vous sont aussi offerts. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 3 bars en bord de piscine, 2 bars/salons et un snack bar / épicerie fine. L'ensemble des 1024 chambres mettent à votre disposition le Wi-Fi, des balcons et des télévisions LCD. Les autres prestations qui vous sont disponibles comprennent des coffres-forts, des téléphones et des bureaux.
    Club Mac - All Inclusive Family Resort possède 1024 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des rideaux occultants. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Les salles de bain possèdent un ensemble douche/baignoire.
    Cet hôtel de Alcudia propose l'accès à Internet par Wi-Fi (prestation en supplément). Un bureau et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
    Club Mac - All Inclusive Family Resort propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.
    Club Mac - All Inclusive Family Resort possède un parc aquatique gratuit, 8 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et une rivière artificielle (lazy river). Vous pourrez prendre vos repas dans l'un des 3 restaurants de cet hôtel. L'établissement propose également un snack bar / épicerie fine et une épicerie. De plus, cet hôtel offre une sélection de bars parmi lesquels 3 bars en bord de piscine et 2 bars/lounges, où vous pourrez vous détendre en prenant un verre. Une réception gratuite est gracieusement offerte certains jours. Un poste informatique se trouve sur place et l'accès Wi-Fi à Internet est gratuit.
    Cet hôtel très pratique pour les familles propose également une piscine pour enfants, une terrasse et un club pour enfants (gratuit). Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée (disponible 24 h/24) moyennant un supplément.
    Club Mac - All Inclusive Family Resort est un établissement non-fumeurs.
    Une piscine pour enfants et 8 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur, un parc aquatique gratuit et une rivière artificielle (lazy river).
    Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

    Options tout inclus

    Club Mac - All Inclusive Family Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
    Pourboires et taxes
    Les taxes sont incluses.
    Repas et boissons
    Les repas buffet, les snacks et les boissons locales sont inclus
    Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant le nombre ou le type de boissons
    Activités sur la terre ferme
    Vélo
    Mini-golf
    Tennis
    Volley
    Tyrolienne
    Leçons/cours/jeux
    Aquagym
    Divertissements
    Activités et divertissements sur place
    Concerts/représentations sur place
    Soirées à thème
    Autres services inclus
    Navette pour activités à proximité

    Récompenses et affiliations

    Établissement vert/écologique
    Cet établissement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

    Conditions

    Arrivée

    Arrivée : 14 h 00
    Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

    Informations concernant l’arrivée

    À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
    Une navette pour l'aéroport est disponible 24 h sur 24 sur demande. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'établissement pour organiser votre transport.
    Tous les clients sont priés de se rendre au bâtiment Marte.

    Départ

    Départ avant 11 h 00

    Enfants et lits supplémentaires

    • Les enfants sont admis.
    • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents, en utilisant la literie existante.
    • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
    • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

    Animaux domestiques

    • Animaux de compagnie et d'assistance non-admis.

    Moyens de paiement

    Mastercard
    American Express
    Visa

    Informations importantes

    Frais

    Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

    • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'établissement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
    • Une taxe est prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.55 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.28 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
    • Une taxe est prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 2.20 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 1.10 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

    Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.

    Options en supplément

    Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

    • Wi-Fi dans la chambre : 5 EUR par semaine (le tarif peut varier)
    • Réfrigérateur : 49 EUR par semaine
    • Micro-ondes dans la chambre : 24 EUR par semaine
    •  
    • Télévision : 19.90 EUR par semaine
    • Coffre-fort dans la chambre : 3.80 EUR par nuit
    •  

    La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

    À savoir absolument

    Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.
    Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit sont requises à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
    Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
      Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

    Nous devons aussi mentionner...

    Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet établissement ne peuvent pas dépasser 2500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement 72 heures avant l'arrivée pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres. Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet établissement.

    Établissement aussi connu sous le nom de :

    • Mac Inclusive Family Alcudia
    • Club Mac - All Inclusive Family Resort Hôtel
    • Club Mac - All Inclusive Family Resort Alcudia
    • Club Mac - All Inclusive Family Resort Hôtel Alcudia

    Services et équipements de l’établissement

    Internet

    • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (5 EUR par semaine)
    • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

    Parking et transports

    • Parking gratuit à proximité
    • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24h sur 24 (en supplément)
    • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
    • Navette gratuite vers la plage

    Nourriture et boissons

    • Les repas buffet, les snacks et les boissons locales sont inclus
    • 3 restaurants
    • 3 bars en bord de piscine et 2 bars/lounges
    • Réception gratuite
    • Service en chambre disponible
    • Café/thé à disposition dans les espaces communs

    Choses à faire

    • 8 piscines extérieures
    • Salle de jeux vidéo
    • Tir à l'arc
    • Beach-volley
    • Table de billard
    • Piscine pour enfants
    • Accès gratuit au parc aquatique
    • Karaoké
    • Mini-golf
    • Sorties en bateau à moteur
    • Court de tennis extérieur
    • Aire de jeux
    • Magasins
    • Tyrolienne

    Pour les familles

    • 8 piscines extérieures
    • Salle de jeux vidéo
    • Piscine pour enfants
    • Club pour enfants gratuit
    • Lits bébé gratuits
    • Service gratuit de garde d'enfants / d'activités encadrées pour les enfants
    • Accès gratuit au parc aquatique
    • Épicerie/supérette
    • Laverie
    • Rivière artificielle (lazy river)
    • Mini-golf
    • Aire de jeux
    • Snack bar / épicerie fine
    • Toboggan aquatique

    Services et équipements

    • Distributeur automatique / services bancaires
    • Ascenseur
    • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
    • Épicerie/supérette

    Services aux voyageurs

    • Réception ouverte 24 heures sur 24
    • Ménage tous les jours
    • Salon de coiffure
    • Laverie
    • Consigne à bagages
    • Personnel polyglotte
    • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

    Langues parlées

    • Anglais
    • Espagnol

    Services professionnels

    • Poste informatique

    Plein air

    • Jardin
    • Aire de pique-nique
    • Chaises longues en bord de piscine
    • Terrasse

    Spa

    • Soins de manucure et de pédicure
    • Massages
    • Salles de massage et de soins
    • Espaces de soins en plein air
    • Salle de soins

    Plus

    • Micro-ondes dans l'espace commun
    • Établissement non-fumeurs

    Équipement de la chambre

    Chambre

    • Air conditionné
    • Rideaux occultants
    • Lits bébé (gratuits)

    Salle de bains

    • Ensemble douche/baignoire

    Divertissements

    • télévision LCD

    Espace en plein air

    • Balcon

    Plus

    • Bureau
    • Téléphone
    • Coffre-fort

    Choses à voir et à faire à proximité

    Activités

    • Location de vélos
    • Excursions en bateau
    • Leçons de golf
    • Golf
    • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
    • Randonnées en VTT
    • Parachutisme ascensionnel
    • Voile
    • Location de scooters/cyclomoteurs
    • Plongée sous-marine
    • Snorkeling
    • Surf/bodyboard
    • Ski nautique
    • Planche à voile

    Où manger ?

    • Jupiter – Restaurant buffet servant des spécialités internationales. Sert le petit-déjeuner, le brunch et le déjeuner tous les jours. Un menu enfant est proposé.
    • Marte – Restaurant buffet servant des spécialités internationales. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner tous les jours. Un menu enfant est proposé.
    • Saturno – Restaurant buffet proposant des spécialités internationales. Ouvert tous les jours et sert le petit-déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
    • Lake Burger – Restaurant en bord de piscine avec un bar. Sert des plats légers ouvert tous les jours.
    3,5
    5 - Excellent
    14
    4 - Bien
    23
    3 - Satisfaisant
    16
    2 - Médiocre
    6
    1 - Mauvais
    5
    3,6
    Propreté
    3,9
    Service et personnel
    4,1
    Services et équipements
    3,6
    Condition de l’hébergement

    2/5

    • Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’établissement

    Nous nous sommes sentis très isolés du fait que personne ne parle français, que tout est fait uniquement pour le tourisme anglais, Les établissements, notamment le self, est extrêmement bruyant, L'impolitesse de certains anglais et surtout de leurs enfants est tout à fait tolérée, la qualité de la nourriture est déplorable.

    Y a séjourné 7 nuits en mai 2019

    3/5

    • Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement

    Beaucoup d’activités. Tout sur place . Navette gratuite pour la plage. Beaucoup de choix au niveau des repas . Parc aquatique à volonté mais pas précisé que les transats sont payants 4,50€ pièce . Gros problème de bruit la nuit et matin. Mauvaise Insonorisation et non respect des vacanciers qui dorment encore à 6h du mat . Non respect de la zone piscine non fumeur et sans nourriture!!!! Les secouristes disent rien. Glaces et autres par terre .

    Y a séjourné 3 nuits en mai 2019

    5/5 Excellent

    • Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre

    super hotel pour les familles

    restauration superbe avec buffets à thèmes même pendant la période d'affluence (nous y étions en août)

    1/5

    • Les points faibles : Personnel et service

    Catastrophique

    A déconseiller. L'hôtel est bruyant, très bruyant, la clientèle est majoritairement anglaise et sans aucun respect. Le parc pour enfants était mal entretenu. Il y a deux ascenseurs pour accéder aux étages (bâtiement principal), mais sur une semaine chaque jour ou presque un des deux était en panne. Et comme l'hôtel est énorme, il n'est pas rare de devoir patienter près de 5 minutes pour avoir l'ascenceur... Quand à l'all inclusive, CATASTROPHIQUE !!! La norriture est innomable, peu variée et même prfois douteuse et les soirées dites à thême, n'ont de thême que la décoration. Pour le reste, les mets de piètre qualité sont toujours les mêmes. De plus le restaurant est incoyablement bruyant. Si vous souhaiter dicuter avec la personne en face de vous, je vous conseille d'apprendre le langage des signes !! Quand aux animations... au mois de mai, elles sont pratiquement inexistantes et se font à l'intérieur. Le bar qui fait partie de l'all inclusive ne propose aucun alcool digne de ce nom. Que des trucs locaux et franchement pas bon. bref, heureusement que les activités existes dans les environs de l'hôtel, car autrement le séjour aurait tourné au cauchemard. En résumé, le prix peut parraître une bonne affaire, mais si on veut manger convenablement, on ne prend que le petit-déjeuné à l'hôtel. Pour le reste il faut aller au restaurant à l'extérieur, donc on explose le budget. Hôtel à éviter.

    3/5

    • Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’établissement
    • Les points faibles : Propreté

    un peu deçu

    Très grande structure hotelière (capacité d' environ 4000 personnes),avec trop de confusion, utilisée quasi exclusivement par des familles anglaises avec beaucoup d' enfants. Difficulté d' integration par des touristes d' autres nationalitées.

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