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Hotel El Cielo en la Tierra vous donne rendez-vous à Alcalá, plus précisément à la montagne. Envie de tester les attractions populaires des environs ? Les sympathiques Panaca (parc animalier) et Parc national du café vous raviront. Les agréables Parc Los Arrieros et Parc à Thème Quimbayas méritent aussi une visite. Les promenades à cheval et la randonnée à pied ou à vélo constituent d'excellentes manières d'explorer les environs. Consultez notre guide de voyage sur Alcalá
Vereda San Felipe, Alcalá, Valle del Cauca, 762047
À proximité
Parc national du café
53 min en voiture - 25.9 km
Parc Los Arrieros
40 min en voiture - 16.9 km
Panaca (parc animalier)
43 min en voiture - 20.9 km
Centre des congrès Expofuturo
58 min en voiture - 33.5 km
Centre Commercial Unicentro
60 min en voiture - 32.7 km
Comment se déplacer
Aéroport international Matecaña (PEI) - 60 min en voiture
Restaurants
Café Mis Viejos
10 min en voiture
Asadero Y Restaurante Brosty Pollo
10 min en voiture
La Fábrica Cocina Artesanal
10 min en voiture
Salchipapas King Papas Quimbaya
10 min en voiture
Arepas De Chiqui
11 min en voiture
À propos de cet hébergement
Hotel El Cielo en la Tierra
Hôtel à la montagne
L'hébergement Hotel El Cielo en la Tierra vous donnera le sourire avec un petit déjeuner préparé à la commande gratuit, une réception gratuite tous les jours et un jardin. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar et un restaurant.
Autres petits plus :
Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Hébergement non-fumeurs et réception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Sèche-cheveux et shampoing
TV connectée avec Netflix et services de streaming
Garde-robe ou placard et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un restaurant
Activités
Piscine pour enfants
Pour les familles
Piscine pour enfants
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Formules romantiques/de demande en mariage
Service de ménage (tous les jours)
Extérieur
Au cœur des montagnes
Jardin
Parasols de piscine
Transats de piscine
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
1 bâtiment
2 étages
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Papier toilette
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Netflix
Services de streaming
Smart TV
Plus de services et équipements
Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné
Décor personnalisé
Mobilier personnalisé
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 200789
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Foire aux questions
L'hébergement Hotel El Cielo en la Tierra dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel El Cielo en la Tierra ?
À partir du 28 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel El Cielo en la Tierra le 1 juin 2026 commencent à 71 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel El Cielo en la Tierra ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 30. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel El Cielo en la Tierra ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Envie d'une petite escapade à la montagne ? Cet hôtel se trouve à moins de 20 km de Parc Los Arrieros, Panaca (parc animalier) et Parc à Thème Quimbayas. Cascade La Timide et Parc national du café sont également à 25 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel El Cielo en la Tierra
9,6
Exceptionnel
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
9,6
Services et équipements
9,8
Personnel et service
9,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 29 avis sur 34.
10 – Excellent
29
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 34.
8 – Bien
3
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 34.
6 – Satisfaisant
1
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 34.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 34.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Danny
3 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Meilleur service a la clientele reçu de toutes ma vie
Danny
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eusebio
4 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugar precioso, limpio y servicios y atención excelentes
Eusebio
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Sandra
29 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Muy pocos empleados para la capacidad del hotel
Sandra
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Julio
22 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was excellent
Julio
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Juanita C
19 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel, the food was great, A really good experience
Juanita C
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Miriam
26 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful
Miriam
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Danny Alfonso
28 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La habitación impecable, el personal excelente. Las instalaciones súper cuidadas. El área de las piscinas y el jacuzzi limpias. La comida deliciosa. Súper recomendado.
Danny Alfonso
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Manuela
2 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place to stay! Friendly staff and nice food
Manuela
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rodrigo
16 août 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es una joya! Está rodeado de cafetales y belleza natural. Las habitaciones son maravillosas y el servicio es excepcional. Todos son muy amables.
Rodrigo
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sandra
19 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Está rodeado de naturaleza, muy lindo y tranquilo
Sandra
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
William
14 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great
Excelente atencion y lugar
William
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
James
24 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Really beautiful property with very nice staff.
James
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Walter
21 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy lindo el sitio y muy tranquilo. Muy buena comida.
Walter
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Filippo
19 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
👍
Filippo
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Adi
3 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Hotel , located in the mid of the nature
Few things missing in order to make it Better but other then that great place
Adi
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
GINA
18 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hambiente, la atencion y servicio de todo el personal es excelente! Recomendado al 100% y mas!
Un lugar muy tranquilo y repajante!
GINA
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jason
22 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice comfortable hotel to stay. Staff is friendly food is good. Hotel is new, quiet peaceful and relaxing place. Highly reccommend.
Jason
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jose Oscar
3 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar verdaderamente mágico en medio de la naturaleza 🌿✨. Desde que llegas, sientes una paz única: el entorno verde, el aire fresco y cada rincón diseñado para desconectarte y vivir una experiencia especial. El servicio fue simplemente increíble: atentos, amables y siempre pendientes de cada detalle para que todo saliera perfecto. La comida merece una mención especial: no solo deliciosa, sino presentada con una elegancia impecable que hizo de cada plato una experiencia para los sentidos. 🍽️ Sin duda, un hotel que combina encanto natural, hospitalidad de primera y una propuesta gastronómica inolvidable. ¡Un lugar al que siempre querré regresar y recomendar!
Jose Oscar
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
claudia
20 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maravilloso... la atención, las instalaciones, los alrededores.
Solo una sugerencia tener más opciones en el menú de comidas sencillas...
claudia
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Omar
6 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really loved this hotel, almost new and beautiful, location in the middle of the mountains give it a perfect place to rest and enjoy. Staff amazing "Thank you Michelle"
To improve, tha acces from the main road was unclear with poor road sign.
Omar
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carlos Andres
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente sitio para el descanso y uno que otro programa al aire libre, muy recomendado hotel nuevo en perfecto estado de uso y conservación, si eres persona de negocios la señal no es muy buena pero tiene wyfi.
Carlos Andres
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Rafael
25 déc. 2025
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
Los cuartos son muy comunes y no tienen closets para poner la ropa, los baños muy pobres de luz y acomodaciones. Varias veces encontramos cicarachas y varios insectos en las piezas ya que las puertas y ventanas tienen muchas rendillas abiertas. El WIFI no sirve. Funciona cuando quiere y no es estable. Se le gasta la batteria a tu cellular en varias horas. Para bañarse necesitas prender el agua caliente por mas de 10 mins para que caliente y a veces ni llegaba el agua tibia. El personal del hotel muy profesionales. El menu del desayuno era siempre lo mismo y sin variacion. Tambien.para llegar al hotel la carretera esta casi imposible con toda las piedras y tierra del camino. No hay carretera sino una calle de tierra que esta casi imposible llegar con el cuerpo maltratado, deberia tener buen pavimento para los vehiculos y peatones. Muy pobre la carretera. Yaba las 9 de la noche nadie contesta los telefonos hasta el proximo dia. Creo que si hacen y arreglan mucho de estos problemas tuvieran mas turismo y podrian pagar a los que atienden para que esten mas tarde para los clientes del hotel 24 horas como todo hotel de buena reputacion. Lo siento pero de 10 estrellas les puedo dar 5...
Rafael
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Paulo A
15 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El hotel es bonito. Sus jardines son hermosos y el paseo al río es genial. En general es bueno...
Quizá requiere de más personal en días y horas full para garantizar que los servicios sean ágiles.
Sugiero que el jacuzzi y las cascadas de las piscinas funcionen permanente.
Se nos fue el agua en la habitación, pero dieron pronta respuesta y todo volvió a la normalidad.
La atención del personal es cordial y amable.
Vale la pena conocerlo!!