Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)
EPIC SANA Algarve Hotel se dresse près d'un centre de congrès de Albufeira. En quête d'aventure ? Dirigez-vous vers l'emblématique Port de plaisance de Vilamoura. Plutôt envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les tout aussi sympathiques Plage de Falesia et Plage Praia dos Olhos de Água n'attendent que vous ! En voyage avec la tribu ? Mettez le cap sur l'illustre Aqua Show Park ! La région fera le bonheur des amoureux de sport nautique, qui pourront s'adonner à différentes activités telles que le jet-ski, le kayak et la plongée sous-marine. Les amateurs de sorties en plein air préféreront sans doute les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur Albufeira
Praia da Falésia, Pinhal do Concelho, Albufeira, 8200-593
À proximité
Golf Pine Cliffs
10 min à pied - 0.9 km
Plage de la Falésia Alfamar
18 min à pied - 1.6 km
Plage de Belharucas
6 min en voiture - 2.6 km
Plage du Vieux Puits
8 min en voiture - 2.6 km
Plage Olheiros de Água Doce
10 min en voiture - 3.0 km
Comment se déplacer
Gare d’Albufeira - Ferreiras - 17 min en voiture
Aéroport international de Faro (FAO) - 39 min en voiture
Restaurants
Neptuno Bar
2 min à pied
Abyad Restaurante Epic Sana Hotel
2 min à pied
O Golfinho
5 min en voiture
Casa do Frango
3 min en voiture
Mirador
4 min en voiture
À propos de cet hébergement
EPIC SANA Algarve Hotel
Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Plage Praia dos Olhos de Água
Situé à deux pas des emblématiques Plage de Falesia et Port de plaisance de Vilamoura, l'hébergement EPIC SANA Algarve Hotel propose un petit déjeuner buffet gratuit, un parcours de golf à proximité et un bar en milieu de piscine. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel : du canoë, des cours de Pilates et du basket-ball. Offrez-vous un soin de réflexologie, un enveloppement corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, Sayanna Wellness. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner et le dîner, sans oublier Cuisine méditerranéenne et la possibilité de prendre ses repas en plein air. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une terrasse, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus).
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
5 piscines extérieures et piscine couverte, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Borne de recharge pour voitures électriques, service de garde d'enfants (en supplément) et journaux dans le hall
Bagagiste/groom, mobilier d'extérieur et service d'organisation de mariages
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 229 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, notamment un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Télévision à écran plat 40 pouces avec chaînes numériques
Balcon ou patio aménagé, grille-pain et lits bébé gratuits
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
2 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Restaurants sur place
Abyad
Al Quimia
Activités
5 piscines extérieures
Aire de jeux
Basket
Canoë
Cours de fitness
Cours de Pilates
Cours de yoga
Parcours de golf adjacent à 9 trous
Piano
Piscine pour enfants
Salle de sport ouverte 24 h/24
Sauna
Spa avec services complets
Volley
Pour les familles
5 piscines extérieures
Aire de jeux
Chambres insonorisées
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Casiers
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Journaux dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
1 848 m² d’espace de conférence
8 salles de réunion
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Poste informatique
Extérieur
Aire de pique-nique
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Spa avec services complets
7 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Fauteuils roulants sur place
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Pommeau de douche réglable en hauteur
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
3 bâtiments
4 étages
Construction de 2013
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Lit bébé gratuit
Literie de qualité supérieure
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Chaussons
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes numériques
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Grille-pain
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 0.00 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.
Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 2.00 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 3928
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Hébergement aussi connu sous le nom de :
EPIC Algarve
EPIC SANA Algarve
EPIC SANA Algarve Albufeira
EPIC SANA Algarve Hotel
EPIC SANA Algarve Hotel Albufeira
Hotel EPIC Algarve
Hotel SANA EPIC Algarve
SANA Algarve
SANA EPIC Algarve
SANA Hotel Algarve
EPIC SANA Algarve Hotel Albufeira, Portugal
EPIC SANA Algarve Hotel Hotel
EPIC SANA Algarve Hotel Albufeira
EPIC SANA Algarve Hotel Hotel Albufeira
Foire aux questions
L'hébergement EPIC SANA Algarve Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement EPIC SANA Algarve Hotel ?
À partir du 22 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement EPIC SANA Algarve Hotel le 26 mars 2026 commencent à 204 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement EPIC SANA Algarve Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement EPIC SANA Algarve Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Se trouvant à Albufeira, cet hôtel en front de mer à côté d'un terrain de golf se situe à moins de 5 km de Plage Praia dos Olhos de Água et Plage de Falesia. Également à 15 km de distance : Place de la Vieille Ville d'Albufeira et Plage de Vilamoura.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement EPIC SANA Algarve Hotel
9,6
Exceptionnel
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
9,0
Emplacement
9,6
Personnel et service
9,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 646 avis sur 793.
10 – Excellent
646
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 106 avis sur 793.
8 – Bien
106
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 793.
6 – Satisfaisant
25
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 793.
4 – Médiocre
11
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 793.
2 – Horrible
5
Avis
8/10 Bien
Thierry
24 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dernier Hôtel de notre roadtrip au Portugal, mais pas le meilleur: malgré la notification sur notre réservation, l’accès au spa n’était pas inclus et cela pour 3 nuits à 360 la nuit !!!
Le prix des restos est aussi très prohibitif. Nous avons dîner tous les soirs à l’extérieur. L’hôtel date d’un certain âge, et ça se voit aussi dans les installations (ex: les ascenseurs). Le petit déjeuner est quant à lui à la hauteur, les bars et piscines également.
Thierry
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
JEAN LOUIS
22 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un excellent séjour en bord de mer
Un excellent séjour dans un hôtel où nous séjournons régulièrement. Magnifique vue mer, petit déjeuner complet et très bon, piscine très agréable. Il faudrait juste penser à changer le linge de bain qui se fait un peu vieux.
Personnel au top
JEAN LOUIS
Séjour de 15 nuits en août 2025
10/10 Excellent
Nicolas
Voyage en groupe
22 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique hôtel, très propre, super restauration!
Le personnel est très sympa, accueillant,
Souriant!!
Super séjour
Nicolas
Séjour de 5 nuits en mai 2025
10/10 Excellent
Yasmine
30 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yasmine
Séjour de 4 nuits en mai 2025
10/10 Excellent
thierry
15 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
thierry
Séjour de 5 nuits en mai 2025
10/10 Excellent
Bruno
Voyage en couple
12 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel. Les repas sont très qualitatifs.
Le personnel est aux petits soins.
On a passé un magnifique séjour
Bruno
Séjour de 7 nuits en avril 2025
8/10 Bien
francois-xavier
Voyage en couple
10 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Environnement de l’hôtel magnifique.
Conception Salle de bain à revoir .
francois-xavier
Séjour de 8 nuits en décembre 2024
10/10 Excellent
Marjan
Voyage en famille avec de jeunes enfants
20 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect stay!
Marjan
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
8/10 Bien
Jean Robert
Voyage d’affaires
4 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon séjour, hormis l’impossibilité d’éteindre les lumières proches de la télévision. Gênant pour bien dormir… Même en enlevant la carte du connecteur à l’entrée de la chambre.
J’ai indiqué cela au moment du check out. On m’a aimablement dit que cela arrivait parfois. J’ai payé et au revoir.
Jean Robert
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
10/10 Excellent
Marie-Eve
6 août 2024
Marie-Eve
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
10/10 Excellent
martin
31 juil. 2024
martin
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
10/10 Excellent
JEAN LOUIS
14 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait comme d’habitude
Magnifique endroit, parfaitement entretenu, avec un service impeccable, une restauration de qualité
JEAN LOUIS
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Serge
17 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réceptionnistes excellent…. Chambre superbe.., petit déjeuner de très bonne qualité… et 2 belles piscine… seul bémol un peu de bruit le matin à partir de 9 heure… service nettoyage
Serge
Séjour de 2 nuits en juin 2024
6/10 Satisfaisant
JEAN LOUIS
1 juin 2024
JEAN LOUIS
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Roland
5 déc. 2023
Roland
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
Raoul
Voyage en couple
5 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extérieur à entretenir
Raoul
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
8/10 Bien
Véronique
15 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Véronique
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Thierry
Voyage en couple
18 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait !
Thierry
Séjour de 7 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Anne-Marie
4 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service, très bien en général, le brunch est bon, l’environnement propre mais il n’y a pas de chaises à la plage.
Anne-Marie
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
8/10 Bien
Taline
2 août 2023
Taline
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
8/10 Bien
JEAN LOUIS
18 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour agréable dans un hôte de luxe
Cela fait plusieurs fois que nous séjournons dans ce magnifique hôtel. Confort, propreté, équipement, amabilité du personnel de restauration.
Seul bémol: aucun accueil particulier pour les clients qui viennent tous les ans, aucune attention particulière en chambre( petits cadeaux ou autres)
Et surtout un personnel de réception désagréable: en tant que client gold, aucun surclassement, aucune arrivée précise, aucun départ tardif n est toléré même si l’hôtel n est pas plein
Cela fait des années que j’y séjourne pour des séjours de 4 nuits à 21 nuits, aucunes attentions particulières, jamais un surclassement, jamais un départ tardif autorisé
JEAN LOUIS
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Vassili
Voyage en famille
16 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil et Check-un rapide, chaleureux, efficace. Chambre So Suite spacieuse, quelques détails nécessitent un rafraîchissement (joint lavabo, étagère salle de bain…) mais chambre propre, bien entretenue. Piscines bien entretenue, personnels très aimable. Accès à la plage charmant.
Spa bien pensé, seul bémol est que l’accès à la salle d’eau avec le sauna et hammam est payante, 15€… ça devrait être compris dans le séjour. La demi pension avec le petit déjeuner est complet avec des mets plutôt bien pensés. Le repas du soir est tres sympa également. Globalement un séjour très agréable. A refaire
Vassili
Séjour de 4 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
Serge
3 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très propre et bien situé....réceptionniste très gentil.... petit point faible transat payant en bord de mer .mais dans l ensemble très bien
Serge
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
8/10 Bien
JEAN LOUIS
22 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour de rêve
Un hôtel de rêve au bord au bord d’une plage magnifique
Personnel de piscine ou de restauration au top
Chambre avec tout le confort, seule la literie laisse a mon goût à désirer: matelas très épais 30 cm mais extrêmement dur, une véritable catastrophe planche de bois malgré le surmatelas rajouté en cours de séjour.
Personnel à l’accueil par contre pas top. Cela fait 4 fois que je viens et aucun accueil particulier, même pas un cocktail d’accueil. Je n ai jamais reçu les 2 cocktails offerts en tant que client gold, il a fallu que je réclame à la fin du séjour. Aucun surclassement, et même pas la possibilité de rester dans la chambre jusque 13 h au lieu des 12h prévues.
JEAN LOUIS
Séjour de 15 nuits en août 2022
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
17 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une expérience incroyable!
Nous avons été dans plusieurs 5 étoiles dans les dernières années. Celui-ci était de loin le plus parfait de tous. Nous n'avons jamais aussi bien mangé dans un hôtel que dans celui-ci.