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Hôte particulier

Sultan Sipahi Resort Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

5,8 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Mod logo
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À propos de cet hébergement

Sultan Sipahi Resort Hotel

  • Hôtel chic tout inclus à proximité de Plage de Cléopâtre
  • Situé non loin de points d'intérêt comme Parc aquatique d'Alanya et Château d'Alanya, l'hébergement Sultan Sipahi Resort Hotel offre un bar en bord de piscine, une terrasse et une bibliothèque. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée à proximité, des chaises longues et une navette vers la plage. Un sauna et un hammam vous promettent des moments de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez en plus vous offrir un massage, un soin du visage ou un gommage corporel. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes (débit : 25 Mbit/s ou plus).
  • Autres petits plus de cet hôtel :
    • 2 piscines extérieures et piscine couverte, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
    • Navette vers les attractions locales, consigne à bagages et ascenseur
    • Salles de massage et de soins, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et service de conciergerie
    • Salle de réunion, salle de banquet et réception ouverte 24 h/24
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 215 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme un coffre-fort et le Wi-Fi.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision 70 cm avec chaînes par satellite
    • Balcon, service de ménage quotidien et bureau

Informations sur l’option tout compris

  • Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

    • Les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
    • Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base

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Kleopatra Hotel
Centre-ville d'Alanya
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Bar
7.8 sur 10, Bien, 27 avis
Kleopatra Hotel
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 1 novembre au 1 avril :
  • Un des restaurants
  • Une des piscines
  • Bar/salon
  • Centre d'affaires
  • Club pour enfants
  • Centre de fitness
  • Buanderie
  • Salles de réunion
  • Parking
  • Sauna
  • Courts de tennis
Certaines infrastructures sont fermées le jour du Nouvel An lunaire, le jour de la Saint-Valentin, la veille de Noël, le jour de Noël, le jour de la Saint-Sylvestre, le jour de l'An et pendant le Ramadan :
  • Bar/salon
  • Centre d'affaires
  • Restaurant
  • Centre de fitness
  • Réception
  • Buanderie
  • Salles de réunion
  • Sauna
  • Piscine
  • Courts de tennis
Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le vendredi, le samedi, et le dimanche :
    • Bar/lounge
    • Piscine pour enfants
    • Restaurant
    • Salle de sport
    • Sources chaudes
    • Piscine intérieure
    • Piscine extérieure
    • Bain public

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 2.0 EUR par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Wi-Fi dans la chambre : 3 EUR par nuit (le tarif peut varier)
  • Coffre-fort dans la chambre : 3 EUR par jour
    •  
  • Lit d'appoint : 2.0 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 8429

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Sultan Sipahi Resort Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. Une des piscines est fermée chaque année en saison du 1 novembre au 1 avril. La piscine est fermée le jour du Nouvel An lunaire, le jour de la Saint-Valentin, la veille de Noël, le jour de Noël et durant le ramadan.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sultan Sipahi Resort Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sultan Sipahi Resort Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Sultan Sipahi Resort Hotel offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Offrant un accès direct à la plage, cet hôtel se situe dans le secteur de Centre-ville d'Alanya, à 5 minutes à pied de sites comme : Plage de Cléopâtre et Parc aquatique d'Alanya. Plage de Damlataş et Téléphérique d'Alanya - Station Damlatas se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

5,8

5,8

Propreté

7,0

Emplacement

6,2

Personnel et service

5,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 69.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 69.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 69.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 69.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 69.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Annette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Skønt og hjælpsomt personale
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Clean Rooms, Nice food, freindly staff, value f. $

Clean rooms, nice food, friendly staff and 150 m from beach - Value for Money. Clean rooms, different Turkish food every day, friendly staff from Pinar working in the bar to all the others, Alanya centrum, pool and 150 m from beach - Value for the Money Juli 2025. Lars Ohm and Two teens from Denmark
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Murat

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Fiyat Performans Oteli

Fiyat performans oteli. Mutfak gereksiz ve içi boş şovdan uzak yeterli ve yemekler oldukça lezzetli. Çalışanlar cana yakın ve sıcak.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Cezmi Ersin

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel is central. Workers are smily. Which missing from our side is activities.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kristian

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bra poolområde. Möjlighet till både skugga och sol. Nära till stranden. Väldigt god middag/lunch/kvällsmat men sisådär frukost. Okey rum, under medel på badrum. Trevlig balkong. Nära till allt. Gott med all inculsive. Fanns öl, vin samt vodkadrinkar, gin och raki. Hade lite kortbetalningsproblem i slutet men gick bra om man betalade 100 euro i taget.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Iuliia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Just back from our holidays and we had the most amazing time! We were in a company of 4 generations from 5 to 75 years years old and each of us had brilliant time . The hotel location is just spotless, you can’t find any better- best beach just across the road, some shops nearby, close walking distance to the centre and local attractions. Staff were very friendly and helpful, always diversity of food and drinks, the hotel itself is very compact and always had a welcoming comforting atmosphere . Highly recommended SPA in the hotel as well - definitely worth a visit. Thank you for your hospitality, you made our holiday special!
Séjour de 10 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sandra

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Meerblick gebucht, aber keines bekommen. Erst nach Tagen wurde ein Zimmer mit Meerblick bereitgestellt. Das Essen war gut. Sauberkeit lässt nach, das Zimmer wurde nicht regelmäßig gereinigt.
Séjour de 8 nuits en juin 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Lisa

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

PLEASE STAY ELSEWHERE IF YOU CAN

I made an huge mistake booking this hotel. My holiday was ruined. It is a disgrace and needs refurbishing completely. It is in no way a four star rating. It is false marketing advertising it as such. It is a nightmare staying there. Queuing for ten minutes to get a simple drink of cola! The biggest problem is lack of staff in all areas which is unfair to existing staff working there. They are stressed and tired, and as a result are sometimes rude to the guests. The rooms are terrible, falling to pieces, and promises to change blood stained curtains and a fridge with the door falling off were ignored. I did not get to use a sunbed or the pool area in 11 days due to selfish guests putting their towels out at 5am and the hotel doing nothing about it. The restaurant is the worst place. People allowed in in wet swimwear resulting in wet and dirty seating. The food was nice, but greedy people took too much, leaving g much waste on their tables but not enough for others then. Horrendous experience. Please see my photos and book elsewhere. My review is honest and factual. They want everything extra to be paid for. Even a normal room without problems. Lock your doors at night as people try to get in. Balcony door didn't lock either. I felt vulnerable and unsafe.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Miss Lisa N J

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

PLEASE BOOK ANOTHER HOTEL!

It ruined my holiday staying here. 1. Room: Blood on curtains. Broken Fridge. Mouldy bathroom 2. Dining area: It was like watching feeding time at a zoo. Seats and facilities dirty. Guests greedy taking too much to tables, most thrown away, leaving nothing for others. Guests allowed to do e in their bikinis! Restaurant staff clearing tables rude and bully solo guests. 3. Facilities: Guests hogging sunbeds from 5am. Not one chance to use in 11 days. Outside area littered with cig butts, hardly cleaned. Reception area sofas filthy dirty. Bar area has one server, guests were queuing in 20 people to get a drink. Not enough glasses. Many guests drunk by lunchtime. 4. Overall shocking experience with reception manager unhelpful and only interested in money not guest welfare. My holiday was ruined by this dreadful shambles of a place. Definitely not a 4 star in any way. I am writing and showing my honest review to save others from this hell of an hotel. Especially solo travellers not to get caught out as I was. It needs complete refurbishment. They do not keep promises (new fridge/change blood stained curtains) they refuse room changes. Why? They just don't care about the guests. They should not be marketing to the UK or Germany, as it's just not suitable. Too many unsupervised children running through the place, and pool areas unsafe because kids allowed to jump into pools. This was my experience, it was horrendous and I had a miserable stay there. Please book another place.
Leaking broken fridge with door falling off
Blood on the curtains
More blood on curtains/nets
Leaking fridge caused cabinet damage
Séjour de 8 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

einar

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bra

Fint Hotel men kunne vasket og gjøre nervepirrende rommet. Ellers bra
Séjour de 17 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Siv-karin

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Trenger oppussing

Da vi kom frem hadde de ikke bestillingen vår så vi stod uten rom, vi skulle ha 3 rom og vi måtte de 2 første nettene på på 1 rom alle sammen i 2 dobbelsenger. Kompensasjon vi ble tilbudt for å ikke få våre rom var totalt 16 euro! Dette var ikke akseptabelt i det hele tatt og fikk kranglet oss til gratis solsenger og parasoll under oppholdet! Vi burde fått redusert prise på oppholdet vårt disse 2 dagene!!! Sjefen som var sønnen til eier pratet slemt om de ansatte, sa at de var ukompetemte! Gjorde oss veldig utilpass! Rommene er gamle og veldig veldig skitne og mye er ødelagt! Aircondition anlegget er gammelt og det drypper, noe som er helsefarlig. Vi kunne heller ikke se hvilke grader vi satte aircondition på da remoten var ødelagt. De ansatte i barene er utrolig hyggelige, de som ryddet kunne ikke engelsk og virket sure. Skulle vi ha hjelp til noe i resepsjonen så måtte vi alltid vente på sjefen da de ansatte ikke kan gjøre noe uten godkjenning fra sjefen, selv om ting var avtalt på forhånd, som for våres del solsenger/parasoll. De kunne ha lagt inn beskjeder på pc'en på rom nummer, slik at alle er oppdatert hele tiden og gjester slipper å vente halvtimer hver gang det er no. Maten var toppers, drikke var kun minerallvann, juice, øl. vodka, gin og raki. Hadde en kveld med fantastisk sjømat som kreps, blåskjell, tunfisk og masse mer! Var utrolig flott Rommene kan lett oppdateres med å skru i skruer på hengsler slik at dører sitter på og ikke henger, grundig vask og maling
Séjour de 14 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Anbefaler ikke

Personligt vil jeg ikke mene at min ophold på dette hotel var det bedste. Der var ikke struktur og orden i tingene. Værelserne lugtede og der var fugt. Hotellet står til at være 4 stjernet, jeg vil nok hellere mene det er 2 stjernet. Maden var okay, men ikke det bedste. Det eneste plus var at placeringen lå tæt på alt og lige i centrum.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sylvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tosi hyvä All inclusive hotelli! Ruokaa oli todella paljon ja monipuolista.. 👌👌 Hyvä hotelli, erinomaisella sijannilla! Ja henkilökunta oli tosi ystävällistä ja avulista! Suosittelen! :)
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Umit

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wat een drama hotel, kom ik daar moest ik apart betalen voor de kluis en borg betalen voor je badhandoek, staat van de kamer helemaal drama laminaat van van de jaren 80 , douche kop kapot , wc pot smerig en versleten, enige mooie was dat het op een goeie locatie ligt
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

kenan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personel cok kaba oda temizligi hic yok zorla havlu istiyorsunuz minnetle getiriyorlar. Tek kelimeyle berbat....
Séjour de 6 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Joana

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room not clean. Floor not clean. Drinks all over the hotel. Cigarettes in the room. Talk bad to a pregnant woman in front of 20 people.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ingela

Sådär.Inte så glada i receptionen blev irriterad lätt. Frukost sådär
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté

Hayal kırıklığı

Banyo ve yataklar temiz değildi. Kahvaltısı berbat. Açıkçası bu konuma sahip bir otele hiç yakıştıramadık.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Farrokh

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Ubicación
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Maryam

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
20092022
Séjour de 9 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Maarit

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Ei vastaa tähtiluokitusta

Todella siivoton hotelli. Viikon aikana lakanoita ei vaihdettu kertaakaan. Pyyhkeet vaihdettiin muutaman kerran, vessan lattiapyyhettä ei vaihdettu kertaakaan. Lattialla oli samat hiekat koko viikon. Hissin peili ja seinät todella tahmeat ja likaiset. Baaritiskin vieressä haisi viemäri. Ala-aula täynnä tyhjiä pahvilaatikoita ja muuta roskaa. Henkilökunta tylyä. Kukaan ei tervehdi, kun kuljetaan ohi. Vastaanoton ja hamamin venäläissyntyiset naiset todella töykeitä. Uima-altaalle paistaa aurinko vaan pari tuntia ja tuolit olivat varattu joka aamu jo ennen klo 07. Hotellissa soitettiin musiikkia monena yönä klo 02 asti! Taso ei todellakaan ollut sitä mitä odotimme saavamme. Ainoat positiiviset asiat oli hotellin sijainti, näköala merelle (lisämaksu) ja ilmastointi. Ranta nro 5 oli siisti ja ystävällinen henkilökunta.
Käytetyt tossut uudelleen käyttöön?
Näkymä parvekkeelta (lisämaksu)
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Tarhan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dört yildizli bir otelde odalarda intwrnet ucretki hic yakismamis,personel guleryuzlu temizlik iyi konum nukemmel
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 4 nuits en juin 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Gültekin

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Rezillik

Otelden başka herşey. 😡
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mohsen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Be sure to try this hotel

One of the best hotels I've ever been, very clean, breakfast was very good, close to beach and other activities, All rooms have balcony, Also good price
Séjour de 3 nuits en mai 2022