Kaila Beach Hotel er et virkeligt smukt hotel med gode faciliteter. VĂŠrelserne var store og flot indrettet. Maden var god og varieret fra dag til dag.
Vi var dog uheldige med aircondition pÄ vores vÊrelse, da denne ikke virkede. Vi gjorde personalet opmÊrksom pÄ dette fra 1.dag, dog ude stor hjÊlp. Der kom en teknikker og kiggede pÄ den, men gik igen, uden at fixe noget.
Vi fik i stedet en blĂŠser, hvilket ikke var helt optimalt, da vĂŠrelset var stort og blĂŠseren derfor ikke kunne kĂžle hele vĂŠrelset ned.
Vi har henvendt os flere gange til receptionen vdr. dette problem, men der blev aldrig gjort noget ved det.
Vi mener ogsÄ at det er et problem, at stÞrstedelen af personalet slet ikke forstÄr eller taler engelsk, hvilket gÞr det meget svÊrt og kompliceret at kommunikere.
PÄ 3.dag, havde vi booket massage og tyrkisk hamam. Vi havde aftalt med spa personalet, at vi Þnskede ydelserne i private omgivelser, eftersom vi ikke Þnsker at gÄ letpÄklÊdt foran andre mennesker, udover de kvinder som skulle udfÞre massage pÄ os. Da vi ankom til spaen pÄ det aftalte tidspunkt kunne vores Þnsker ikke imÞdekommes og vi fik af vide, at vi skulle komme tilbage pÄ et senere tidspunkt, hvilket ikke passede med vores tidsplan. Vi bedte derfor om at fÄ vores penge refunderet.
En mandlig ansat snĂŠrede herefter af os og kommenterede, at dette altsĂ„ ikke er et âislamisk hotelâ, hvilket vi finder meget stĂždende og upassende. BlufĂŠrdighed behĂžver ikke have tilknytning til religion.
