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Hôte particulier

Grand Uysal Beach&Spa Hotel - All inclusive

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Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
Le prix actuel est de 77 €.
taxes et frais compris
17 avr. - 18 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room Balcony Land View

Équipements de la chambre

Standard Room Balcony Land View

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 chambres

Chambre Familiale, 2 chambres | Équipements de la chambre

Chambre Familiale, 2 chambres

  • 37 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, balcon, vue mer

Chambre Standard, balcon, vue mer | Équipements de la chambre

Chambre Standard, balcon, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, balcon, vue partielle sur la mer

Équipements de la chambre

Chambre Standard, balcon, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
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À propos du quartier

Grand Uysal Beach&Spa Hotel - All inclusive vous donne rendez-vous à Alanya, plus précisément sur une plage privée. En vacances, tout le monde doit pouvoir en profiter ! Les célèbres Maison d'Atatürk et Maison-musée d'Atatürk d'Alanya raviront les amoureux de culture, tandis que les très chouettes Centre commercial Alanyum et Centre Commercial Uygun donneront le sourire aux mordus de shopping. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Parc aquatique d'Alanya et Centre Artistique HakanNogay & Cours de Piano Alanya & Cours de Ballet & Cours de Peinture. Consultez notre guide de voyage sur Alanya
Carte
Merkez mah. ibrahim bilgen cad. No: 16, Alanya, 07400

À proximité

  • Alanya
    Plage de Keykubat
    2 min en voiture - 2.3 km
  • Plage Portakal
    2 min à pied - 0.2 km
  • Dimcay
    7 min à pied - 0.6 km
  • Maison d'Atatürk
    15 min à pied - 1.3 km
  • Centre commercial Alanyum
    2 min en voiture - 2.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Gazipaşa - Alanya (GZP) - 33 min en voiture

Restaurants

  • Bora Bora Hotel Restaurant
    5 min à pied
  • Game Garden
    1 min à pied
  • İstanbul Market (Saniye Teyze)
    7 min à pied
  • Mediha Ablanın Yeri
    6 min à pied
  • Sahil Cafe
    5 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Uysal Beach&Spa Hotel - All inclusive

Hébergement de luxe tout inclus ayant fait l'objet de restaurations en 2020, avec Parc aquatique d'Alanya à proximité
En séjournant à l'hébergement Grand Uysal Beach&Spa Hotel - All inclusive, vous profiterez de ses nombreux atouts : un bar de plage, un bar en bord de piscine et une épicerie. Avec une plage privée, des cabines de plage gratuites et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Un sauna et un hammam vous promettent des moments de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez en plus vous offrir un gommage corporel, un massage ou un enveloppement corporel. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme du beach-volley. Le Wi-Fi dans les chambres (en supplément) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et un centre commercial sur place.
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de départ express, service d'arrivée express et réception ouverte 24 h/24
  • Coffre-fort à la réception, serviettes de plage et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 212 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un coffre-fort et le Wi-Fi.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision avec chaînes par satellite
  • Balcon, service de ménage quotidien et téléphone

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet et les snacks sont inclus

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Chambre Familiale | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Kahya Hotel
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
8.0 sur 10, Très bien, 166 avis
Le nouveau prix est de 77 €
taxes et frais compris
1 avr. - 2 avr.
Kahya Hotel
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (10 TRY par jour)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (10 TRY par jour)

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • 4 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de séjour
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 bâtiments
  • 6 étages
  • Construction de 2001
  • Espaces fumeurs prévus
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en décembre 2020
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Wi-Fi dans la chambre : 10 TRY par jour (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 10 TRY par jour (le tarif peut varier)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 0620-04-9485

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre mai et octobre
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

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Grand Uysal Beach&Spa Hotel - All inclusive Alanya

Foire aux questions

L'hébergement Grand Uysal Beach&Spa Hotel - All inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Grand Uysal Beach&Spa Hotel - All inclusive ?

À partir du 17 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Grand Uysal Beach&Spa Hotel - All inclusive le 17 avr. 2026 commencent à 77 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Uysal Beach&Spa Hotel - All inclusive ?

Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Uysal Beach&Spa Hotel - All inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Grand Uysal Beach&Spa Hotel - All inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement se trouve dans le secteur de Alanya à 15 minutes de marche de sites comme : Dimcay et Maison d'Atatürk. Plage Portakal et Centre commercial Alanyum se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Grand Uysal Beach&Spa Hotel - All inclusive

6,4

6,6

Propreté

7,6

Emplacement

7,0

Personnel et service

6,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 25.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 25.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 25.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 25.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 25.

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Politesse, attentionné, bonne restauration. L'hôtel est juste situé à 1 minute de l'arrêt bus 1 ou 101 qui vous conduit directement au centre commercial et coûte 4 lires turc. Le personnel peut vous faire la réservation du mini-bus qui pourra vous conduire à l'aéroport de Gazipasa (30 lires) ou à Antalya(55 lires). La propreté est optimale.
Séjour de 8 nuits en août 2019

10/10 Excellent

sami

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

fulya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
çalışanlar tam anlamıyla mükemmel. gerçekten misafirliğe gitmişsiniz gibi hissediyorsunuz, tüm çalışanlara teşekkür ediyorum. sahilde bar yok yazıyordu bazı yorumlarda, sahilde bar olmasına gerek yok, havuz barı 1 dk yürüme mesafesinde , deniz aniden derinleşiyor. sadece öneri olarak yemek çeşitleri artırılabilir. Fiyat performans olarak çok iyi.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Yavuz

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Joy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was excellent!!!!apart from there was no free Wi-Fi. I choose again and again 😊
Séjour de 5 nuits en août 2023

10/10 Excellent

izabela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mai 2023

2/10 Horrible

Özdem

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Missnöjd/värsta hotellet

Hotellet var under all kritik. Kommer aldrig mer att åka dit eller rekommdet till andra. Inget av det som stod på hemsidan stämde med verkligheten. Ingen information vid incheckning. Städningen av rummen var ingen bra, blev heller inte bättre när man sa till receptionen. Maten hade ingen variation, man fick samma mat i flera dagar i olika former. Personalen var otrevliga o hade ingen bra service. Cheferna vi pratade med om olika saker tog oss inte på allvar. Brist på platser vid poolen och brist på handukar till pool området. Vi träffade på flera familjer som klagade på ovanstående. Vill man ha en kaos resa fullt av frustration o ilska, kan man åka dit!
Séjour de 10 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

KATRIN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Sama ruoka joka päivä. Se ei ollut kiva 7 päivää samaa ruokaa. Aamupala aika huono. Uima-allas pieni ja aina varattu en kertakaan päässyt siihen. Liika lapsia joka puolella juoksentelemassa. Ei wifiä huoneessa harmi. Oli kyllä osa henkilökunnasta tosi nuoria kokoajan puhelimella eikä kiinnittänyt huomioi kun asiakas oli edessä. Baarissa huono juomavalikoima. Liikaa muovia käytössä! Muovimukeissa sai melkein kaikki juomat.
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Ihar

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté

Так себе

Отель тянет на 3 звёзды максимум. Осень грязно в номере,убирали на отвали. Еда так себе,обслуживание разное,кто-то старался,а кто-то проявлял «понаехали». Больше не поедем. Для тех,кто едет отдыхать и проводить время больше у моря будет норм.
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

IHAR

Séjour de 1 nuit en septembre 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Klimaanlage im Zimmer tropfte und das Personal war einfach nur unfreundlich. Die Sauberkeit des Zimmers lies zu wünschen übrig. Keine positiven Meldungen zu machen. Selbst das essen war ungeniessbar.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Akif suat

Les points forts : Personnel et service

Befriedigend

Keine frische Handtücher, rostig, bad und klo zu klein, wlan funktioniert 80 Prozent nicht, essen gut
Séjour de 4 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible I left hotel same Time I didn’t start there I need my money back
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

4/10 Médiocre

Mehmet

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not happy

It was ok but was definitely not worth the price, I payed for all inclusive however had to pay for spa treatment even though it includes it in the description, we also had to pay for local drinks. Soft juice was all powder juice. Poor communication in reception most are miserable also someone crashed into my car in the hotels car park and none of the workers helped till I argued with them. Wouldn't reccomend this hotel to anyone, disappointed I wasted my money!
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 14 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

ismet

Les points forts : Propreté et personnel et service
Yemeklerde fazla secenek yoktu plaj fala düzgün degil
Séjour de 5 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

yfb, uk

Les points forts : Propreté et personnel et service

good hotel and private beach

It is a very clean hotel the rooms are very basic and could do with a little updating. Most of the staff are really friendly and very helpful but the food is very simple and the leftovers they use for the next meal or for a meal the day after. I would not recommend anybody to go to this hotel when it gets to the end of the season because when they run out of drinks they would rather not order these anymore until you put a complained in and then there is some of he drinks again within about 1 hour. Also at the end of the season the owner of the hotel invites her friends to come and stay for free and they get everything fresh and also everything is made there and then on the grill and we as guests are getting the leftovers again from the the before, there where only about 10 guests left in the hotel and then of course the 15 invited friends from the owner. They did get served by clicking there fingers and we had to go and get ours ourselves while we have paid money to be there. all by all i would not go to this hotel anymore. If everything was as good as most of her personnel that hotel would be 100 times better without the manager. all by all we paid a lot of money and not the complete service.
Séjour de 10 nuits en octobre 2018

2/10 Horrible

Sait

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Çok berbat bir otel
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Veronika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Уютный небольшой отель

Отличный отель! Рекомендую- персонал очень приветливый, Вкусная разнообразная еда, чистые номера без изысков. Развлечений особо нет, за исключением детской дискотеки. Пляж свой в 20 метрах, маленький и уютный. До центра Алании 5 км, удобно добираться на автобусе
Séjour de 7 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fint hotel med goda buffé och programmet efter middag underbar
Séjour de 4 nuits en juin 2018

6/10 Satisfaisant

Hakan

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Gerçek fikrim

Otel lokasyon olarak güzel. Kaldığım oda geniş fakat eşyalar eskiydi. Balkonu çok güzeldi. Fakat yemek olayı gerçekten facia. Lezzetsiz 2-3 çeşit yemek ve kalitesiz ürünler. Kahve makinalarındaki kahve çeşitleri bile tatsız kahveler. Bahçede her yer kedi dolu. Özellikle de restoran bahçesi. Resepsiyondaki arkadaşlar ilgili. Ama lobby de birşey içmek istiyorsanız kullanılmış bardak bulup yıkamanız gerek. 1 gece kaldım çok sorun değil ama uzun süreli tatil için asla böyle bir yer tercih etmeyin.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

10/10 Excellent

Babir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bästa all inclusive hotell till barnfamiljer.

Bästa hotell till barnfamiljer som inte har extraordinära krav. Bra service, bra mat, barn och vuxen pool, 50 meter till havet och strand med egna solstolar, gratis mat och dricka även vid stranden. Lekpark och lekrum med leksaler för barn, barndisco varje ikväll efter maten. Även som vuxen kan man njuta hur som helst. Nära till affärer, man kan lätt ta sig till Alanya centrum.
Séjour de 18 nuits en août 2017

2/10 Horrible

yusuf, norge

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not cleaning

Rom is very dårlig.maten is not god.har sagt der er det ikke såpe toilett men forsett du sitte ikke såpe tolket.toielt kolesett er så skitten at man ønsket ikke toilett.vis det er gratis neste gang så ønsker ikke gå der
Séjour de 2 nuits en août 2017

2/10 Horrible

Moe, washington dc

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

disorganized people and unfriendly

Had a reservation for two nights when we arrived at midnight tired after driving 16 hours, they couldn't find the reservation had to wait and no one was helping. I canceled the hotel and they didn't refund my money even though it was there fault they Kapped my money.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017