Nos gîtes et cottages à Akiyama

« 目的だった満天の星は見られませんでしたが、リラックスできた滞在でした »

« 設備がやや古くなって来ているのは否めませんが、それを上回る景色 の良さがあります。スタッフの方々も概ね対応は良かったのですが、食事の時におかわりをお願いしたかったので、二度手を挙げたのを見ていたのに、一瞥しただけで反応しなかった女性スタッフは残念でした。帰りのフロントの対応や、お見送りは、やはり富士屋ホテルグループだなと思えたので、機会があればまた伺いたいと思えるものでした。 »

« Amazing owners/staff, Amazing place to recharge your energy! Fishing option is great too! Perfect for camp beginners and for everyone! Can’t wait to go back again. »

« Dès la réception ce fut une catastrophe. Aucune aide pour le transport des bagages dans cet hôtel soit disant 4 étoiles. Le réceptionniste me demande de choisir l’heure du petit déjeuner avec 2 créneaux horaires 7h-8h ou 8h-9h je lui indique 8h-9h et là il me dit que ce n’est pas possible. ????. Il m’annonce que la wifi ne fonctionne pas à l’hôtel et il me demande de payer ma chambre alors que j’ai déjà payé en ligne. Aucune attention aux clients et pas capable de lire correctement la fiche...

« 素晴らしい宿でした。建物は趣があり、清潔でアメニティも充実しています。夜は暖炉の炎に癒されながらバーでマスターこだわりのカクテルをいただきました。散歩道も山の小径でも歩きやすく整っており気持ちよく散歩ができます。静かで落ち着いた空間に癒されとても満足度の高い宿泊でした。 »

« Le onsen est exceptionnel. Le personnel est a l'écoute et disponible. Les chambres sont vraiment grandes. Les repas traditionnels sont très variés, l'attention au détail est partout présente »

« The spa was very relaxing »

« Hôtels.com ne proposant que peu choix sur osawaonzen aux dates de voyage nous nous sommes rabattus sur cet hôtel. Sa vétusté et état général sont loin des standards de ce site touristique mais le personnel était attentionné et le petit-déjeuner excellent. Trop de monde dans les thermes de l’hôtel ne nous a pas permis d’en profiter (un comble pour un séjour dans une ville thermale). »