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"Accueil catastrophique, impossible de réserver au restaurant pour le lendemain soir, plus de place soit disant mais le resto était presque vide le samedi soir. Le parking payant 15€ par jour, un scandale pour un 4 étoiles. Literie de très mauvaise qualité, tellement de monde au spa qu'il n'était pas possible de mettre un pieds dans le jacuzzi, accès au casino par l'hôtel, aucune info, nous avons emprunté l'accès par l'ascenseur en face de l'accueil avant de se rendre compte que l'étage était en travaux donc dangereux. Afin de conclure notre séjour, nous avons eu le malheur d'oublier nos vestes dans la chambre avant de partir, la réception devait nous envoyer le suivi afin de nous les renvoyer par courrier, après 5 jours, nous attendons toujours le mail 😤"

"Chambre spacieuse, bonne literie, petit déjeuner excellent, cadre sublime, personnel aimable. Prix de la carte au restaurant trop élevés."

"Petit déjeuner : manque de choix Restaurant le soir TRÈS cher pour la qualité "

"Petit déjeuner bien fourni. Ménage de la salle de bain : poussière sous le lavabo, cuvette wc sale, "

"Bel hôtel avec une jolie vue sur le lac d’Annecy. Chambre confortable et silencieuse. Dommage que le personnel à la réception soit parfois aussi arrogant et méprisant. Le buffet du petit dejeuner est varié et et de qualité. Pour un hôtel qui met son spa autant en avant les installations sont franchement limitées (comme le mini sauna) et donc rapidement bondés malgré la réservation obligatoire."

"Idéalement situé dans le centre-ville. Appartement tres satisfaisant. Vu sur square pas trop bryuant. 2 parking à proximité avec ticket de réduction de l hotel, avec de la place mais c est pas la tres haute saison. "

"L’Hotel porte bien son nom. Tout est parfait, nous reviendrons. Merci"

"Super accueil, chambre propre et fonctionnelle. Bonne litière. Seul bémol, le store du volet qui laisse passer la lumière. Le parking est un plus"

"Chambre spacieuse Petit déjeuner coûteux, préféré les boulangeries à proximité Fil électrique apparent, manque la finition des travaux Manque d'explication à l'arrivée sur la disponibilité de la fontaine à eau et machine à boisson chaude"