L’hôtel est magnifique l’installation est très belle ce qui ne nous a déçu le plus c’est le service qui était pas à la hauteur du Sofitel et au prix , que ce soit à la réception que ce soit a l arrivée où nous avons mis plus 2 h pour récupérer la chambre 17h 30 au lieu de 15h annoncé ! 2 jours d’affilée on nous a pas mis les serviettes , un jour ils ont oublié de faire le ménage qui a été fait à 18h le soir après l avoir réclamé ! La réception n est jamais joignable ! Le service du petit déjeuner laisse à désirer, plus de responsables qui vous demandent si tout se passe bien et qui ne servent à rien que de serveurs débordés qui mettent 20 min à vous amener du thé ! Aucune chaîne télé n a une image nette et j en pass C’est une grande déception par rapport au prix du séjour. Un point positif c’est la qualité des soins ,du personnel et du cadre magnifique de la thalasso qui sont top .
