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HĂŽte professionnel

Marina Palace Hotel & Congress Hall

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel au bord de la plage avec spa proposant des soins complets et centre de remise en forme

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Marina Palace Hotel & Congress Hall

Terrasse/Patio
Port de plaisance
Espace banquet en plein air
Bar (sur place)
Hammam, soins corporels, enveloppements corporels, gommages corporels

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux, vue mer

Chambre Double ou avec lits jumeaux, vue mer | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double ou avec lits jumeaux, vue mer

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision à écran plat
Bidet
Ensemble douche/baignoire
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne

Chambre Double pour 1 personne | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double pour 1 personne

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Télévision à écran plat
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
Bidet
Minibar
Eau minérale gratuite
  • 25 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Quadruple

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Télévision à écran plat
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
Bidet
Minibar
Eau minérale gratuite
  • 30 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Classique, 1 chambre

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Triple Classique, 1 chambre

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Télévision à écran plat
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
Bidet
Minibar
  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place ou 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, 1 lit double ou 2 lits jumeaux, baignoire, vue jardin

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, 1 lit double ou 2 lits jumeaux, baignoire, vue jardin | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, 1 lit double ou 2 lits jumeaux, baignoire, vue jardin

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Télévision à écran plat
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
Bidet
Minibar
  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Via Provinciale 1, Aci Trezza, Aci Castello, CT, 95026

À proximitĂ©

  • Riviera dei Ciclopi - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Plage Lungomare di Ognina - 7 min en voiture - 6.8 km
  • Centre commercial Via Etna - 10 min en voiture - 9.4 km
  • Port de Catane - 10 min en voiture - 10.1 km
  • Piazza del Duomo - 11 min en voiture - 11.2 km

Comment se déplacer

  • Gare de Cannizzaro - 8 min en voiture
  • Gare de Borgo - 9 min en voiture
  • AĂ©roport de Catane Fontanarossa (CTA) - 42 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMythos - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘSicilia's Cafe de Mar - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘRistorante Pizzeria Lachea - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘTrattoria da Federico - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘGran CafĂš Solaire - ‬6 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Marina Palace Hotel & Congress Hall

HÎtel chic à proximité de Centre commercial Via Etna
L'hébergement Marina Palace Hotel & Congress Hall vous donnera le sourire avec une terrasse sur le toit, des achats sur place et un café. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hÎtel, comme des cours de Pilates. Offrez-vous un enveloppement corporel, un massage ou un soin du visage au spa sur place. Le restaurant sur place, Marina Restaurant Gourmet, propose le petit déjeuner et le dßner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et un salon de coiffure.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Petit dĂ©jeuner composĂ© de spĂ©cialitĂ©s rĂ©gionales (en supplĂ©ment), court de tennis extĂ©rieur et parking en libre-service (en supplĂ©ment)
  • Navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment), service de dĂ©part express et service de garde d'enfants (en supplĂ©ment)
  • Personnel polyglotte, ascenseur et tĂ©lĂ©vision dans le hall
Caractéristiques des chambres
Les 53 chambres sont dotées de touches de confort comme un systÚme de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Bidet, articles de toilette gratuits et sĂšche-cheveux
  • Balcon ou patio, lits bĂ©bĂ© et service de mĂ©nage quotidien

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

HĂ©bergements similaires

Terrasse/Patio

Grand Hotel Baia Verde

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
8.4 sur 10, TrÚs bien, 976 avis
Le nouveau prix est de 136 €
taxes et frais compris
25 août - 26 août
Grand Hotel Baia Verde

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)
  • Parking sur place (5 EUR par jour)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner Ă  base de spĂ©cialitĂ©s locales disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 3,99 EUR par adulte et 3,99 EUR par enfant
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Marina Restaurant Gourmet
  • Roof the Top

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Cours de Pilates
  • Court de tennis extĂ©rieur
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 950 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la baie
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Salles de soins spa
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et Ă©vier Ă  faible hauteur
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SiĂšge de toilette surĂ©levĂ©

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 2 étages
  • Construction de 2002
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 30.00 EUR
Formalités d'arrivée sans contact

DĂ©part

Départ avant 10 h 30
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 30.00 EUR
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Les horaires de la rĂ©ception sont limitĂ©s.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15 EUR par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants ùgés de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposĂ©e par la ville est prĂ©levĂ©e sur place. Cette taxe est ajustĂ©e saisonniĂšrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'annĂ©e. D'autres exemptions ou rĂ©ductions peuvent s'appliquer. Pour plus de dĂ©tails, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : du 1 octobre au 31 mars, 2.50 EUR par personne, par nuit, jusqu'Ă  3 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : du 1 avril au 30 septembre, 2.50 EUR par personne, par nuit, jusqu'Ă  3 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner composĂ© de spĂ©cialitĂ©s rĂ©gionales coĂ»te environ 3.99 EUR par adulte et environ 3.99 EUR par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 50 EUR par vĂ©hicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 5 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 30.00 EUR (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 30.00 EUR (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  
  • Lit-bĂ©bĂ© : 10.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Tous les clients, y compris les enfants, doivent ĂȘtre prĂ©sents Ă  l'arrivĂ©e et prĂ©senter une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espÚces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Marina Palace Congress Hall Aci Castello
Marina Palace Hotel & Congress Hall
Marina Palace Hotel & Congress Hall Aci Castello
Marina Palace Hotel Congress Hall Aci Castello
Marina Palace Hotel Congress Hall
Marina Palace Congress Hall
ina Congress Hall Aci Castell
Marina Palace & Congress Hall
Marina Palace Hotel & Congress Hall Hotel
Marina Palace Hotel & Congress Hall Aci Castello
Marina Palace Hotel & Congress Hall Hotel Aci Castello

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Marina Palace Hotel & Congress Hall ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 15 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Marina Palace Hotel & Congress Hall ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 5 EUR par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Marina Palace Hotel & Congress Hall ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 30. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 30.00 EUR (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Marina Palace Hotel & Congress Hall ?

Le départ a lieu à 10 h 30. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 30.00 EUR.

L'hébergement Marina Palace Hotel & Congress Hall propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 50 EUR par véhicule.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Marina Palace Hotel & Congress Hall ?

Cet hĂŽtel au bord de la plage du centre de Aci Castello se trouve Ă  seulement 5 minutes de marche de sites comme Riviera dei Ciclopi et Mer Ionienne, de quoi profiter au mieux de votre sĂ©jour ! Îles Cyclopes et MusĂ©e Casa del Nespolo se trouvent Ă©galement Ă  moins de 10 minutes.

Avis sur l’hĂ©bergement Marina Palace Hotel & Congress Hall

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 15 avis sur 69.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 23 avis sur 69.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 13 avis sur 69.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 11 avis sur 69.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 7 avis sur 69.

7,6/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

6,0/10

Services et Ă©quipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

5,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Super hotel dans un village super charmant à recommander pour un voyage à catane excursions organisés par l'hÎtel
Séjour de 5 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Alexia, Vintimille, Italie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un peu bruyant mais trĂšs confortable

Bon rapport Qualité-prix, surtout que nous avons bénéficié d'une offre sur internet! Chambre propre et spacieuse. Un point négatif: peu éclairée.

2/10 Horrible

michel, france

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

hĂŽtel surprenant!

un hÎtel 4* qui en vaut 2. c'est laid, ouvert à tout vent et trÚs défraichi, la cour intérieure fait penser à un centre commercial... il est situé, de plus, entre 2 routes trÚs passagÚres et donc trÚs bruyant.

2/10 Horrible

Marco

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Struttura poco manutenzionata con gravi problemi all'impianto elettrico e di condizionamento
Séjour de 4 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Valeria

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
Siamo stati bene, grande comoditĂ  il parcheggio e la posizione
Séjour de 6 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Diego Dello

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Struttura con posizione magnifica, peccato che Ăš lasciata al suo abbandono..
Séjour de 5 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

dorotea

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Il personale poco preparato, la pulizia delle camere andrebbe rivista perché la struttura merita ma molto trascurata. Colazione con solo cornetto e caffÚ e no a buffet cosÏ come da prenotazione
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Salvatore Antonio

Voyage en groupe

Si puĂČ ritornare

Albergo modesto e semplice, magari forse ha goduto di tempi migliori. Pro camere spaziose e pulite, parcheggio auto all'interno dell'hotel che per Acitrezza non Ăš poco. Contro servizi essenziali e reception affidata a personale giovane e poco preparato. Prezzo Ok cosĂŹ si fa perdonare le mancanze.
Séjour de 1 nuit en août 2021

6/10 Satisfaisant

Massimiliano

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 11 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Struttura nuova e pulita
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
stanza e balcone molto grandi. Manca un lampadario che rende la stanza piĂč scura. per il resto camera ok.
Séjour de 1 nuit en août 2021

4/10 MĂ©diocre

carmela

Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a horrible experience! We arrived at around 20.30 and were greeted in the parking by the manager. We were informed that the lift was not working and were escorted to the reception through the service door. We paid for our stay (2 nights) and immediately we were informed that the AC was not working. Of course this was a problem for us as it was a heatwave. They insisted on showing us the room as they were convinced that once we would see the room we would decide to stay. The room's décor was outdated and extremely hot so we were offered a room at a nearby hotel for the first night until the AC was fixed. We were informed that we were the only guests which felt very weird but understandable given the state of the so called hotel. The manager offered us a junior suite with sea view due at the other hotel due to the inconvenience and invited us back at the Marina hotel the next night as the AC would have been fixed by then. We were assured that this other hotel was accessible on foot however it turned out to be 25 minutes away on foot which is not as close as we told. We struggled to find this other hotel as it was in the middle of nowhere not in the center where we wished to stay. We checked in at this hotel and were then shown to our room which was in a state of complete disrepair. The next day we left Aci Trezza and found another hotel as we did not want to return to Marina Hotel. Wasted money, stay away!!
Séjour de 2 nuits en juin 2021

8/10 Bien

Dan

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La squisita accoglienza ed uno staff premuroso! Ci siamo sentiti a casa. Ottimo rapporto qualitĂ -prezzo. Ci viene voglia di tornarci presto!
Séjour de 5 nuits en août 2019

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Could not control air cond...thus room was uncomfortable . Requested at main desk for adjustment, still did not work. Floors not clean.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

4/10 MĂ©diocre

Bruce, London

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Disappointing Hotel in a decent location

The hotel building and rooms are good. Spacious, clean with a good maid service. It doesn't offer 4 star service. The reception staff are lovely but hopeless. They could not help with trips and didn't even know that there was a bus service with a stop outside the hotel to Catania. They made no attempt to provide gluten free and dairy free products for us despite my requesting it on the booking and subsequently when we were there...which really isn't good enough as these things are available from the little supermarket in the same street. The buffet breakfast was sad, limited and repetitive -certainly not 4 star...and we had to provide our own. The car park below should be free for guests. Once again I got conflicting information from reception about paying for it. One person said I could pay at the end of my stay at check out, another said I had to pay the man in the car park...and final settlement of car park and local tax had to be in cash? Is this a 4 star hotel or a street trader? Not able to use credit card. Absurd. Overall poor service from what could be a lovely hotel. Need to sharpen their act with respect to guests needs and be more helpful about local knowledge and improve the food on offer.
Séjour de 7 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Agostino

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Tutto bene a parte la colazione un po’ deludente

6/10 Satisfaisant

Farshid

Breakfast

Nice room but regarding services specily breakfast not much choice on the table and we asked for hot drink in the morning but person in charge could not make simple capicciono

8/10 Bien

Giovanni, Castelfranco Veneto

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Ottima struttura! A pochi passi dal mare. Rapporto prezzo/qualitĂ  ottimo!
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

Emanuele

Breve soggiorno ad Aci Trezza

Struttura idonea al solo pernottamento, sprovvista di qualsiasi attivitĂ  di intrattenimento.
Séjour de 3 nuits en août 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Tranquillo e senza problemi.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Satisfied

Nice hotel, nice staff, and nicely located. I would like to improve breakfast. Airport shuttle service is very convenient but it consists of a taxi 50 EUR not negotiable which is too expensive for a distance of 15.5 km!

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre