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Hôte professionnel

Hotel Villavera

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
Mod logo
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  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 321 avis
Le nouveau prix est de 140 €
taxes et frais compris
21 juin - 22 juin
Las Brisas Acapulco
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Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 01 avril au 30 juin.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 350 MXN par animal et par nuit, ainsi qu'un acompte s'élevant à 1000 MXN par séjour
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 1000 MXN par séjour
  • Animaux de compagnie : 350 MXN par animal et par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Villavera dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez verser une caution de 1000 MXN par séjour ainsi que des frais à hauteur de 350 MXN par animal et par nuit. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Villavera ?

Les arrivées sont prévues à partir de 16 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Villavera ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel au bord de la plage du quartier de Région côtière d’Acapulco se trouve à seulement 10 minutes de marche de sites comme Plage Icacos et Club de golf d'Acapulco, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Centre des congrès d'Acapulco et Diane chasseresse se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,2

Bien

8,0

Propreté

8,2

Emplacement

7,8

Personnel et service

6,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 31 avis sur 107.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 32 avis sur 107.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 107.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 107.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 107.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Nesrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel bien situé, propre et calme

Hôtel que je recommande vivement, les chambres offrent beaucoup de confort, la terrasse est le petit plus qui change la donne! L'hôtel est bien situé à condition d'être véhiculé. Le personnel à l'écoute, et les services proposés parfaits!
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Cumple con el propósito de pasar la noche, pero las condiciones de la habitación deja mucho que desear, la regadera no servia, tampoco salía agua caliente y las toallas estaban viejas y un poco rotas.
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifico

Excelente
Séjour de 1 nuit en février 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente

En general muy bien, el personal del hotel muy atentos y en especial la gerente muy profesional y amable, claro que volveré.
Séjour de 5 nuits en février 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

xecekent

Todo perfecto
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ESTA MUY ABANDONADO EL HOTEL LE FALTA MANTENIMIENTO Y SERVICIOS EN GENERAL UN SERVICIO MALO
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

jlg

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
HORRIBLE! ES UN MOTEL NO UN HOTEL, ESTA ABIERTO, TU PUERTA DA A LA CALLE PUBLICA, MUY PERO MUY VIEJO, SIN MANTENIMIENTO, SIN BARRER NI TRAPEAR TU HABITACIÓN, EL BAÑO CON FUGA TODO EL PISO INUNDADO, MUEBLES Y CAMAS SUMAMENTE VIEJOS, LA HABITACIÓN SIN TELÉFONO, LAS CORTINAS MANCHADAS DE HUMEDAD, ESPANTOSO.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Aunque lleguemos a las 15:30 (check in desde 15:00) no había nadie a la recepción, el proceso total de nuestro checkin duro casi 2 horas! Las instalaciones no justifican el alto precio. Even though we arrived at 15:30 (check in starts at 15:00) there was nobody at the reception, the total process of hour check in took about 2 hours! The installations do not justify the high price.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pésimo servicio. El restaurante lo cierran a las 2.. te dan los cuartos hasta mero arriba.. q pena. Tan lindo hotel. Gente desorganizada
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very old place. The AC didn’t work well. The grounds of the hotel look like they were once nice but are run down and the gardens are a mess. I wont be back
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Seria bueno tener Wi-fi en las habitaciones e informar si la alberca esta en reparación o no
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Las instalaciones y concepto de las habiaciones, así como el personal; MUY BIEN. Pero la alberca principal no estaba en funcionamiento.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Mr.Roses

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Había cucarachas y las instalaciones estaban un poco viejas.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jose

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Nicely located near a lot of local restaurants and the beach. Lots of hidden fees and does not have the amenities mentioned on Expedia. No Internet in the rooms. You have to go to the lobby for that. And that’s far. AC semi work. Gym does not exist. And pools are out of order. For maintenance. Not happy at all. Won’t recommend.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

francisco atilano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un lugar con personal altamente amable

La propiedad requiere mantenimiento en general, sin embargo la estancia fue muy placentera, las habitaciones son amplias y cuentan con todo lo necesario, un hotel clásico de la época dorada de Acapulco, el personal es muy amable y muy efeciente, el servicio en el restaurante es muy bueno y muy buena calidad de alimentos. El único inconveniente que nos incómodo fue que por error nos abrieron la habitación a las 7 am, fuera de ese inconveniente la estancia fue muy placentera. Definitivamente volveré.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et équipements
Property is old...need improvements....no wifi on rooms...
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pésimo servicio, no nos ayudaron con el equipaje, no hay teléfono en la habitación, cómo pido asistencia sin el, coladera de regadera tapada, puerta rompiéndose, etc
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
PLEASE DO NOT BOOK THIS HOTEL, Was very disappointed stay there
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Valdría la pena revitalizar los jardines dando lucimiento a esa gran inversión en muros de contención. Mejorar la experiencia con clima, tv y cobertura wi-fi.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atención del personal! Para los años que tiene el hotel, lo tienen muy bien conservado! FELICIDADES!! REGRESARE!
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Están muy bonitas las instalaciones aunque deberían remodelar un poco, checar las cuestiones eléctricas y de las llaves de agua, de la tina principalmente ya que en la habitación que nos toco, goteaba mucho. También deberían actualizar la dirección en google maps, porque te marca la entrada por el spa jaja de ahí en adelante, todo muy bien.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
LAS INSTALACIONES SON CONFORTABLES SIN EMBARGO LES FALTA ORDEN EN LOS SERVICIOS NO HABÍA TELÉFONO EN LA HABITACIÓN Y OTRAS COSAS ADEMAS MALA SEÑAL DEL CABLE
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

María

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Me encanto el hotel no esta tan lejos de la playa pero el hotel mismo, es un lugar muy muy agradable, me encanto mi habitación la 403 creo es la mejor de todo el hotel, bonita vista del hotel desde su terraza y de la bahía, enorme, cómoda y bonita. Solo estuvo mal que no había agua caliente. Pero ahora es mi lugar favorito para llegar.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

JEN

Les points faibles : Personnel et service
CUANDO LLEGUE NO TENIAN REGISTRADA MI RESERVACION Y TUVE QUE ESPERAR MUCHO TIEMPO,APARTE ME HICIERON EL CHECK.OUT A A LAS 12 CUANDO SIEMPRE ES A LAS 3
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Buenas vacaciones.

Agradable lugar. Buena Relación costo beneficio. Todas las personas sumamente atentas. Cerca de la playa en auto. Las villas no tienen wifi esa es una desventaja. En general muy bien.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018