Appartement entier·Hôte professionnel

Adelphi Suites

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

5,4 sur 10

Équipements populaires

  • Cuisine

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 21 h 00 et minuit

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d'enregistrement et le code d'accès avant votre arrivée.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Tous les clients doivent présenter un passeport en cours de validité. Il s'agit de la seule pièce d'identification acceptée au sein de cet établissement.

Modes d’accès

Code d'accès

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 200.00 GBP par séjour
  • Services de nettoyage : 30 GBP par hébergement et par séjour (varie en fonction de l'unité d'hébergement)
  • Frais de draps : 20 GBP par hébergement (par séjour)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 21 h 00 et minuit
  • Un service de ménage est disponible moyennant un supplément variable selon la durée du séjour et la taille de l’unité d’hébergement

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un canapé-lit
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Possibilité de location à long terme
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement ne sert pas de boissons alcoolisées
Parking avec hauteur limite

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Adelphi Suites ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L’arrivée tardive est disponible de 21 h 00 à minuit moyennant un supplément.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Adelphi Suites ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet appartement du quartier de Central Aberdeen se situe à deux pas des sites suivants : Aberdeen Maritime Museum, Centre commercial Bon Accord et Tolbooth Museum. Demeure Provost Skene's House et Mall Trinity (Trinity Shopping Centre) se trouvent également à moins de 5 minutes. ABERDEEN (Gare) est à 6 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

5,4

6,4

Propreté

7,8

Emplacement

6,2

Personnel et service

5,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3 avis sur 16.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 16.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 16.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 16.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 16.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Samantha

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Had a great time - perfect location

Had a great stay at Adelphi Suites, the location may be hard to find for some but we found it really quickly thanks to the owner. She was very helpful and provide great communication throughout our stay. The flats are in the perfect spot and near to all the shops, shopping centres, restaurants, etc. The bedrooms in the flat were gorgeous and we really enjoyed our stay... it provided everything we needed, cutlery, iron, etc. Really enjoyed our weekend away!! Would definitely return :) thanks so much x
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Camilla

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Slitt leilighet. Luktet råte i hele tappoppgangen. Mye støy. Dører som smeller. Rotete innsjekk.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The standard of cleanliness was disappointing. There was burns on the sofa and bed linen. Every time you opened the bathroom door, the bath panel fell off. The runners on the floor had raised screws, which caught on your feet. We also had our granddaughter visiting and couldn’t let her crawl on the floor in case she got hurt. We would never stay there again.
Séjour de 9 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Alexandros

I booked a suite for one of my business guests but unfortunately, I regret it. You could smell and feel the mould everywhere. The rooms were spacious but not quite warm and although we paid for cleaning service the linen was not changed in 4 days, so did the towels.
Séjour de 4 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Marjun

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Det er sidste gang vi rejser til lejligheder der ikke har nogen reception. Vi havde store problemer at komme ind til ejendommen.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Så sentralt st du kan svippe innom med shoppingposene😀
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mubark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great

Nurriyah, who runs the business, was very easy to deal with and she was very nice to us. She answers my calls and replies to my WhatsApp messages the moment she sees them. If I had a chance to book an apartment or a room in Aberdeen, I will definitely go to her. Thanks.
Séjour de 7 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Eli

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Innsjekking på overnattingstedet var ikkje holdbart.. det var et alt for innviklet system. Er du ikkje data kyndig og flink i engelsk er det ikkje enkelt å forstå å utføre. Savnet også en oppvaskmaskin. Kopper og kar som var i skapene var ikkje skikkeligt ren vasket.. vil heller hatt en oppvaskmaskin eller den vaskemaskinen som stod der... hadde lite brukt for det for en weekend.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Kim

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Our first impression was that of the odor of cigarettes, which was strong and offending. When asked about it, the manager said that the last tenant had smoked against policy, but it was my understanding that this was what the extra cleaning cost was for...if any extra cleaning was done, we couldn't tell and we weren't offered any reduction in our cleaning fee as compensation for having to "live" with the smell. I wouldn't have stayed here if I would have known about the smell in advance. Doors were difficult to open and wouldn't stay open, even with the door stops. Furniture was old and falling apart. There was no instruction manual on how to work the washer/dryer. A new coat of paint would definitely make the flat look better and not so dingy. It just "felt" dirty to us.
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

gregg

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

City centre amartment

Entrance and external of flat in poor condition and uninviting, internally clean but in need of some maintenance.
Séjour de 7 nuits en juin 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Cathrine

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Utrolig at Expedia ønsker å formidle dette stedet

Jeg har gjennom de siste 20 år bestilt både hotell, fly og leiebil med Expedia og alltid hatt super erfaring med dette, helt til nå. Det begynte allerede før avreise, hvor jeg av husvert ble bedt om å oppgi hele kortnummeret mitt, med cvc nr, fullt navn og adresse for å få innsjekkingsdetaljer. Fikk også terms and conditions, hvor jeg skulle signere på noe langt ifra det som er oppgitt på Expedias side da jeg bestilte stedet. Hun skulle blandt annet ha 500 pund i depositum per leilighet (jeg hadde bestilt 2!) mens hos Expedia sto det at hun KUNNE be om 200 pund i depositum.Jeg kontaktet selvsagt Expedia omgående, og i løpet av 2 arbeidsdager, var jeg på telefonen med dem 2-3 timer, før det endte opp at jeg måtte gi alle mine detaljer over telefon til husvert, men kun 200 pund per leilighet som depositum. Jeg utrykte til Expedia min bekymring ang dette stedet og ønsket omlokasjon, men de kunne intet gjøre. Så til stedet. Leide 2 x 3 soveroms leiligheter.Disse var veldig nedslarvet: hull i alle vegger etter dørhåndtak, løse dørhåndtak, fukt på dører, Vasken på det ene badet var helt tett, noe som ble informert om men ingen respons på. Dette måtte vi sporadisk fikse selv. En nøkkel til hoveddør nede samt dør for hver leilighet som huser 6! Vinduer kunne ikke åpnes, håndtak til et av badene var av og kunne dermed ikke lukkes!!! også informert om men ikke respons.
Séjour de 5 nuits en juin 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

8 bad and 1 good point. Disappointing

1.Getting the keys was a whole other level of faff 2. Needed to send photo of credit card and passport before I got the keys. 3. Hall at bottom of stairs was pitch black. 4. Sky tv only had 4 working channels which reminded me of the 1980s which was nice 5. Living room “curtain” yes one was too short and only covered half the window. 6. Fridge was broken and by the smell It had been broken for some time. 7. Shower was held on the wall by a mixture of hair ties and toilet paper. 8. Bedside lamp had no plug socket close enough to use. 9. Bed was comfy.
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Gudmundsson

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We were not admitted access to the apartment that we had payed for long time before we had this trip unless we send photos of our passports, photo of the cvc number on the back of our credit card and send text message with the hole credit card number with the home address of the card holder. We did not do that but instead we went to the police and reported this. They said we should never give these information through the internet as we did know. We had to book into another place. Note that pictures Adelphi Suites had for you to see on Expedia web side are taken from houses in the neighborhood and no picture of the Adelphi Suites house. I do not know if they have real photos from inside because I did not went inside the house. The street is leading to Market street and it full with trash bins. I am going to try to put in pictures so you can see. We have several times stayed in apartments downtown Aberdeen and always had the luck with us before. I did try to send message to Expedia to tell them our situation we had when we arrived and all we got from them was never to send credit card numbers in message. I will never book through Expedia again.
Séjour de 7 nuits en mai 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Alex

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

Awful service at check in

I was really unhappy with the self check in service. It involved a random number on WhatsApp contacting me and asking for a picture of my bank card, including the numbers on the back, and my drivers license. I think using whatsapp was the most unprofessional way of dealing with a check in, not to mention the terrible spelling making me even more dubious as to whether I was being scammed. I think an email from a legit domain name would make people feel a lot more secure in handing their details over. I would think twice about booking this place if you don't want to send your full credit card details in a picture message on WhatsApp!
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018