À Abano Terme, Hotel Venezia Terme vous promet de passer un séjour exceptionnel. Faites le plein de culture en visitant les emblématiques Musée international du masque Amleto et Donato Sartor et Palazzo Eugenio Maestri, ou passez par les sympathiques Piscines Thermales Columbus et Spa de l'Hôtel Terme Petrarca pour vous éclater le temps d'un après-midi. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Maison des Papillons Forêt des Fées et Musée Naturaliste de Villa Beatrice. Consultez notre guide de voyage sur Abano Terme
Via Flacco, 42, Abano Terme, PD, 35031
À proximité
Parc Urbano Termale
3 min à pied - 0.3 km
Piscines Thermales Columbus
6 min à pied - 0.6 km
Parc Montirone
10 min à pied - 0.8 km
Parc San Daniele
13 min à pied - 1.1 km
Musée international du masque Amleto et Donato Sartor
3 min en voiture - 1.5 km
Comment se déplacer
Gare d'Abano - 4 min en voiture
Aéroport de Venise Marco Polo (VCE) - 44 min en voiture
Restaurants
Gi Bar
8 min à pied
Ristorante Sotto Sotto Abano Terme
3 min à pied
Alexander Palace Hotel Abano Terme
5 min à pied
Bar Sagittario
7 min à pied
La Cantinotta
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Venezia Terme
Hôtel chic pratique pour les familles
En séjournant à l'hébergement Hotel Venezia Terme, vous profiterez de ses nombreux atouts : un bar en bord de piscine, une terrasse et un café. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un soin du visage ou un gommage corporel au spa sur place, Terme di Venezia. Le restaurant Cuisine italienne sur place, FoodLab, propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et la possibilité de prendre les repas en plein air. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et une aire de jeux.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
2 piscines couvertes et piscine en plein air, avec chaises longues
Parking en libre-service gratuit
Location de vélos, sources chaudes sur place et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
Service d'arrivée express, café/thé dans le hall et service de conciergerie
Caractéristiques des chambres
Les 117 chambres sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation et des peignoirs, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire relaxante profonde
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
FoodLab
Activités
2 piscines couvertes
Aire de jeux
Bibliothèque
Hammam
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport ouverte 24 h/24
Sauna
Sources chaudes
Spa avec services complets
Vélos de location
Pour les familles
2 piscines couvertes
Aire de jeux
Chambre séparée
Chambres insonorisées
Laverie
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
19 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires
Salle de réunion
Extérieur
Jardin
Terrasse
Transats de piscine
Spa avec services complets
10 salles de soins
Bain à remous
Bain de boue
Bain turc
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massages des tissus profonds
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins ayurvédiques
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Source chaude
Sources chaudes accessibles de 08 h 00 à 12 h 00
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Barre d’appui près de la toilette
Comptoir et évier à faible hauteur
Cordon d’urgence dans la salle de bain
Siège de toilette surélevé
Plus
1 bâtiment
4 étages
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Baignoire relaxante profonde
Bidet
Douche et baignoire séparées
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision LCD de 20 cm avec chaînes numériques
Nourriture et boissons
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Chambres insonorisées
Chauffage
Coffre-fort
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 30 juin au 3 août.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 EUR par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2 (jusqu’à 10 kg chacun)
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 3.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 30 EUR par personne, aller-retour
Navette aéroport : 30 EUR par enfant, aller-retour (enfants âgés de 2 à 12 ans)
Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par jour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Heures d'ouverture des sources thermales : de 08 h 00 à 12 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Venezia Terme dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines couvertes, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Venezia Terme ?
À partir du 12 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Venezia Terme le 20 mai 2026 commencent à 145 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hôtel accepte les animaux de compagnie (max. 2) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Venezia Terme ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Venezia Terme ?
Le départ a lieu à 10 h 00.
L'hébergement Hotel Venezia Terme propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 30 EUR par personne.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Abano Terme se trouve à 15 minutes de marche de sites comme Piscines Thermales Columbus, Parc Urbano Termale et Parc Montirone. Parc San Daniele et Musée international du masque Amleto et Donato Sartor se trouvent également à moins de 2 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Venezia Terme
8,2
Très bien
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8,6
Propreté
8,6
Emplacement
8,6
Personnel et service
7,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 61 avis sur 157.
10 – Excellent
61
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 59 avis sur 157.
8 – Bien
59
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 157.
6 – Satisfaisant
25
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 157.
4 – Médiocre
6
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 157.
2 – Horrible
6
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tanya
27 mai 2025
Excellent resort.
Tanya
Séjour de 5 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gessica
24 avr. 2025
Les points forts : Services et équipements
L’hotel è bellissimo e le piscine stupende. Ottima cucina e buffet, siamo stati davvero bene!
Gessica
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Miranda
11 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
LA SPAZIOSITà, LA LUSSITà, LA SCELTA POSSIBILE DI TANTI AMBIENTI E LA PISCINA ESTERNA E INTERNA.
Miranda
Séjour de 6 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stefano
23 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bello e accogliente, spa e piscine ottime, Ottimo servizio. Complimenti.
Stefano
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Romina
9 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bellissimi giorni
Bellissimo soggiorno e tutto molto bello e pulito. Ci ritornerò
Romina
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andrei
15 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome
Andrei
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Genny
30 août 2025
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Soggiorno piacevole ma da migliorare nei dettagli
Complessivamente ho soggiornato presso l’Hotel Venezia in modo sufficientemente piacevole. Trattandosi di un soggiorno in famiglia le esigenze sono state però soddisfatte solo in parte… i servizi piscina e spa li ritengo di ottima qualità ma devo fare un paio di appunti negativi circa la necessità di avere a disposizione almeno gli accappatoi per scendere in piscina e spa trattandosi di un 4 stelle.. inoltre all’ interno della prenotazione pensavo fosse compresa almeno la colazione che normalmente e’ prevista nelle prenotazioni di una notte visto e considerato che pur non essendo una camera super lusso credo che si possa inserire all’ interno del pacchetto prenotazione.
Genny
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Chin Da
26 janv. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Given a room that was very old. was not advertised. other rooms of rhe same booking had modern better rooms. very disappointed. air conditioning was not working either, room was VERY hot
Chin Da
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
3 juin 2019
Eau de piscine trop chaude. Certain membre du personnel a peine agreable
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Avis vérifié
2/10 Horrible
laurence
1 nov. 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clients délaissés
Pas d avis car prévenus qqes jours avant le séjour que nous serions relogés ailleurs. Pas de contact pendant le séjour dans l autre hôtel pour savoir si le séjour se passait bien et pas de compensation pour ce désagrément.
laurence
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Jean-Marie
24 août 2018
Séjour pour soins à l'eau thermale
Bon séjour dans une ville thermale. Chambre spacieuse et confortable.
Jean-Marie
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
STEPHANE
24 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel propre, lit confortable, personnel accueillant mais chambres plutôt "vieillotte". En ce qui concerne la ville ce ne sont que des hôtels montés les uns sur les autres.
STEPHANE
Avis vérifié
8/10 Bien
Nicolas
6 juin 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel correct
Chambre et salle d'eau de style classique.
L'ensemble est propre.
En revanche, la literie est très dure et composé de deux matelas distinct.
La piscine superbe et propre (bonnet de bain obligatoire).
Elle est composé d'un bassin interieur communicant avec un autre en exterieur tout deux équipés de jets massants.L'eau à 27 ou 29 degrés (je sais plus trop mais on a aucun mal a rentrer dedans).
Le petit déjeuner est complet comme dans la plupart des hotels de ce genre, mais sans plus (tout est industriel).
Nicolas
Avis vérifié
10/10 Excellent
Christine
9 nov. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’h ébergement et confort de la chambre
Excellent acceuil, dans un environnement paysager
Hôtel réservé par le site expedia, sur portable, pour le lendemain :
Je me suis trompée sur la date (réservé pour le soir même) mais aucune difficulté pour corriger la réservation directement avec l'hôtel.
Excellent accueil, grande disponibilité, bel environnement.
Le restaurant offre un service et des plats dignes d'un étoilé français (très bon choix pour les vins par la sommelière)
Nous avons beaucoup apprécié le sauna et hamman, après une séance de mise en forme dans la salle de gym (mise à disposition gratuite)
A découvrir en basse saison pour bénéficier d'un super-prix-découverte.
Christine
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
31 août 2015
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel complet et chambre pour la 1ere nuit ne correspondait pas au standard de la réservation. Pour la seconde nuit changement de chambre sans aucun geste commercial, voir tentative de surfacturation au moment du règlement.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
1 juil. 2015
Les points forts : Propreté et personnel et service
HOTEL CORRECT MAIS BRUYANT ET VALANT LA CLASSE 3ET
Bon service et bon accueil, chambre trés propre, mais état trés moyen, ne mérite pas 4 étoiles mais 3 étoiles et beaucoup de bruit sur des travaux tout d'abord dans la rue devant l'hotel, puis sur des travaux d'extention de l'hotel en lui meme, alors que nous avons choisi la detination d'Abano pour son calme et pour nous reposer. Si nous avions payés le prix normal, nous serions trés trés en colère et déçu!!!
Voyageur vérifié
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
29 juin 2015
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
HOTEL CORRECT MAIS EN DESSOUS DE LA CLASSE 4 STAR!
Le service, la propreté de la chambre et la gentillesse et l'amabilité du personnel sont très bien, mais pour l'hotel en lui meme il mérite 3 étoiles et non 4 étoiles, de plus il y avait des travaux de voirie devant l'hotel nous réveillant à 8h tous les jours, puis des travaux d'extension de l'hotel et collé à la piscine, troublant le calme que nous sommes en droit d'attendre de Abano qui est 1 station Thermale trés tranquille et ou nous allons pour le calme. De plus le confort de la chambre et la literie ne mérite que 3 étoiles!!
Toutefois, du fait que nous avons eu un tarif promotionnel, nous sommes globalement satisfait, mais si nous avions du payer le prix normal, nous serions trés déçu et très en colère car cela ne les vaudrait pas!!
Cordialement, Pascale et Thierry Smadja.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
29 juin 2015
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
HOTEL CONVENABLE MAIS EN DESSOUS DE LA CLASSE 4 ET
Le service, la propreté de la chambre et la gentillesse et l'amabilité du personnel sont très bien, mais pour l'hotel en lui meme il mérite 3 étoiles et non 4 étoiles, de plus il y avait des travaux de voirie devant l'hotel nous réveillant à 8h tous les jours, puis des travaux d'extension de l'hotel et collé à la piscine, troublant le calme que nous sommes en droit d'attendre de Abano qui est 1 station Thermale trés tranquille et ou nous allons pour le calme. De plus, les prestations de la chambre et la literie sont trés insuffisante pour un 4 étoiles, meme locale.
Toutefois, du fait que nous avons eu un tarif promotionnel, nous sommes globalement satisfait, mais si nous avions du payer le prix normal, nous serions trés déçu et très en colère car cela ne les vaudrait pas!!
Cordialement, Pascale et Thierry Smadja.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
29 juin 2015
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Hotel sérieux de classe 3 etoiles et non 4.
Le service, la propreté de la chambre et la gentillesse et l'amabilité du personnel sont très bien, mais pour l'hotel en lui meme il mérite 3 étoiles et non 4 étoiles, de plus il y avait des travaux de voirie devant l'hotel nous réveillant à 8h tous les jours, puis des travaux d'extension de l'hotel et collé à la piscine, troublant le calme que nous sommes en droit d'attendre de Abano qui est 1 station Thermale trés tranquille et ou nous allons pour le calme.
Toutefois, du fait que nous avons eu un tarif promotionnel, nous sommes globalement satisfait, mais si nous avions du payer le prix normal, nous serions trés déçu et très en colère car cela ne les vaudrait pas!!
Cordialement, Pascale et Thierry Smadja.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
Alain
26 juin 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très satisfait.
Rien à dire, tout était très bien.
Alain
Avis vérifié
8/10 Bien
marco
26 avr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel a recommander
nous avions choisi abano terme pour sa situation géographique entre verone et venise avec la possibilité de se délasser le soir dans une belle piscine après des journées bien remplies. C 'est le bon hôtel pour cela. Abano est par contre tristounet le soir et n espérez pas trouver un resto ouvert après 21 heures; ville de cure oblige.
marco
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 août 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
calme et sérénité au mois d'août
très bon séjour, au calme, personnel très serviable. très bel hôtel
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ferruccio
24 nov. 2025
Les points forts : Services et équipements
Ottima struttura pulita grande e organizzata.
Ferruccio
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Simone
26 juin 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Senza parole.....
Prenotato una camera doppia classic con balcone con app hotel,e palesemente la camera assegnata era di valore inferiore,senza balcone ,piastrelle del bagno crepate, muri scrostati e con intonaco a terra ,polvere nelle appliques sui comodini , diventata lana a rischio incendio. Dopo un oretta, costretti a chiamare reception dal cellulare perché telefono della camera scollegato, per condizionatore rumorosissimo e non funzionante. Cambiamo stanza,ma la camera che ci assegnano ha si il balcone ma è senza bidet come invece descritto nella prenotazione. Segnalato il tutto alla reception ma senza ricevere poi alcun riscontro .La piscina in overbooking, zero relax e lettini sistemati uno a ridosso dell'altro. Il ristorante soffre di una gestione disorganizzata che penalizza fortemente la qualità percepita :ci collocano nel primo tavolo libero perché non avevano la prenotazione assegnandoci un fermaposto col numero di stanza,ordiniamo sul menù previsto dalla struttura tra due opzioni di antipasto ,primo e secondo ma restiamo in attesa per più di un ora senza ricevere da bere o altro, per fortuna c'era del buffet. Dopo vari solleciti riceviamo acqua e vino,ma la bottiglia del vino viene lasciata chiusa sul tavolo. Poi un susseguirsi di errori e il via vai di camerieri diversi e ognuno di loro modificala la comanda ,portava piatti non richiesti che poi riportavano indietro e nei tempi sbagliati ,il primo senza aver ancora ricevuto l'antipasto, posate raccattate da altri tavoli se ric
Simone
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
cristiana
7 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement