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Frécourt : notre meilleure sélection d’hôtels 3 étoiles

Chambre Standard, 1 lit double | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

ibis Styles Chaumont Centre Gare

Chaumont

taxes et frais compris

14 juin - 15 juin

B&B HOTEL CHAUMONT

Chaumont

Franck

taxes et frais compris

15 juin - 16 juin

Relais Saint Michel

Villegusien-le-Lac

taxes et frais compris

17 juin - 18 juin

Piscine couverte, accès possible de 09 h 00 à 19 h 00, chaises longues

Domaine de la Vingeanne

Villegusien-le-Lac

Waffa

ibis budget Langres

Langres

Normand

taxes et frais compris

6 juil. - 7 juil.

Logis Jum'Hotel

Saints-Geosmes

2 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner

Hôtel Les Remparts

Chaumont

Didier

taxes et frais compris

25 juin - 26 juin

HOTEL RESTAURANT HERARD

Bourbonne-les-Bains

Pascal

taxes et frais compris

21 juin - 22 juin

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Frécourt : les avis sur les hôtels les plus prisés

ibis Styles Chaumont Centre Gare

10/10 Excellent

"Rien à redire, tout est très bien, l’accueil, la chambre, la restauration"

ibis budget Langres

2/10 Horrible

"Expérience scandaleuse et totalement inadmissible. Arrivé après 21h dans le cadre d’un déplacement professionnel, je découvre que l’accueil est fermé et que l’accès à la réservation doit se faire via une borne automatique. Malheureusement, malgré plusieurs tentatives avec le numéro de réservation communiqué par l’hôtel, impossible de récupérer ma chambre. Je contacte alors le n° d’urgence indiqué par la borne. Après avoir expliqué à plusieurs reprises que celle-ci m’invitait précisément à appeler ce numéro pour résoudre le problème, mon interlocuteur me répond froidement : « Je ne peux rien faire ». Aucune recherche de solution, aucune assistance, aucun sens du service client. Résultat : à 23h, je me retrouve seul à Langres, à plus de 3 heures de route de chez moi, sans accès à une réservation pourtant confirmée et payée via Hotels.com. Le comble ? La seule proposition qui m’a été faite a été de réaliser une nouvelle réservation ! Je me pose une question simple:que se serait-il passé si l’hôtel avait été complet ? Cette situation met en lumière une organisation défaillante et un manque de professionnalisme préoccupant. Le lendemain, (petit dej horrible) je remplis une demande de remboursement et j’apprends que le traitement peut prendre jusqu’à 2 mois. Après avoir été laissé sans solution en pleine nuit, il faudrait encore patienter des semaines pour récupérer son argent. Cette expérience est de loin l’une des plus mauvaises que j’aie connues dans l’hôtellerie. A FUIR !"

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