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Hôte professionnel

Holiday Inn Club Vacations The Royal Haciendas by IHG

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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Options de chambre

Suite, 1 chambre, en front de plage

  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre, vue océan

  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 2 chambres, en front de plage

  • 6 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 2 chambres, vue océan

  • 6 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, 1 lit une place, en front de plage

  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, 1 lit une place, vue océan

  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premium

  • 4 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Alila Mayakoba

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  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
6.0 sur 10, 1 avis
Le nouveau prix est de 477 €
taxes et frais compris
23 juin - 24 juin
Alila Mayakoba
Mod logo
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À propos du quartier

Holiday Inn Club Vacations The Royal Haciendas by IHG vous donne rendez-vous à Playa del Carmen sur la plage, dans le quartier Corasol. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Plage principale de Playa del Carmen et Plage de Punta Esmeralda vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Parc à thème Xplor et Parc à thème écologique Xcaret. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Temazcal Natura et Volière de Xaman Ha. Vivez de folles aventures en plein air en optant pour les excursions écologiques ou sortez vos clubs de golf et entraînez-vous sur l'un des terrains de golf de la région. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
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Playa del Carmen, QROO

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  • Playa Xcalacoco
    5 min en voiture - 1.8 km
  • Club de golf de Gran Coyote
    6 min en voiture - 2.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 48 min en voiture

Restaurants

  • La Laguna
    15 min à pied
  • El Templo
    14 min à pied
  • Las Máscaras
    15 min à pied
  • Snack El nido
    14 min à pied
  • Bar L'Elefant
    12 min à pied

À propos de cet hébergement

Holiday Inn Club Vacations The Royal Haciendas by IHG

  • Hébergement chic tout inclus à proximité de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
  • Plage de Punta Esmeralda se trouve non loin de l'hébergement Holiday Inn Club Vacations The Royal Haciendas by IHG, qui offre 2 bars en bord de piscine, un bar en milieu de piscine et une épicerie. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des chaises longues. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un soin du visage ou un enveloppement corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine asiatique. Le centre de remise en forme propose des cours d'aérobic et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de la voile, du basket-ball et du snorkeling. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et des achats sur place.
  • Autres petits plus :
    • 6 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
    • Parking avec voiturier gratuit
    • Vélos de location gratuits, 2 courts de tennis extérieurs et service de départ express
    • Service de garde d'enfants (en supplément), distributeur automatique / services bancaires et personnel polyglotte
    • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les prestations adaptées aux familles, la proximité avec la plage et la piscine
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 252 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté et le confort des chambres de l'hébergement.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Télévision haute définition 43 pouces avec chaînes par satellite
    • Garde-robe ou placard, balcon et recyclage

Informations sur l’option tout compris

  • Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

  • Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

    • Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
    • Service en chambre disponible 24 h/24
    • Minibar (toutes les boissons incluses)
    • Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires
    • Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Activités, installations et matériel

  • Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

    • Kayak
    • Voile
    • Snorkeling

Activités sur la terre ferme

    • Vélo
    • Matériel de fitness
    • Tennis
    • Leçons de tennis
    • Volley

Leçons/cours/jeux

    • Aérobic
    • Danse
    • Cours de langue
    • Aquagym
    • Yoga

Divertissements

    • Activités et divertissements sur place
    • Concerts/représentations sur place
    • Soirées à thème

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 bars en bord de piscine
  • 3 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Kinokó
  • La Palapa del Sol
  • Los Murales
  • Pizza Luna
  • Sol y Luna Grill

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 4 bains à remous
  • 6 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location gratuits
  • Voile

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Hammam
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 18 bâtiments
  • 4 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2006
  • Espaces fumeurs prévus
  • Maîtres-nageurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision haute définition de 43 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Nécessaire de nettoyage
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 25 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 600 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation est celle qui devra être présentée à l’arrivée.
Si votre séjour inclut la nuit du samedi, il se peut que vous deviez changer de logement. L'hôtel fera son possible pour éviter cette éventualité ; mais si elle s'avère nécessaire, la direction s'efforcera de réduire la gêne occasionnée pour les clients concernés.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 300.00 USD par hébergement, par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 3.36 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Supplément en cas de départ tardif : 600 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Holiday Inn Club Vacations The Royal Haciendas by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 6 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Holiday Inn Club Vacations The Royal Haciendas by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Holiday Inn Club Vacations The Royal Haciendas by IHG ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 600 USD.

L'hébergement Holiday Inn Club Vacations The Royal Haciendas by IHG offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, à la voile et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Corasol, cet hébergement se trouve à 2 km de sites comme : Playa Xcalacoco et Plage de Punta Esmeralda. Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Holiday Inn Club Vacations The Royal Haciendas by IHG

8,6

Excellent

9,6

Propreté

8,6

Services et équipements

9,0

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1092 avis sur 1926.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 462 avis sur 1926.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 234 avis sur 1926.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 75 avis sur 1926.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 63 avis sur 1926.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Saira Vanessa Asprilla

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout l’hôtel a été très propre, le personnel de l’hôtel est très aimable, la chambre propre et bonne ménage à tous les jours
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Une valeur sûre à Playa del Carmen. Restos limités mais vraiment excellent. Belles piscines adaptées pour toute la famille. Un vrai bon 4 étoiles !
Séjour de 6 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Abdelouahab

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel. Je le recommande vivement.
Séjour de 10 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Geraldine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vous ne vous trouvez pas dans un hôtel moderne, mais il offre un excellent rapport qualité-prix et est surtout bien tenu. Grandes piscines, chambres propres, rien à dire sur le service, personnel professionnel. Deux restaurants plus que corrects, le seul bémol est la cantine principale qui ne correspond pas aux attentes
Séjour de 10 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Véronica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle chambre communique avec celle de la famille de mon frère. Excellente nourriture et cocktails au buffet et restaurant. Personnel gentil et courtois. Gym agréable. Points faibles : chaises à réserver tôt et petite plage qui semble avoir été dévastée par ouragan. Vous avez coupé des branches hier. Est-ce que vous allez ajouter du sable ? Merveilleuses vacances familiales!
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

SAID

Les points forts : Propreté
hôtel, familiale et tranquille. si non, la nourriture a améliorer vraiment, les restaurants a la carte les rsv complet presque pour toute la semaine, et la chose qui m'a déranger le plus c'est le fait que si tu rentres le vendredi , samedi tu dois changé la chambre, va comprendre pour quoi.
Avis vérifié

8/10 Bien

Ibraheem Khalil

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was very nice
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Connor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful time in the pool and with excursions and entertainment
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Erika

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great visit
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were great on helping us out with our stay .The food was excellent breakfast lunch supper were All great.I liked the pool it was nice
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort! Everything clean friendly staffed
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Erica

Beautiful resort and wonderful staff
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Alexander Clayton

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hibachi style grill was fantastic. Staff was very friendly and helpful besides them trying to sell us on buying a suite or whatever that is about. rooms were kept clean, pools and bars were fantastic.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay, enjoy food, drinks and pools. Activities were a plus
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elvira

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place!
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Iaroslav

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing ☺️place to visit and enjoy, especially with kids ☺️
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Majid

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very well maintained resort. Extremely clean. Staff was very friendly and professional. A great choice for families.
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fabiana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff super friendly and the food was super good
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was beautiful , I enjoy this vacation, hospitality food ,entertainment!
Séjour de 9 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aaron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, especially the team at kids club!
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was wonderful.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Ekramul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It has been a great family experience with royal hacienda. We stayed 4 nights and was amazing .
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jamie Lee Carlson

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great food, spacious rooms and large pools!
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Céline

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
For families - The kids club was great. Out 10 year old really enjoyed it. Thank you Ana, Danna, Kitzia and Geo.
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Morgan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed here with our 1 year old, it was very clean and the food was good. There aren’t very many options compared to other resorts we have stayed at, but they were very accommodating. Additionally, the resort was immaculate. Not the fault of the resort, but the beach was not very nice. The sargassum was everywhere and the beach itself is just not one you can swim.
Séjour de 3 nuits en mai 2026