Les voyageurs d’affaires peuvent désormais enregistrer leurs préférences, trouver des hébergements flexibles adaptés à leurs besoins, réserver à nouveau leurs hôtels favoris et cumuler des récompenses pour leurs prochains voyages. 

Hotels.com® lance aujourd’hui une nouvelle expérience dédiée aux voyages d’affaires, conçue pour simplifier et accélérer la réservation de déplacements professionnels. Disponible sur le site et l’application Hotels.com, cette expérience permet aux voyageurs d’activer un mode voyages d’affaires personnalisé, de trouver des hôtels correspondant à leurs préférences professionnelles et de cumuler des récompenses pour leurs prochains séjours professionnels et/ou personnels.

Ce lancement intervient dans un contexte de reprise du voyage d’affaires. Une nouvelle étude Hotels.com révèle que 27% des Français voyagent aujourd’hui plus fréquemment pour le travail qu’avant la pandémie de Covid-19.* 

« Les voyageurs d’affaires réservent différemment que les voyageurs loisirs. Ils réservent souvent au dernier moment, se décident généralement en quelques minutes et ont absolument besoin de flexibilité », déclare Hari Nair, Senior Vice President et General Manager d’Hotels.com. « Les voyageurs d’affaires utilisent Hotels.com depuis des années, notamment pour la flexibilité, le choix d’hôtels et les récompenses. Aujourd’hui, nous avons conçu une expérience qui est réellement pensée pour leur façon de voyager, et pas seulement adaptée à celle-ci. » 

La nouvelle expérience Hotels.com pour les voyages d’affaires  

Cette expérience a été pensée pour les voyageurs qui organisent eux-mêmes leurs déplacements professionnels et souhaitent une expérience à la fois plus simple et plus avantageuse. 

Réserver à nouveau son hôtel en quelques clics 
Avec la fonctionnalité Réservation Rapide, les voyageurs d’affaires peuvent réserver à nouveau leur hôtel préféré en quelques clics. 

Créer son profil d’affaires personnalisé 
Les voyageurs peuvent définir leurs préférences, politique d’annulation, budget maximal par nuit, équipements souhaités. Une fois le mode voyages d’affaires activé, les filtres et préférences d’affaires sont automatiquement appliqués aux résultats de recherche. Les préférences peuvent notamment inclure : 

• Séjours entièrement remboursables 

• Petit-déjeuner inclus 

• Salle de sport 

• Catégorie et note de l’établissement 

• Budget maximal par nuit selon la politique de l’entreprise 

Cumuler des récompenses sur ses déplacements professionnels 
Les membres cumulent des récompenses sur leurs séjours éligibles, qu’ils peuvent ensuite utiliser pour leurs prochains voyages et transformer ainsi leurs nuits pros en avantages perso. 

Bénéficier de séjours flexibles 
Les voyageurs peuvent filtrer les résultats pour n’afficher que les hébergements entièrement remboursables, avec une annulation généralement possible jusqu’à 24 à 48 heures avant l’arrivée.** 

Une assistance disponible 24h/24, 7j/7 
Le service client Hotels.com est joignable à toute heure, par chat ou par téléphone, pour toute modification ou question relative à une réservation. 

Passer facilement du voyage d’affaires au voyage personnel 
Il suffit de cocher une case au début de la recherche pour activer l’expérience voyages d’affaires personnalisée. Dans tous les cas, séjours et récompenses restent regroupés dans un seul et même compte Hotels.com. 

Profiter des tarifs membres 
Les membres bénéficient de réductions allant jusqu’à 20 % sur des milliers d’hôtels à travers le monde.  

Des avantages hôteliers sans conditions de statut contraignantes 
Les membres bénéficient d’avantages dans les établissements VIP Access, des hôtels très bien notés offrant des prestations comme les sur-classements ou les crédits restauration, sans avoir à atteindre un statut élevé. 

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* Étude menée en ligne par OnePoll du 17 au 24 août 2026 auprès de 1 000 adultes résidant en France, ayant voyagé pour raisons professionnelles au cours des trois dernières années. OnePoll applique le code de conduite de la Market Research Society. 

** Les politiques d’annulation et de remboursement intégral sont définies par chaque établissement et peuvent varier. 

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FAQ 

Qu’est-ce que l’expérience Hotels.com pour les voyages d’affaires ? 
L’expérience Hotels.com pour les voyages d’affaires est une expérience personnalisée destinée aux voyageurs qui réservent eux-mêmes leurs séjours professionnels. Elle leur permet de rechercher des hôtels selon leurs préférences enregistrées, de trouver des options de réservation flexibles, de réserver à nouveau leurs établissements préférés et de cumuler des récompenses sur leurs séjours éligibles. 

À qui s’adresse l’expérience voyages d’affaires de Hotels.com ? 
Elle est conçue pour les voyageurs d’affaires qui organisent eux-mêmes leurs hébergements et souhaitent des outils adaptés à leurs déplacements professionnels : préférences enregistrées, options de réservation flexibles, Réservation Rapide et récompenses sur les séjours éligibles. 

Comment fonctionne le mode voyages d’affaires sur Hotels.com ? 
Le voyageur définit ses préférences d’affaires une seule fois, puis active le mode voyages d’affaires au début de sa recherche. Les filtres et préférences d’affaires sont alors automatiquement appliqués aux résultats, en tenant compte des équipements souhaités, des notes et du budget maximal par nuit. 

Peut-on cumuler des récompenses lors de déplacements professionnels ? 
Oui. Les séjours éligibles permettent de cumuler les mêmes récompenses que pour tout autre séjour Hotels.com, utilisables pour de futurs voyages. 

Les récompenses cumulées lors de voyages d’affaires peuvent-elles être utilisées pour des voyages personnels ? 
Oui. Les récompenses issues de séjours professionnels éligibles peuvent être utilisées pour de futurs voyages personnels. 

Peut-on réserver des hôtels remboursables pour ses déplacements professionnels ? 
Oui. Les voyageurs peuvent filtrer les résultats pour n’afficher que les séjours entièrement remboursables. Les conditions et délais d’annulation varient selon l’établissement et le tarif choisi. Il est recommandé de consulter les conditions spécifiques avant de confirmer la réservation. 

Peut-on utiliser Hotels.com pour ses voyages professionnels et personnels ? 
Oui. Les voyageurs peuvent passer du mode voyages d’affaires au mode loisirs et gérer les deux types de séjours ainsi que leurs récompenses éligibles depuis un seul et même compte Hotels.com. 

Comment la Réservation Rapide facilite-t-elle les déplacements professionnels ? 
La Réservation Rapide permet aux voyageurs qui reviennent régulièrement dans une même destination de réserver à nouveau leur hôtel préféré en quelques clics, pour des déplacements récurrents sans friction. 

Où accéder à cette expérience ? 
L’expérience est accessible sur le site et l’application Hotels.com, dans les marsés où elle est disponible dont la France.  

Le service client est-il disponible pour les réservations de voyages d’affaires ? 
Oui. Le service client Hotels.com est disponible 24h/24 et 7j/7 par chat et par téléphone pour toute assistance ou modification de réservation. 

Des avantages hôteliers sont-ils disponibles dès le premier séjour ? 
Les membres peuvent bénéficier d’avantages dès leur premier séjour éligible dans les établissements VIP Access participants. Les prestations varient selon l’hôtel et peuvent inclure le parking gratuit, un sur-classement de chambre ou des crédits restauration. 

Les conditions d’annulation sont-elles identiques pour tous les hôtels ? 
Non. Les conditions et délais d’annulation sont définis par chaque établissement et varient selon la réservation. Les voyageurs sont invités à consulter les conditions applicables avant de confirmer leur réservation.