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Avis sur Hotel Bellerive

3 out of 5
Hotel Bellerive
Riedstrasse 3, Zermatt, VS

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 152 avis sur 172." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 172." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 172." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 172." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 172." "

10/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,8/10

Équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de David le 24 sept. 2022
Cher Monsieur Goetschmann,Merci beaucoup pour cette fantastique évaluation !Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau au Bellerive à l'avenir !

10/10 Excellent

dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

Hansruedi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best service ever.
Fantastic hotel for a fantastic stay in Zermatt. Probably the best service I ever had in 20 years of travelling.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Bellerive-Team le 29 juin 2023
Hello from Zermatt thank you so much for your evaluation. We are very happy to read that you enjoyed your stay with us! Greetings from the

10/10 Excellent

Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout est parfait
Excellent petit-déjeuner Buffet. Jus d'orange pressé frais. La cuisson des œufs à la coque est parfaite. Un choix de 10 fromages de qualité. (Pas des babibels, Kiri et cie...). Grand choix de charcuterie, viennoiserie, céréales... Le personnel et les patrons sont sympathiques et serviable, service irréprochable. Grande chambre moderne avec beaucoup de charme.
Réponse de Katja & Mario Noti le 18 avr. 2018
Cher Antonio C’est avec un immense plaisir que nous avons découvert votre commentaire sur Hotels.com Merci infiniment! Nous sommes très contents de lire que vous avez appréciés votre séjour chez nous. Vos charmantes paroles vont nous motiver, ainsi que tout notre team à continuer notre chemin sur la voie engagée. C’était un grand plaisir pour nous d’avoir pu vous accueillir au Bellerive, et serons heureux de vous recevoir une autre fois chez nous. Meilleures salutations

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trois étoile qui en vaut plus
Excellent accueil par la réceptionniste qui vient de Bordeaux. Qualité de la chambre au niveau literie et espace (51 m2) et équipements (baignoire au milieu de la chambre et espace douche séparés sont relevés. Bon petit déjeuner. Impression d'être dans un hôtel familial. Position centrale dans la station. Seul bémol, horaires d'accès limité à l'espace détente jacuzzi, sauna, hammam, massage de 16 à 21h et pas le matin.
Réponse de Bellerive-Team le 28 juin 2023
Chère VinentNous vous remercions pour votre excellente évaluation, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous!Cordialement

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Christophe, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre tres agréable et très calme. Hôtel amenagé avec goût et tres bien situé.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellente adresse à Zerrmatt
Excellent souvenir

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 8 nuits en mars 2024
Réponse de Bellerive-Team le 22 avr. 2024
Dear William,we are very happy to see that you have enjoyed your stay as much as we enjoyed hosting you.We hope to welcome you back very soon.All the best,Katja&Mario&Team

10/10 Excellent

Erika

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wish I can give the bellerive 100 stars! Really awesome staff who were so accommodating and friendly. Treated us like they already knew us and went above and beyond to help with anything we needed. When we come back we definitely will be staying here again. Amenities, location and atmosphere were great.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Bellerive-Team le 22 avr. 2024
Dear Erika,thank you so much for your review!We are happy to read that you liked our staff, which is always going above and beyond to create the best experiences for our guest. We hope to welcome you back in Zermatt and wish you a good summer.Best wishes,Katja&Mario&Team

10/10 Excellent

Roberto, Lucerne (Switzerland)

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoined our stay at this property. The personnel is very nice, rooms very clean and conformable and breakfast is great. Just 7 minutes walk to Matterhorn-Express, the hotel is very central but quiet at the same time.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Felicia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
great
what a beuatiful hotel, not so close to city center but the location bear the bridge was fantastic! great room, great breakfast! I wish I could see the matterhorn from the room but ok. The braakfast is fantastic, the ladies always there to help you! they guide you, answer your questions because thats the minimum people whonworks with the touristas has to do!!!! Some hotels does not know to give informarion but these one is perfection!!!! I miss there already!!!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Sara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the most amazing hotel I have ever stayed at. We had a Matterhorn view room which was spectacular and breathtaking, the staff were all so so kind, helpful and welcoming. The room was clean and the facilities were exceptional and so close to the bus stop!! Honestly an incredible hotel, cannot recommend it enough :)
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Milica

Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Julia

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Elphie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay… cute and cosy wellness and relaxation area… walking distance to most places!!!! Great room!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

hye kyoung

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Mary

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at Bellerive was exceptional. We were early, our forms were ready and they upgraded the room for our friends because it was their wedding anniversary. They were helpful finding dinner reservations and all requests.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Robert

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was very clean and in a great location. The staff was very friendly and helpful. Would stay again for future stays in Zermatt
Séjour de 6 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Katherine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was incredible. Beautiful views from our balcony. The included spa had a steam room, jacuzzi and sauna which we fully enjoyed. We considered staying another night after we saw the room for the first time! We would definitely recommend this hotel for an enjoyable stay.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Clare

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location. Very friendly staff. Beautiful clean hotel. Amazing stay. Best breakfast we have ever had in Europe. Highly recommend.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Patrick, Troutman

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was excellent and over the top accommodating! One of the most comfortable hotel stays we've ever had!
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Tim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Andre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing I didn't like. Very friendly and accommodating staff, wonderful property, updated and spacious rooms, great location, excellent breakfast, great relaxation amenities. 10/10.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de David le 26 oct. 2022
Dear Andre,Thank you very much for your amazing review!We are very to happy to hear you enjoyed your stay with us!

10/10 Excellent

Matt

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Malaika

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hunde- und Menschenfreundlichstes Hotel. Man fühlt sich willkommen von der ersten Sekunde an. Perfekter Gepäckservice. Geniales Frühstücksbuffet. Perfekt. Gerne wieder.
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Réponse de David le 22 oct. 2022
Liebe Frau Hug,Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!Wir hoffen Sie das nächste mal wieder bei uns zu begrüssen!Sonnige Grüsse aus Zermatt,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de David le 2 sept. 2022
Thank you for the great review!

10/10 Excellent

mohamad

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service, they provided transport from the train station and treated us like we were family. In a good way. Excellent view directly of the Matterhorn from our room. I have nothing but good things to say about this hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de David le 28 août 2022
Dear Mohamad,Thank you very much for the kind words and the great review!We are happy to hear you enjoyed your stay with us in Zermatt!

8/10 Bien

Alex

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stay at Zermatt.
Room is clean with nice view and good amenities. Staff was helpful and breakfast is good. Only draw back is the room has limited airflow, could get stuffy if the balcony door is not opened.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de David le 28 août 2022
Dear Alex,Thank you very much for your kind words!We will try to find a solution regarding the stuffiness!We hope to welcome you back at the Bellerive in the future.

10/10 Excellent

Grace

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property. The staff were friendly and helpful. Our room was terrific - great view of the Matterhorn and nice amenities. Will definitely return next time.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Bellerive-Team le 22 juin 2023
We are pleased that you enjoyed your stay with us.We would be very happy to welcome you again in our hotel.Sunny greetings from Zermatt

10/10 Excellent

Walid

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Felt at home
Séjour de 7 nuits en décembre 2021
Réponse de Reception Hotel Bellerive le 14 déc. 2021
Dear Walid Thank you so much for your evaluation - we are very happy to read that you enjoyed your stay with us! We do hope that you had a good journey back to Beirut and we wish you all the best... Greetings from the Matterhorn and the whole Team Raphaela Reception

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sensacional
Hotel sensacional e atendimento impecável. Com certeza recomendo como um local perfeito em Zermatt
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de jeannette le 22 juin 2023
We are glad that you enjoyed your stay and that you were satisfied with our service.We would be happy to welcome you again in our hotel and wish you all the best.Sunny greeting from Zermatt

10/10 Excellent

Mirco, Zürich

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hervorragend, würde auf jedenfall wieder dort hingehen, super freundliche Gastgeber!
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de jeannette le 22 juin 2023
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat .Es würde uns freuen Sie wieder einmal in unserem Hotel begrüssen zu dürfen.Liebe Grüsse aus dem sonnigen Zermatt

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Das gleiche lob gilt auch die Inhaber. Super schöne und top ausgestattete Zimmer, ein kleiner aber feiner Spa Bereich für eine ideale Erholung nach dem Wandern oder Ski fahren.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de Team Bellerive le 22 juin 2023
Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel.Es freut uns das Sie sich rundum wohl gefühlt haben bei uns. Wir würden uns freuen Sie wieder einmal bei uns zu begrüssen

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great small hotel
What a great hotel with excellent rooms and service. Also a perfect location close to the center and lifts. And really friendly owners and personnel.
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de Team Bellerive le 22 juin 2023
Thank you for visiting our hotel.We are glad that you were satisfied with our staff, service and owners.

8/10 Bien

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Der Aufenthalt war gut. Das Frühstücksbuffet war sehr gut und hatte viel zur Auswahl.
Séjour de 4 nuits en juillet 2020
Réponse de Team Bellerive le 22 juin 2023
Liebe Jessica,Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!Wir hoffen Sie das nächste mal wieder bei uns zu begrüssen!Sonnige Grüsse aus Zermatt

10/10 Excellent

Ivo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2020

10/10 Excellent

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 Excellent

j.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Schönes hotel
Super freundliches personal. Schöne zimmer, gute aussicht, guter service.
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de Tam Bellerive le 22 juin 2023
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!Wir hoffen Sie das nächste mal wieder bei uns zu begrüssen!Sonnige Grüsse aus Zermatt,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A very nice hotel with friendly staff
This nice little hotel has comfortable rooms, very friendly staff and a good location at the village between two main lifts.
Séjour de 7 nuits en février 2020
Réponse de jeannette le 22 juin 2023
Thank you for your kind words!We hope to welcome you back to the Bellerive in the future.sunny greeting fom Zermatt

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gastfreundlich; wunderbares Frühstücksbuffet; zentrale Lage; sehr schöne Zimmer
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de jeannette le 22 juin 2023
Guten AbendVielen Dank für Ihre netten Worte!Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder im Bellerive begrüßen zu dürfen.liebe Grüsse aus Zermatt

10/10 Excellent

Ron, Caledonia, Michigan USA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were welcomed at the train station by the owner and taken with our luggage to the hotel. They pay attention to every detail of the hotel from cleanliness to fine fixtures and amenities. The atmosphere is warm and friendly and the staff is always willing to help explain opportunities of the town or schedule a dinner/ski reservation. The owners are hands on and well respected by their staff. This is a winner and I'd definitely go back to stay with them.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de Bellerive-Team le 26 juin 2023
Hello from ZermattWe are glad that you enjoyed your stay and that you were satisfied with our service.We would be happy to welcome you again in our hotel and wish you all the best.Sunny greeting from Zermatt

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel and staff
We have had a fantastic stay and guarantee you will not find friendlier staff. Whilst we stayed in winter this would also be a perfect hotel for summer. The hotel is well placed in town and the owners are incredibly friendly and helpful. The rooms are modern and a good size, with lots of creative storage. The beds are super comfy. Breakfast was plentiful and tasty with lots to choose from. Everything about this hotel is perfect and would throughly recommend you staying here.
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Réponse de Team-Bellerive le 26 juin 2023
HelloWe are glad that you enjoyed your stay and that you were satisfied with our service.We would be happy to welcome you again in our hotel and wish you all the best.Sunny greeting from Zermatt

10/10 Excellent

Zack

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel
Amazing hotel, with lovely owners who helped us with everything that we needed. We had the sky room which showed amazing views of the matterhorn on the clear days. Very close to the centre of town for the pubs and restaurants. Ski lifts are only a 5 minute walk away as well
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Réponse de Bellerive-Team le 27 juin 2023
HelloMany thanks for your great rating.We are pleased that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you again.kind regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Small and intimate. Quiet and great location. Great staff.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Bellerive-Team le 27 juin 2023
Hello from ZermattThank you for your nice application.We would be happy to welcome you to our hotel at another time.Best regards

10/10 Excellent

Pier-Giuseppe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Al Bellerive ci siamo trovati molto bene, cortesia e tutto piacevole,mina e pier
Séjour de 3 nuits en septembre 2019