Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Vérifier la disponibilité

Avis sur Hotel Trio Healdsburg

3 out of 5
Hotel Trio Healdsburg
110 Dry Creek Rd, Healdsburg, CA

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 491 avis sur 646." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 101 avis sur 646." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 646." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 646." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 646." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marie-Pier

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de General Manager le 15 juil. 2022
Thank you for staying with us and for your kind marks. We hope we can serve you again very soon! Be well!

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel et personnel très sympa
Séjour de 5 nuits en janvier 2019
Réponse de Directeur Général le 21 mars 2019
Merci beaucoup de rester avec nous. J'espère que nous pourrons vous servir à nouveau très bientôt!

4/10 Médiocre

Edward

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a problem with the occupant I the room over ours. She was on some kind of academy and was required to do zoom classes at night. Whichshe did every night for 2 or so hours that ended after 11 pm. Sounded like she was doing clisthenics, which included moving furniture are slamming drawers. I talked the front desk but it continued. Also newer toilets would be great as they were very low for seniors.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Janet le 25 mai 2024
I'm sorry about the noise from your neighbors and the low toilet seat. When you are in town, we hope that you will give us another chance to give you exemplary service.

10/10 Excellent

Natalia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay in this hotel. Everything from the room ( all the rooms are suite style) to the property was excellent. Good options for breakfast (included) and shuttle downtown was very convenient. Staff at the reception was very friendly and helpful. We would be definitely coming back
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Janet Y le 19 mai 2024
Thank you for your kind words. We are so happy you enjoyed your stay and we hope to welcome you back soon.

10/10 Excellent

Marianne

Voyage en groupe
Loved it!!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Janet Y le 19 mai 2024
Thank you for your kind words. Come back soon!

8/10 Bien

Sherry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Janet Y le 19 mai 2024
We hope to welcome you back soon.

10/10 Excellent

mark, chandler

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good quality for a fair price.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Janet Y le 11 mai 2024
Thank you for choosing Hotel Trio as your choice hotel in the area. We hope to welcome you back soon.

10/10 Excellent

Joanna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were helpful and friendly and the rooms are comfortable. The location is great as you can walk to downtown healdsburg or the hotel offers shuttle service. Hotel is close to many great wineries.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Janet Y le 11 mai 2024
Thank you for your kind words. Come and visit soon!

10/10 Excellent

Gina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our units AC didn’t work but they offered to put us in another room.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Brooke Ross le 22 avr. 2024
Thank you for choosing to stay at Hotel Trio Healdsburg and allowing us an opportunity to correct the situation. We hope to host you again soon.

4/10 Médiocre

Barbara

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
Already spoke with Brooke-ant infestation, really poor breakfast offerings many things missing for days at a time; poor cleaning of the room-lack of vacumming of obvious things on the floor, garbage not emptied; wine bar- one glass of wine for 6 days for two people-really!!
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Brooke Ross le 22 avr. 2024
Thank you for sharing your feedback and providing an opportunity to improve.

10/10 Excellent

Linda

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great array of amenities and services.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Janet Y le 4 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us. We are so happy that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Excellent

Patricia, El Sobrante

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Brooke Ross le 22 avr. 2024
Thank you for choosing Hotel Trio Healdsburg.

10/10 Excellent

Edgar Arturo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente y muy limpio 👍
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Brooke Ross le 7 mars 2024
Thank you for choosing to stay with us at Hotel Trio. We look forward to welcoming you back soon!

8/10 Bien

Steve

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Brooke Ross le 5 mars 2024
Thank you for staying at Hotel Trio Healdsburg. We look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Jane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We very much enjoyed our stay in Healdsburg. The hotel is adjacent to a walking path and it also supplies a van to bring you back and forth to town. There was an extensive breakfast offered as part of the room charges and the gym was up to date. Our room was clean and it included a mini kitchen. It was perfect for our needs.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Brooke Ross le 26 févr. 2024
Thank you for your kind review. We enjoyed hosting you during your stay at Hotel Trio.

10/10 Excellent

Kristin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic location
Loved this hotel! Fantastic location and the room was perfect for 5 girlfriends
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Brooke Ross le 4 févr. 2024
We’re so glad you enjoyed your stay and can’t wait to welcome you back.

10/10 Excellent

Deborah

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful new hotel. Big rooms. Walking distance to town.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Brooke Ross le 14 févr. 2024
Thank you for your stay.

10/10 Excellent

Leslie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Loved it - perfect location for our cousins weekend
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Brooke Ross le 30 janv. 2024
Thank you so much for the lovely review, please come again soon!

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Brooke Ross le 26 janv. 2024
Thank you for your kind review.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
More cons than pros
Pros: modern design, quiet location, shuttle service, wine dispenser, kitchenette, spacious room, market close by Cons: bed was extremely uncomfortable in room 105, clump of hair found in bathroom, no one at front desk during check-in (perhaps short staffed), not the friendliest of staff, extra credit card charges found days after checkout which is suspicious
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Brooke Ross le 21 janv. 2024
Thank you for choosing to stay at Hotel Trio. We’re sorry to hear that you had a less than idealexperience while visiting the property. Providing exceptional guest service is something we pride ourselves on at Hotel Trio and is saddens me to hear this was not your experience. I would love the opportunity to hear more details about your recent stay so we can address those issues and ensure it does not happen again.

8/10 Bien

Teri

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Brooke Ross le 21 janv. 2024
Thank you for your recent review and for choosing to stay at Hotel Trio during your visit to Sonoma Wine Country.

10/10 Excellent

notyour

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Brooke Ross le 26 janv. 2024
Thank you for your review.

6/10 Satisfaisant

David

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Brooke Ross le 14 févr. 2024
Thank you for your stay!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stay here!
Easily the best value in Healdsburg. If you don't feel like you HAVE to stay on the plaza, this is an outstanding choice.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Brooke Ross le 13 janv. 2024
Thank you for choosing to stay at Hotel Trio and for the outstanding review. Please come again soon!

10/10 Excellent

Erika, anaheim

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Brooke Ross le 26 janv. 2024
Thank you for your review.

10/10 Excellent

Johanna

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is centrally located. It is clean and quiet. You have to can take their shuttle into town and drink without liabilities. I will be back!
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Brooke Ross le 21 janv. 2024
Thank you for choosing to stay at Hotel Trio.

10/10 Excellent

Jen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Brooke Ross le 4 janv. 2024
Thank you for staying at Hotel Trio Healdsburg, we look forward to welcoming you back.

8/10 Bien

Edward

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Competitive pricing, friendly staff, highest quality for the dollar.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Brooke Ross le 4 févr. 2024
We are pleased to hear that you enjoyed your stay at Hotel Trio and look forward to welcoming you back soon.

8/10 Bien

Mark, San Carlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is beautiful and well maintained. To far to walk to downtown Healdsburg. We would not stay again for the breakfast, we couldn't find anything that taste good, we ended up with English muffins. The refrigerator in our room was obnoxiously loud, which made it difficult to sleep.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Brooke Ross le 4 févr. 2024
Thank you for the helpful feedback. We appreciate the information and will use it to improve our offerings and service.

10/10 Excellent

Denise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
New Years Eve stay
We always stay here. We love it. Good value.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Brooke Ross le 21 janv. 2024
Thank you for choosing to stay at Hotel Trio.

6/10 Satisfaisant

Quiara

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Had to wait 1 hour at check in since we had a service dog and they could not give us the room we booked due to that. Very inconvenient
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Brooke Ross le 26 janv. 2024
We are sorry for your experience, thank you for sharing your feedback.

10/10 Excellent

danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Brooke Ross le 1 janv. 2024
Thank you for your review

2/10 Horrible

Richard

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Brooke Ross le 1 janv. 2024
We are sorry that your stay did not meet your expectations. We welcome you to contact the hotel to share in greater detail what we can do to improve in the future.

8/10 Bien

GREG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Brooke Ross le 1 janv. 2024
Thank you for staying at Hotel Trio Healdsburg.

10/10 Excellent

Julia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Brooke Ross le 1 janv. 2024
Thank you for your review.

10/10 Excellent

Benjamin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Brooke Ross le 24 déc. 2023
Thank you for staying at Hotel Trio Healdsburg! We look forward to hosting you again soon!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Brooke Ross le 4 févr. 2024
We look forward to serving you again soon.

10/10 Excellent

Terence

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Brooke Ross le 4 janv. 2024
Thank you for staying at Hotel Trio Healdsburg, we look forward to welcoming you back.

10/10 Excellent

Deborah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was to a grocery store and coffee shop.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Brooke Ross le 12 déc. 2023
Thank you for staying with us at Hotel Trio during your recent visit to Wine Country. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 Excellent

Ronald

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast was not very good quality
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Brooke Ross le 5 déc. 2023
Thank you for choosing to stay with us at Hotel Trio Healdsburg.

10/10 Excellent

Darrin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly, efficient staff. Shuttle to plaza is a nice amenity. The hotel was built with in the past 5 years so still in good condition. Heated pool but didn’t use it.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Brooke Ross le 5 déc. 2023
Thank you for staying at Hotel Trio Healdsburg. We look forward to welcoming you back.

10/10 Excellent

Sarah

Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Brooke Ross le 24 déc. 2023
Thank you for staying at Hotel Trio.

10/10 Excellent

Ronelia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Brooke Ross le 4 déc. 2023
Thank you for choosing to stay at Hotel Trio Healdsburg. We look forward to hosting you again soon.

10/10 Excellent

Elisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Brooke Ross le 24 déc. 2023
Thank you for staying at Hotel Trio. We look forward to hosting you again soon.

10/10 Excellent

Nicholas

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Brooke Ross le 12 déc. 2023
Thank you for choosing to stay at Hotel Trio, we look forward to welcoming you back soon.

8/10 Bien

Kathleen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Brooke Ross le 22 nov. 2023
Thank you for staying at Hotel Trio Healdsburg.

10/10 Excellent

Marshall

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel! And free voucher for the wine dispenser didn’t hurt either!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Brooke Ross le 15 nov. 2023
Thank you for staying with us, we look forward to hosting you again!

10/10 Excellent

Alexus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Brooke Ross le 15 nov. 2023
Thank you for staying at Hotel Trio.

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Brooke Ross le 15 nov. 2023
Thank you

10/10 Excellent

Jenness

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The lobby of this hotel smells amazing! It was clean & modern. Walking distance to grocery & dining. Outdoor common space was well laid out and comfortable
Réponse de Brooke Ross le 12 nov. 2023
Thank you for your kind review and for choosing to stay at Hotel Trio. We look forward to welcoming you back.