Passer à la section principale
Hôte professionnel

Vincci Saphir Palace & Spa

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 154 €.
taxes et frais compris
14 juin - 15 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, vue piscine

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, vue piscine

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, vue mer

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple, vue piscine

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Simple, vue piscine

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 26 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard, vue piscine

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Triple Standard, vue piscine

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard, vue mer

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Triple Standard, vue mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple, vue mer

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Simple, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 26 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, vue mer

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Supérieure, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, vue piscine

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Supérieure, vue piscine

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Supérieure, vue piscine

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Simple Supérieure, vue piscine

  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Supérieure, vue mer

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Simple Supérieure, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Vincci Saphir Palace & Spa vous donne rendez-vous à Hammamet près d'une plage privée, dans le quartier Yasmine Hammamet. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Plage de Yasmine et Plage de Hammamet vous attendent ! En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Carthage Land (parc à thème) et Dar Sebastien - Centre Culturel International de Hammamet. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Hammamet
Carte
Boulevard 7 Novembre, Yasmine, Hammamet, 8052

À proximité

  • Carthage Land (parc à thème)
    8 min à pied - 0.7 km
  • Casino La Medina
    10 min à pied - 0.9 km
  • Costa Mall
    13 min à pied - 1.2 km
  • Port Yasmine
    17 min à pied - 1.5 km
  • Plage de Yasmine
    18 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Gare de Sidi Mtir - 13 min en voiture
  • Aéroport international Tunis - Carthage (TUN) - 63 min en voiture

Restaurants

  • Brauhaus Yasmine Beach
    5 min à pied
  • Motta
    7 min à pied
  • Café du Palais
    9 min à pied
  • Bar du Vincci Taj Sultan
    11 min à pied
  • Steakhouse
    6 min à pied

À propos de cet hébergement

Vincci Saphir Palace & Spa

  • Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Plage de Yasmine
  • En séjournant à l'hébergement Vincci Saphir Palace & Spa, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, un bowling et un bar en bord de piscine. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée à proximité, des chaises longues et des sorties en bateau à moteur. Offrez-vous un enveloppement corporel, un soin corporel ou un massage au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner et le dîner. Des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du ski nautique et de la planche à voile. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et des achats sur place.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine couverte et piscine en plein air, avec chaises longues
    • Parking en libre-service gratuit
    • Service d'arrivée express, ascenseur et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
    • Salles de massage et de soins, boutique de souvenirs et réception ouverte 24 h/24
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 236 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique
    • Baignoire et douche séparées, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Télévision avec chaînes par satellite
    • Garde-robe ou placard, balcon et service de ménage quotidien

Informations sur l’option tout compris

  • Vincci Saphir Palace & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Hébergements similaires

Piscine couverte, piscine extérieure, cabanons gratuits
Medina Belisaire &Thalasso
Yasmine Hammamet
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Niveaux tarifaires tout compris disponibles
8.4 sur 10, Très bien, 163 avis
Medina Belisaire &Thalasso
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 2 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Le Voile d or
  • Yasmine

Activités

  • Bateau à moteur
  • Bibliothèque
  • Bowling
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Bowling
  • Laverie
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Construction de 2005
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 1.00 TND par hébergement et par séjour
  • Taxe touristique : 12.00 TND par personne, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Un acompte sera prélevé par E-rev UK LTD et pour le compte de l'établissement sur votre carte de paiement pour toutes les réservations réglées sur place et non au moment de la réservation.
Veuillez noter que la politique de l'établissement exige le port d'un maillot de bain approprié dans la piscine extérieure. Les autres vêtements, notamment les pantalons, les t-shirts, les robes longues et les burkinis, ne sont pas admis.
Il est interdit d'apporter de la nourriture ou des boissons de l'extérieur.

Nous devons aussi mentionner…

Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Conformément à la réglementation locale/nationale, il est possible que la climatisation ne soit disponible que durant certaines heures du 29 octobre au 30 juin

Foire aux questions

L'hébergement Vincci Saphir Palace & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Vincci Saphir Palace & Spa ?

À partir du 12 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Vincci Saphir Palace & Spa le 14 juin 2026 commencent à 154 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Vincci Saphir Palace & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Vincci Saphir Palace & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Vincci Saphir Palace & Spa offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hôtel propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Hammamet se trouve dans Yasmine Hammamet, à 2 km de sites comme Carthage Land (parc à thème) et Plage de Yasmine. Casino La Medina et Costa Mall se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Vincci Saphir Palace & Spa

7,4

Bien

7,6

Propreté

8,2

Emplacement

7,6

Personnel et service

7,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 49 avis sur 161.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 51 avis sur 161.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 161.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 161.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 161.

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Zohour

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nul
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Chafik

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Les repas ne sont pas digne d'un tel hôtel, en demi-pension on nous fait payer l'eau au dîner alors qu'elle est disponible gratuitement au petit déjeuner, totalement inacceptable, l'eau est comptée 6 fois son prix, ridicule. Et il est interdit de ramener de l'eau de l'extérieur !
Avis vérifié

10/10 Excellent

Youcef

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Correcto sin mas
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ahmad

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tuffa och otrevliga personal, ingen roomservice, har betalat för 5 stjärnor men det motsvarar inte ens 3 tjärnor.
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely hotel affected by challengin

Stayed here before. Lovely spacious room and bathroom. Not as thoroughly cleaned as I woud have expected for a 5* as evidenced by hairs in bathroom and shower and sand on console table and floor. Staff generally ok and friendly but not as warm/attentive as in some other local hotels. Reasonable and fairly standard meal selection. Good salads and some freshly cooked foods (grilled fish, pizza, pasta omelettes etc.) Limited 'animation' more suited to couples seeking a quiet break than families with young children. Would stay again
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

montassar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
l'unico richiamo e sulla mezza pensione che non include i soft drink nemmeno l'acqua durante la cena
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Stefano

Les points forts : Personnel et service
Premesso che assolutamente non è un hotel a cinque stelle .... forse lo era quando tanti anni fa è stato aperto. la struttura si presenta trascurata a partire dal giardino dai bagni esterni e dai pavimenti esterni mentre gli interni sono decenti. il personale è cordiale e i pasti erano buoni per accedere alla piccola spiaggia privata del hotel ( molto trascurata anche quella) bisogna uscire dal hotel e attraversare una strada bella la SPA con personale veramente cortese invidiabile la posizione ma comunque non ci tornerei
Séjour de 10 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ali

Les points forts : Personnel et service
Did not like not cleaning the room every day and elevators out of order
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Kyle

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

a terrible stay and an ugly hotel

the hotel had no air conditioning. it didn't work at all. not great when it's in the 80's (high 20's C) at night. I asked for someone to fix it, the staff said all rooms are like this. In the advertisement they said they did have air conditioning. It was also a dirty hotel room that wasn't well laid out. I'd advocate avoiding this place.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Bahia

This is not a 5 star hotel.

The food for breakfast was limited and not good. The restaurant was not clean, no AC,flies arpund the food, dust on windows, cabinets, vases, dirty table clothes, plastic caps, no spoon available. Juice was not fresh. The first room we got was a work in progress. Doety and damaged curtains, dirry sheets, toilet not cleaned, towel on the floor, mini fridge on the floor, dirty Windows, 2 exteas twin beds were in tje room, and.no shower..we did ask them to give us another room...the other room was cleaner a little bit, but there were no rowels until we asksd for them. Please check hotels nwforw you gibe wrong infos to people
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mathieu

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

horrible

Juste des photos joints, faites votre propre opinion ! PHOTOS: -piscine -grille piscine -cafard -pignon mort a coté des chambres -sol du restaurant -hôte du self -mini club enfant -poubelle piscine -transat piscine et plage .....
transat plage et piscine
brosse toilette dans la chambre vu mer
grille qui entour la piscine
algue dans la piscine
Séjour de 14 nuits en août 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Amir

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ne jamais y aller!!

Catastrohique, ne mérite même pas 3 étoiles
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Peut mieux faire il n'est pas digne d'un 5 étoiles certains personnel n'est absolument pas courtois le petit déjeuné n'est pas trop copieux
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

RAPHAEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon hôtel pour la région

Accueil très sympathique, grande chambre avec vue sur mer très bien, belle piscine extérieure avec bar dans la piscine, piscine intérieure chauffée très agréable, accès spa, hammam pourrait être plus simple et en libre en accès (il faut payer suivant ce qu'on veut faire), buffet du petit déjeuné pas extraordinaire. On ne nous a pas proposé de parking sécurisé pour notre véhicule, simplement parking devant l’hôtel (plus ou moins en double file).
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement pas à la hauteur de 5 étoiles Service restaurent moyen
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel decevant pas de lit bebe pour ma fille je demande un lit double et jai deux lits collés la nourriture est infecte et j'en passe le seul point positif est la piscine.
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

jamel

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Hôtel 4 pas plus

Excellent pour le personnel Buffet médiocre Animation inexistante Vu sur mère superbe
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Apres 5 heure de route en arrive a l’hôtel Saphir Palace.Pas de parking, en arrive a 14H45 chambre pas prête (en remplis les formulaire en signe en bas) d'habitude je donne mes passeport et la réceptionniste elle s’occupe de tout pour un hôtel 5 etoile. en a reçu la chambre vers 15h pas de bagagiste la réception elle nous a donne la clés le numéro de l’étage débrouille vous pour trouve la chambre et mon mari il porte les bagage on a tourne presque 10 minute pour trouve la chambre sachant je me suis levé a 4h de matin pour traverse l’Algérie en passant la douane algérienne et tunisienne.Chambre salle plein de poussière sous le lit, salle de bain salle, pas de serviette pas de peignoir mini bar vide??? je descend pour voir la réception pour demander pour le mini bar mémé pas une mini bouteille d'eau fraiche elle ma répondu sur commande. J'ai annuler ma réservation et quitter cette hôtel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Roberto

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

bel hôtel au premier abord et bien situé mais ...

En tout premier j'ai contacté l'hôtel de la France pour avoir un taxi privé pour venir me chercher à l'aéroport on m'a donné un tarif au téléphone de 160 dinars aller retour payable à l'hôtel (donc 80 dinars par voyage ), à l'arrivée quelque est bien venu me chercher ,j'ai su après que c'est un réceptionniste qui est venu avec sa propre voiture et ma demandé 100 dinars pour être venu me recherche biensur je n'ai pas reçu de facture ,un peu déçu au début de mon séjour .et pour le retour idem pas de taxi toujours le même réceptionniste on aurait dit une petite mafia tunisienne organisé dans le sein de l'hôtel. Après rien à dire sur la superbe chambre mais les points négatifs Pas de chaîne française /pas d'informations dans les chambres au sujet de l'hôtel heures des repas ,petit déjeuner /j'ai signalé à la réception que l' eau de ma douche ne s'evacue pas ,donc a chaque douche j'ai patogé dans mon eau sale tout le long de mon séjour . et pour finir le buffet petit déjeuner et repas du soir très décevants sans goût ni saveur à part la salade méchouia qui été bonne ,le restaurant très très vétuste en mauvais état rien à voire avec l'hôtel.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

faiez

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
J'ai demandé au personnel de m'installer un lit de bébé à côté du notre, ils ont dit ok mais en vain, rien n'a été fait. Il n'y a pas de parking pour voitures.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fatma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent séjour

Je recommande sans hésitation ! Hotel très calme personnel au top ! Et la chambre est magnifique très propre et très confortable !! Service culinaire au top aussi beaucoup de choix ! Je recommande!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Imene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent sejour !!

Je recommande vivement ! Un hôtel relaxant très très accueillant, et très calme. Le restaurant propose des plats variés et bons. Belle piscine, réception agréable avec son café. Le plus fort de cet hôtel c'est le service, un personnel à l'écoute, souriant et très serviable.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aymen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Agréable séjour ! à Recommander

Séjour très sympa, personnels très chaleureux , service génial. Top Top !
Avis vérifié

8/10 Bien

philippe

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

voyage couple pour relaxer pendant 1 sem

sécurisé par vigie omni-present bon point portier très très aimable et accessible à vos besoins ou souhaist WIFI uniquement dans le lobby pas en chambre :petit bémol sans grande importance tarif Bar lobby : on se rend compte ul 'on est dans un 5 étoiles ; snif.....