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Grand Hotel National

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Luxe
VIP Access
Hébergement 5.0 étoiles
9,4

Exceptionnel

Élégance historique avec vue sur le lac et la montagne

Le charme historique rencontre le luxe moderne dans cet hôtel magnifiquement rénové, offrant une vue sereine sur le lac et la montagne. Profitez d'options de restauration exceptionnelles, d'une piscine intérieure relaxante et d'un service impeccable, le tout à quelques pas du centre-ville animé de Lucerne.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 490 €.
taxes et frais compris
9 juil. - 10 juil.

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  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue ville (Superior City View)

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue ville (Superior City View)

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 grand lit, vue lac (Classic Lake View)

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Classique, 1 grand lit, vue lac (Classic Lake View)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur le lac
  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits une place, vue lac (Junior Suite)

Suite, 2 lits une place, vue lac (Junior Suite) | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 lits une place, vue lac (Junior Suite)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le lac
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue lac (Superior Lake View)

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue lac (Superior Lake View) | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue lac (Superior Lake View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur le lac
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue lac (Deluxe Lake View)

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits une place, vue lac (Deluxe Lake View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur le lac
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits, vue lac (Ritz Suite)

Suite, plusieurs lits, vue lac (Ritz Suite) | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, plusieurs lits, vue lac (Ritz Suite)

  • Vue sur le lac
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 grand lit, vue ville (Classic City View)

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Classique, 1 grand lit, vue ville (Classic City View)

8,4 sur 10
Très bien
(15 avis)
  • Vue sur la ville
  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Design, 1 grand lit, vue lac (Design Classic Lake View)

Chambre Design, 1 grand lit, vue lac (Design Classic Lake View) | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Design, 1 grand lit, vue lac (Design Classic Lake View)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le lac
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Design, 1 très grand lit, vue lac (Design Superior Lake View)

Chambre Design, 1 très grand lit, vue lac (Design Superior Lake View) | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Design, 1 très grand lit, vue lac (Design Superior Lake View)

  • Vue sur le lac
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Design, 1 très grand lit, vue lac (Design Deluxe Lake View)

Chambre Double Design, 1 très grand lit, vue lac (Design Deluxe Lake View) | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Design, 1 très grand lit, vue lac (Design Deluxe Lake View)

  • Vue sur le lac
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Design, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue lac (Design Rooftop Junior Suite)

Suite Design, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue lac (Design Rooftop Junior Suite) | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Design, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue lac (Design Rooftop Junior Suite)

  • Vue sur le lac
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Design, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, cuisine (Design Appartment One Bedroom)

Appartement Design, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, cuisine (Design Appartment One Bedroom) | Coin séjour | Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes numériques, télévision

Appartement Design, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, cuisine (Design Appartment One Bedroom)

  • Vue sur la ville
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Design, plusieurs lits, cuisine, vue ville (Design Apartment Two Bedrooms)

Appartement Design, plusieurs lits, cuisine, vue ville (Design Apartment Two Bedrooms) | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Appartement Design, plusieurs lits, cuisine, vue ville (Design Apartment Two Bedrooms)

  • Vue sur la ville
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Grand Hotel National vous donne rendez-vous à Lucerne, plus précisément dans le centre-ville, au bord de l'eau. Si l'emblématique Pont de Lucerne figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Burgenstock et Mont Pilate, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. Les agréables Labyrinthe de Miroirs et Musée Richard Wagner méritent aussi une visite. Le ski de fond, le ski alpin et le snowboard font partie intégrante des plaisirs de votre séjour. Profitez également de ces quelques jours pour vous adonner aux promenades en raquettes. Consultez notre guide de voyage sur Lucerne
Carte
Haldenstrasse 4, Lucerne, LU, 6006

À proximité

  • Promenade au bord du lac
    Promenade au bord du lac
    2 min à pied - 0.2 km
  • Lion de Lucerne
    Lion de Lucerne
    6 min à pied - 0.6 km
  • Hôtel de ville de Lucerne
    Hôtel de ville de Lucerne
    9 min à pied - 0.8 km
  • Pont de Lucerne
    Pont de Lucerne
    10 min à pied - 0.8 km
  • Grand Casino de Lucerne
    2 min à pied - 0.2 km

Comment se déplacer

  • Lucerne (QLJ-Gare de Lucerne) - 11 min à pied
  • Aéroport de Zurich (ZRH) - 70 min en voiture

Restaurants

  • Barbatti
    5 min à pied
  • MOzern
    5 min à pied
  • Chäs Barmettler
    5 min à pied
  • Luzernerhof Restaurant
    3 min à pied
  • Max Chocolatier
    5 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Hotel National

  • Hôtel de luxe à proximité de Pont de Lucerne
  • En séjournant à l'hébergement Grand Hotel National, vous profiterez de ses nombreux atouts : une terrasse, un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Offrez-vous un soin de réflexologie, un massage suédois ou un soin corporel au spa sur place. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 4 restaurants sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et un centre d'affaires ouvert 24 h/24.
  • Autres petits plus de cet hôtel :
    • Piscine couverte
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et parking avec voiturier (en supplément)
    • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
    • Ascenseur, hébergement non-fumeurs et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
    • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 62 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent des atouts appréciables, comme un service d'étage 24 h/24 et des peignoirs, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Articles de toilette de luxe, baignoire ou douche et sèche-cheveux
    • Télévision à écran plat 40 pouces avec chaînes numériques
    • Chauffage, service de ménage quotidien et bureau

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Restaurant
AMERON Luzern Hotel Flora
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  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 062 avis
Le nouveau prix est de 355 €
taxes et frais compris
12 juil. - 13 juil.
AMERON Luzern Hotel Flora
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sur place (40 CHF par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (40 CHF par nuit)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 39 CHF par adulte et 19 CHF par enfant
  • 4 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Le long d’un lac
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Construction de 1870
  • Interdiction de fumer
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30 CHF par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 100 CHF par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.80 CHF par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 39 CHF par adulte et environ 19 CHF par enfant.
  • Navette aéroport : 360 CHF par véhicule, aller simple
  • Parking en libre-service : 40 CHF par jour (entrées/sorties libres)
  • Service de voiturier : 40 CHF par nuit
  • Animaux de compagnie : 30 CHF par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 100 CHF par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 5 étoiles.

Foire aux questions

L'hébergement Grand Hotel National dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Grand Hotel National ?

À partir du 19 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Grand Hotel National le 9 juil. 2026 commencent à 490 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 30 CHF par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 40 CHF par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 40 CHF par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Hotel National ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Hotel National ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Grand Hotel National propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 360 CHF par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le centre-ville de Lucerne, cet hôtel chic se trouve à moins de 15 minutes à pied de Grand Casino de Lucerne, Hôtel de ville de Lucerne et Pont de Lucerne.Hofkirche et Promenade au bord du lac se trouvent également à moins de 5 minutes. Lucerne (QLJ-Gare de Lucerne) est à 11 minutes à pied et Gare de Lucerne est à 11 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Grand Hotel National

9,4

Exceptionnel

9,6

Propreté

9,8

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 676 avis sur 913.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 150 avis sur 913.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 57 avis sur 913.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 913.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 913.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Grand hôtel traditionnel avec une superbe vue sur le lac des 4 cantons. Petit déjeuner superbe. Grande chambre et spa très bien.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Klarna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Weekend a Lucerne

Belle emplacement en face du lac des 4 cantons, proche de la et vieux Lucerne et surtout pas loin des sites touristiques. Calme, charmant et très accueillant et agréable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chandrahas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast menu was great. The staff was exceptional. Excellent location
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sami

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One couldn’t hope for a better hotel in Lucerne! From the huge room with giant windows and Juliette balconies overlooking the lake, to the incredible architecture of the building, the modern spacious bathroom, and the incredible service and hospitality of the staff, this property is 10/10 in every way. Highly recommend!
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kelsey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was spectacular and the staff was beyond phenomenal!
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic location. The views across the lake are superb. The breakfast was so delicious. The staff were always very helpful and friendly. The spa was great- I had a very rel
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff really made our stay fantastic! Wonderful room and a lovely note to my wife on her birthday. We'll definitely make this hotel our go to place in Luzern!!
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Krystal

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would not recommend this hotel. While it possesses a favorable location, the quality of the food at 3 of the 4 restaurants has been unsatisfactory, the pricing is excessively high, and the service standards are significantly below average. The hotel itself has not been properly maintained and appears to be deteriorating.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sandra

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No AC and messy logistics
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jeong sam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
최고의 뷰 최고의 위치 조용한 호숫가
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

david

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A wonderful stay the from check in to departure 5 star . Mathias and Mary who checked us were incredible. So kind welcoming and professional. They truly reminded us what a 5 star reception and experience was supposed to be like. Could not say enough about them. Wonderful stay at a beautiful hotel with exceptional staff. Mathias and Mary.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a lovely time! Beautiful hotel, great staff and great location!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vicky

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Reception (didnt take down her name) was marvellous. We got upgraded to a lake view room, we didnt mention it was our anniversary. Prosseco was offered at check in, what a treat. We really enjoyed our stay and would definitely go back again. Views to the mountains and lake were breathtaking from our balcony.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jingwei

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room is great
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The room was very spacious, the hotel was really luxurious and in an a brilliant location with beautiful views. The pool and spa were peaceful.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful old hotel in walking distance to the major sights. Excellence service from front desk and other staff.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rodrigo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was spotless and the staff was super friendly!!! The view and location were superb!!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sukanya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good staff and great location
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Neerav

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, excellent rooms and great service.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

R H

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic service and location!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rafael Gomes

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Equipe prestativa. Hotel histórico revitalizado. Lindíssimo. Quarto novinho
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, wonderful breakfast options. Quiet & convient location
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic hotel and very professional staff
Balcony view
Balcony view
Balcony view
Balcony view
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edgar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Classic hotel, no frills, great location
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Wonderful hotel. Breathtaking location on Lake Lucerne. Exceptional service and good food. We hated to leave.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025