Avis sur Hotel Adagio, Autograph Collection
Hotel Adagio, Autograph Collection
550 Geary St, San Francisco, CA
Avis
8,4
Très bien
8,8/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
7,8/10
Équipements
8,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
11 oct. 2023
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de flor t le 8 nov. 2023
Sorry, we failed your expectations. We hope to serve you again.
10/10 Excellent
Gaël
31 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect!
Gaël
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de EJ Varela - General Manager le 11 juin 2022
Dear Gael,
Thank you so much for staying with us. We are genuinely pleased to hear that you enjoy your stay, our services, and amenities. It is really refreshing to receive positive feedback on our team's hard work and that our guests are noticing our rooms and new amenities. We are extremely excited to hear that our team as a whole provided you with great memories! Hope to welcome you again should your travels bring you back to San Francisco!
Sincerely,
Management Hotel Adagio
10/10 Excellent
Vincent
Voyage en famille
18 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour en famille
Vincent
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de EJ Varela - General Manager le 23 mars 2022
Dear Vincent,
Thank you for your feedback! We are very pleased to know you enjoyed your time with us. Our location is unique and accessible to all Union Square areas, we are excited to know you had a great stay with us at Hotel Adagio. We look forward to welcome you back next time you visit San Francisco!
Sincerely,
Team Adagio
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
18 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2020
10/10 Excellent
Stephanie
29 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait !
Stephanie
Séjour de 3 nuits en août 2019
8/10 Bien
jefla, yerres
24 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé
jefla
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
6/10 Satisfaisant
Stéphane, Toulouse
19 avr. 2016
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Décevant
Stéphane
6/10 Satisfaisant
Mike, Toronto
25 juil. 2014
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Not bad but could be better
Mike
8/10 Bien
jeannette, perpignan
15 juin 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien situé , bon quartier
jeannette
8/10 Bien
Deborah
4 mai 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Deborah
8/10 Bien
magotte08, sedan
23 août 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne adresse
magotte08
8/10 Bien
Sébastien Masson, Aix les Bains
7 mai 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sébastien Masson
6/10 Satisfaisant
Alex, Nice, france
14 avr. 2013
Les points forts : Confort de la chambre
Hotel adagio
Alex
10/10 Excellent
NINA
22 janv. 2010
Les points forts : Propreté
Hôtel proche d'Union square et
NINA
10/10 Excellent
Andrew
23 mars 2024
Andrew
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Flor T le 24 mars 2024
Thank you for your 5 out of 5 review. We look forward to serving you again shortly.
10/10 Excellent
Cenk
3 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cenk
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Fabio Kruschewsky - Front Desk Manager le 4 mars 2024
Thank you for your feedback!
10/10 Excellent
francis, pasadena
15 janv. 2024
francis
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Fabio Kruschewsky - Front Desk Manager le 17 janv. 2024
We are happy you had a great stay!
8/10 Bien
Andre
6 janv. 2024
Andre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Fabio Kruschewsky - Front Desk Manager le 17 janv. 2024
We are happy you had a great stay!
2/10 Horrible
Yanely
3 janv. 2024
Yanely
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Fabio Kruschewsky - Front Desk Manager le 7 févr. 2024
Thank you for your feedback.
6/10 Satisfaisant
Cindy
Voyage en couple
17 déc. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cindy
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Flor T le 20 déc. 2023
I wanted to apologize for your stay being less than perfect. If your time permits, I was hoping you would provide more details on whom of our staff was rude to you and your guests and the context of the situation.
10/10 Excellent
Sarah
7 déc. 2023
Sarah
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Fabio Kruschewsky - Front Desk Manager le 17 janv. 2024
We are happy you had a great stay!
10/10 Excellent
Colleen
Voyage en famille
5 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Colleen
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Fabio Kruschewsky - Front Desk Manager le 6 déc. 2023
Thank you very much for your feedback, Colleen!
2/10 Horrible
Yanis
Voyage en famille
17 nov. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yanis
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de flor t le 18 nov. 2023
I am sorry that you had a bad experience. This booking was from 06/24. Were you able to call the hotel after check out to address any discrepancies? Your folio charges have Destination fees, restaurant charges, and 4 mini-bar charges. Total to 195.70. However, this was settled five months ago. Next time please contact the hotel directly either during check out or after you check out to address any issue.
8/10 Bien
Pei
Voyage d’affaires
14 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christine was so great.
Pei
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Fabio Kruschewsky le 22 oct. 2023
Thank you very much for your feedback.
8/10 Bien
BEE
Voyage en famille
4 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
BEE
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Flor T le 26 sept. 2023
Thank you for your feedback, sorry to hear you did not enjoyed your stay with us.
10/10 Excellent
yon
1 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
yon
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Flor T le 26 sept. 2023
Thank you for your 5 out of 5 review. We hope to serve you again.
8/10 Bien
Janice
Voyage en famille
30 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Janice
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Flor T le 30 août 2023
Thank you so much for your feedback. We appreciate your loyalty. We hope to serve you again soon.
10/10 Excellent
Maria de Lourdes Monsalvo
Voyage en couple
30 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maria de Lourdes Monsalvo
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Flor T le 30 août 2023
Thank you for your 10 out of 10 review. We look forward to your visit again.
8/10 Bien
Darla
Voyage en famille
28 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Darla
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de Flor T le 30 août 2023
Thank you for your feedback. We are so happy you enjoyed your stay with us. We hope you can visit us soon.
10/10 Excellent
Stacey
27 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
42nd Birthday stay
Stacey
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Flor T le 28 août 2023
Thank you for your feedback; we are so happy you and your husband had a great birthday weekend during your stay with us. We look forward to serving you again
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
24 août 2023
Cuidado con el cobro
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Flor T le 30 août 2023
Thank you for staying with me. We are sorry you had issues at check-in. The authorization does take time to release for foreign banks. Please contact your bank for those times.Thank you,
10/10 Excellent
Christoph
Voyage en famille
20 août 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Christoph
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Flor T le 22 août 2023
Thank you for your 5 out of 5 ready. We are pleased that you found our team to be friendly. Regarding the parking, we offer valet service with ins and out with 24-hour assistants. There are other lots in the area, but they do not provide the same service as us, and they lock their lot. I am sorry you felt tricked into using our valet. This is an optional service and does not have to be used if the guest doesn't need it.
8/10 Bien
Klaus
Voyage en couple
20 août 2023
Les points forts : Équipements
Klaus
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Flor T le 20 août 2023
Thank you for staying with us. We are sorry to hear that you did not enjoy your stay with us. We hope to serve you again in the future.
10/10 Excellent
Reynalda
Voyage en famille
19 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Reynalda
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Flor T le 20 août 2023
Thank you for your 10 out of 10 review. We hope to serve you again in the future
8/10 Bien
C
9 août 2023
C
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Flor T le 20 août 2023
We hope to serve you again in the future
10/10 Excellent
Mimi
2 août 2023
Mimi
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Flor T le 20 août 2023
Thank you for your 10 out of 10 review. We hope to serve you again in the future
6/10 Satisfaisant
Colin
Voyage en famille
24 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Good price. Needs a little attention.
Colin
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Flor T le 30 juil. 2023
Hello, Sorry to hear that you had issues with cleanliness. We will share your feedback with Housekeeping department and we will correct the issue. We are glad to hear you found the front desk team to be friendly during your stay.
10/10 Excellent
Adriana
22 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent place and service
Adriana
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Fabio Kruschewsky - Front Desk Manager le 26 juil. 2023
Thank you very much for your review.We really appreciate it!See you soon!All the best.
4/10 Médiocre
toshiki
19 juil. 2023
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
toshiki
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Flor T le 21 juil. 2023
Sorry to hear that you had a bad stay with us. We always strive to make our guests stay enjoyable, and I am sorry we missed the mark.
10/10 Excellent
Dan
18 juil. 2023
Dan
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Flor T le 21 juil. 2023
Thank you for your 10 out of 10 review. We hope to serve you again.
10/10 Excellent
Patrick
4 juil. 2023
Patrick
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Fabio Kruschewsky - Front Desk Manager le 26 juil. 2023
Thank you for your feedback.
10/10 Excellent
Jeffrey
19 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome Hotel
Jeffrey
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Flor T le 21 juin 2023
Thank you for your 10 out of 10 Review. We hope to serve you again.
10/10 Excellent
Adam, Airdrie
Voyage en couple
19 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Adam
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Flor T le 19 juin 2023
Thank you for your 5 out of 5 reviews. We hope to serve you again.
10/10 Excellent
Amy, Oakland
Voyage d’affaires
18 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amy
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Flor T le 19 juin 2023
Thank you for your 5 out of 5 reviews. We hope to serve you again.
10/10 Excellent
Colfax
Voyage en famille
18 juin 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Colfax
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Flor T le 19 juin 2023
Thank you for your 5 out of 5 reviews. We hope to serve you again.
2/10 Horrible
Binoy
15 juin 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Binoy
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Flor T le 16 juin 2023
We are sorry to hear that you did not enjoy your stay. Please let us know how we couldn't have improved your stay with us.
6/10 Satisfaisant
Troy
Voyage en famille
12 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pretty Good
Troy
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Flor T le 15 juin 2023
Thank you for staying with us; we are sorry you did not enjoy your stay.
10/10 Excellent
Brandon
Voyage en couple
23 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Brandon
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Fabio Kruschewsky - Front Desk Manager le 25 mai 2023
Thank you very much for your feedback!Fabio Kruschewsky
8/10 Bien
Krishan
22 mai 2023
Krishan
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Fabio Kruschewsky - Front Desk Manager le 25 mai 2023
Thank you very much for your feedback.
6/10 Satisfaisant
diego alejandro
Voyage en couple
21 mai 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
diego alejandro
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Flor T le 26 mai 2023
We are sorry to hear that you did not enjoy your stay with us, and the only fee that we have that is not included in your room is the parking fee and any extra charges at the restaurant or mini bar. I am sorry that you were not aware of this. We hope you had a restful night sleep during your stay with us.