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Appart’hôtel·Hôte professionnel

Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
Le prix actuel est de 158 €.
taxes et frais compris
29 juin - 30 juin

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  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Supérieure (Penthouse)

Suite Studio Supérieure (Penthouse) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Studio Supérieure (Penthouse)

  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 chambre, vue océan (Penthouse)

Suite Supérieure, 1 chambre, vue océan (Penthouse) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Supérieure, 1 chambre, vue océan (Penthouse)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 3 chambres (Penthouse)

Suite Supérieure, 3 chambres (Penthouse) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Supérieure, 3 chambres (Penthouse)

  • 111 m²
  • 1 chambre
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 3 chambres

Suite, 3 chambres | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 3 chambres

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 111 m²
  • 1 chambre
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 2 chambres

  • 93 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 2 chambres (Penthouse)

Suite Supérieure, 2 chambres (Penthouse) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Supérieure, 2 chambres (Penthouse)

  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Master)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 chambre (Master)

  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Master)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 2 chambres (Master)

  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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2 piscines extérieures

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Centre-ville de Playa del Carmen
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
8.6 sur 10, Excellent, 782 avis
Le nouveau prix est de 104 €
taxes et frais compris
18 juin - 19 juin
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Playa del Carmen à Playa del Carmen, vous trouverez Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham dans un quartier commerçant, près de la plage. Les célèbres Terminal maritime Playa del Carmen et Club de golf Playacar valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Parc à thème Xplor et Parc à thème écologique Xcaret attendent aussi votre visite. Pensez également à ajouter Plage principale de Playa del Carmen et Rue commerçante Quinta Avenida à votre liste de choses à voir. Les points d'eau de la région raviront les amoureux de sport nautique, qui pourront s'éclater grâce à différentes activités telles que le kayak, la plongée sous-marine et le snorkeling. Vous préférez vous dépenser au grand air ? Optez plutôt pour les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
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Carte
Playa del Carmen, QROO

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida
    Rue commerçante Quinta Avenida
    1 min à pied - 0.0 km
  • Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall
    Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall
    1 min à pied - 0.1 km
  • Plage principale de Playa del Carmen
    Plage principale de Playa del Carmen
    5 min à pied - 0.4 km
  • Mamitas Beach Club
    Mamitas Beach Club
    14 min à pied - 1.2 km
  • Place centrale
    6 min à pied - 0.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 50 min en voiture

Restaurants

  • Ah Cacao Chocolate Café
    2 min à pied
  • Starbucks
    1 min à pied
  • Aldea Corazón
    2 min à pied
  • Aldo's
    1 min à pied
  • Il Pescatore Restorante Italiano
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham

  • Appart'hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
  • Situé à deux pas des emblématiques Plage principale de Playa del Carmen et Terminal maritime Playa del Carmen, l'hébergement Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham propose un petit déjeuner continental gratuit, une épicerie et une terrasse. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet appart'hôtel : des excursions écologiques et du vélo. Faites-vous dorloter en vous offrant un massage sportif, un soin corporel ou un soin d'aromathérapie. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service gratuit
    • Location de vélos, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et hébergement non-fumeurs
    • Café/thé dans le hall, mobilier d'extérieur et journaux gratuits
    • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres sont décorées individuellement et sont agrémentées de touches de confort comme des appels internationaux gratuits et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Chaise haute et lits bébé
    • Recyclage et ampoules LED
    • 3 salles de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision haute définition 40 pouces avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

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  • Piscine
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taxes et frais compris
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Services et équipements

Plage

  • Plage de sable blanc à proximité
  • Serviettes de plage

Piscine/spa

  • 3 salles de soins
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Parasols de piscine
  • Piscine extérieure
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 68 kilomètres au maximum (en supplément)
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Location de voitures
  • Voiture non exigée
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Lit bébé : 55 USD par séjour
  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Nourriture et boissons

  • Distributeur d’eau

Restauration

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Service d’étage à horaires limités
  • Un café

Chambres

  • Des draps en coton égyptien
  • Lit pliant/supplémentaire : 55 USD par séjour
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • 3 salles de bain privées
  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • 56 m² d’espace de conférence
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Salle de réunion

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Chiens admis uniquement
  • Jusqu’à 5 kg par animal de compagnie
  • Frais : 100 USD par animal par semaine
  • Pas de frais pour les animaux d’assistance
  • Acompte : 250 USD par séjour

Accessibilité

  • Ascenseur (porte de 80 cm de large)
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Appels internationaux gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Coffre-fort à la réception
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Épicerie/Supérette
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Salon de coiffure
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage quotidien
  • Services de conciergerie
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Dans un quartier commerçant
  • Près d’un centre de boutiques outlet
  • Près d’un centre spa/bien-être
  • Près de la promenade
  • Sur le Strip

Activités

  • Excursions écologiques
  • Location de vélos
  • Parking pour vélos
  • Équitation à proximité
  • Excursions en bateau dans les environs
  • Kayak à proximité
  • Parachutisme ascensionnel à proximité
  • Parc de loisirs à proximité
  • Pêche à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Ski nautique à proximité
  • Surf/bodyboard à proximité
  • Voile à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Extincteur

Informations générales

  • 29 unités d’hébergement
  • 3 bâtiments
  • 4 étages
  • Architecture coloniale
  • Chambres communicantes disponibles
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes (sur demande)
  • Construction de 2011
  • Décor personnalisé
  • Distributeur d’eau
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions écologiques
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Jardin sur le toit
  • Parking pour vélos
  • Recyclage
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Système d’insonorisation
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Vélos de location

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25 USD
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et l'arrêt de bus (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 100.00 USD par animal et par semaine, ainsi qu'un acompte s'élevant à 250 USD par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 5 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 55.0 USD par séjour
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 55.0 USD par séjour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 196 USD par véhicule, aller-retour, maximum 7 passager(s)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 250 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 100.00 USD par animal et par semaine
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 25 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 55.0 USD par séjour
  • Lit d'appoint : 55.0 USD par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham ?

À partir du 15 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham le 29 juin 2026 commencent à 158 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 5 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 250 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 100.00 USD par animal et par semaine. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 25 USD (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 196 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet appart'hôtel de Playa del Carmen qui plaira aux familles se trouve dans un quartier commerçant, à deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen. Également à 5 km de distance : Terminal maritime Playa del Carmen et Club de golf Playacar.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Acanto Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

9,6

Emplacement

9,0

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 257 avis sur 435.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 128 avis sur 435.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 30 avis sur 435.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 435.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 435.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Tout était très bien! À l’exception qu’un gérant nous a volé $200USD dans le coffre-fort! Seul un gérant pouvais voler avec le module de programmation. Il a accusé les femmes de chambres mais elles n’ont aucune possibilité de voler dans le coffre. J’aurais aimé obtenir une compensation mais rien n’a été offert car ceci aurait confirmé la responsabilité du gérant!
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Brenda Judith Vasquez Serrano

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
This a beautiful and serene property. The location is perfect for central activities and the staff is very friendly and accommodating. My only problem was the bathroom were we stayed, the shower headed wasn't working properly. The room was clean and spacious.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jude Stafford

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Breakfast was simple nothing fancy need to upgrade the breakfast standard
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gino

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great staff great location great everything
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté
Everyone was very friendly. Pretty quiet for being off 5th. Very clean. We loved our stay.
Séjour de 8 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Fernando

Les points forts : Propreté, équipements, communication
El personal fue muy atento el hotel es tranquilo y en una excelente zona
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kimberly A

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
The staff was friendly and helpful. The atmosphere was tranquil and relaxing. The rooms were clean and very spacious. The staff cleaned the courtyard and pool throughout the day. Breakfast was minimal but timely and fresh. This is a hidden gem. Just steps from the beach in one direction and steps to 5th Ave in the other. A perfect location.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Colette

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
The staff go above and beyond to make your stay worry free. They arranged transport for the airport and they also arranged a special dinner for a birthday celebration. They have so much to offer as far as dinners, beach clubs and more. This was our second time staying for 10 days and it won’t be our last. We requested the same room #8 which was so perfect for a couple. The hotel is very clean and they provide a nice little breakfast that will hit the spot and get you going for the day.
Séjour de 10 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Room very spacious rooms and very quiet, off the promenade where all the shops and restaurants are. Very close to the beach.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Friendly staff , clean facility
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The place was beautiful and in the perfect location. It was quiet and peaceful and I especially loved the rooftop garden. The staff were very nice and accommodating.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Fatima

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
The place is ok. Rooms are a bit dark. Breakfast is okay I didn’t expect something crazy but the bread was a bit hard, the ran out of coffee . The fruit was very good. Location is good . I think the value for what you get is fair at best.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kimberley

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
We stayed for a week in the 1 bedroom unit. Hotel was clean (and pretty!), excellent and fresh continental breakfast. Staff were very accomodating and able to support us with all our questions, needs and recommendations. Location was great - a few blocks to the beach and right by 5th ave. It can be a bit noisy because of it's location but everything else more than makes up for it. They have their own parking garage which is a bonus for those renting a car. I really can't say enought - highly recommend!
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eduardo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property in a good location.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fabienne Renate

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Lovely large rooms, great space middle of town 50 ft away from 5th Ave, close to beach. Hotel managers very informative, friendly and welcoming. Helped us with finding great dining places, and even a laundry mat. Hotel is clean charming and has private balconies on the roof top. Would definitely recommend and stay again.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rudolpho

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Great staff and accommodation
Séjour de 6 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ma de los Angeles

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Excelente ubicación, piscina en reparación
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jimmy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Very nice property in a great central location near the beach, dining, and shopping
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Steven

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Location was great, room was super quiet. The bed was too hard for my taste and the location of the AC vent was poorly planned as it would blow in my face all night. Staff was nice, even when the water went out for several hours.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
was a good stay !
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
The property was clean and location was great but the staff was the best part, courteous, easy communication that made it feel like home for a few days.
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emma

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
I traveled with one other family member and we thoroughly enjoyed our stay. We booked a private driver with our hotel and it was a smooth and quick ride from the Cancun Airport. Upon arrival, we met with Laura at the front desk. She is so lovely and helpful. She speaks great English and we had no confusion. The staff was very friendly also. The night time security, Miguel, was the best! He always welcomed us in and took the time to listen to all of our adventures. Ruben was amazing with breaking down our travel packages for excursions and sending reminders and updates. Jose is amazing as well, he is so friendly and helps make you feel right at home. They are a great team! Our hotel room was very clean. We never had an issue asking for more towels, soap, etc. The pool is a major plus! They always have staff cleaning it for the best use!
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Courtney

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Very nice property close to shopping and restaurants!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hui Ling

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Amazing stay. Niguel was extremely kind and helpful.hotel is very close to shop and restaurant.5 minutes walk to the beach.We really enjoyed our 4 nights stay in the hotel
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Monica

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Very beautiful place
Séjour de 2 nuits en septembre 2023