Merci d'avoir dit la vérité, soit que l'appartement est super bien placé et qu'il est conforme à la description. Ce logement est vraiment génial, et super bien agencé. Je l'ai rénové pendant des semaines et des semaines, et j'ai optimisé chacun de ses centimètres carrés, pour ajouter des décos, des rangements, ... Nathalie m'a envoyé un message le jour de son arrivée, et, quand je l'ai lu, j'ai eu l'impression qu'elle avait atterri dans un taudis. Ma connexion n'était pas assez bonne pour que je puisse télécharger les photos. Du coup, inquiet, je l'ai appelée, et je lui ai dit que, si ce qu'elle décrivait était corroboré par les photos qu'elle m'avait transmises, je prendrais mes responsabilités. De retour chez moi, j'ai ouvert les photos, et là, je n'ai rien vu qui puisse justifier un quelconque geste commercial. Trouver un cheveu derrière une toilette, un caleçon sous un lit et un mouchoir au fond d'une poubelle ne justifie absolument pas un quelconque remboursement ! OK, l'équipe de ménage n'a pas été assez vigilante à ces endroits, mais le logement est très grand, et il est facile de trouver des choses à redire. Surtout que Nathalie a refusé que j'intervienne pour venir constater les soucis et les réparer ! Soi-disant, ses enfants avaient refait tout le ménage ;) En résumé, Nathalie a tenté de me faire un chantage au mauvais commentaire pour récupérer des ronds indûment, et c'est bien triste. En tout cas, de mon côté, je ne cède jamais à ce type de pression, et encore moins quand les photos ne justifient rien du tout. Quand je suis en tort (et cela peut arriver), alors je prends toujours mes responsabilités. Bienvenue chez moi et, rassurez-vous, vous passerez un merveilleux séjour. Si vous cherchez longuement, vous trouverez d'ailleurs certainement aussi l'une ou l'autre imperfections. A vous de voir si vous venez à Risoul pour faire la chasse aux détails, ou pour profiter à fond de la station et du bel espace de vie que j'ai créé pour vous ^^

Au nom de toute l'équipe, nous vous disons un grand merci pour ce super commentaire Sylvie! Nous sommes très réactifs pour vous fournir le meilleur service client possible ! Ce duplex est effectivement très bien situé: à moins de 50m des pistes, près des commerces et surtout près des magasins Intersport et non loin du chalet des remontées mécaniques où vous bénéficiez grâce à nous de supers réductions (jusqu'à -30% sur les forfaits, -40% sur le matériel de ski !) Et dans l'appartement, il y a tout ce qu'il vous faut: appareil à raclette, à fondue, mixeur, etc... Et s'il manque quelque chose, nous vous l'apportons ;)! Au plaisir de vous revoir bientôt ;)

n tout grand merci Charlotte ! Nous avons avec cette pandémie entamé un tout nouveau départ avec une toute nouvelle équipe, un système d'arrivée et de départ repensé et flexible et des appartements entièrement rénovés. Nous sommes motivés comme jamais pour vous faire passer de supers vacances ! Et grâce à notre présence sur Risoul depuis 20 ans, nous avons également pu dégoter pour nos vacanciers de supers réductions sur les forfaits et matériels de ski. À bientôt sur Risoul !

Un tout grand merci, Cécile ! Je porte toujours une attention toute particulière à la propreté car je trouve que c'est vraiment l'un des éléments les plus importants quand on arrive sur un lieu de vacances, loin de chez soi. Je vous remercie donc de m'avoir confié que vous trouviez que tout était vraiment propre à votre arrivée. Pour moi, la communication, c'est essentiel aussi. J'ai pris le temps de rédiger une annonce super complète qui permet donc à chacun de bien prendre connaissance, avant d'opérer un choix, des qualités et défauts de mon logement. J'ai amélioré mon appartement saison après saison et j'apprécie que vous trouviez vous aussi que tout y a été pensé parce que je suis quelqu'un de plutôt pratique qui aime que tout soit à sa place :) L'appartement vient d'être totalement rénové pendant les - trop longues - périodes de confinement, la pièce de vie est vraiment super sympa, il est possible de se retrouver très nombreux autour de la grande table, c'est tellement convivial et c'est sans aucun souci même si l'appartement ne fait que 50 m² ! C'est d'ailleurs là que les réunions de famille sont souvent organisées et on s'est déjà retrouvés, un peu serrés il est vrai, à 12 autour de la table :) La déco a été complètement revue et j'ai essayé de proposer quelque chose de différent des sempiternels décos de montagne dont j'ai personnellement une indigestion depuis que je suis passionné de ski c'est-à-dire depuis un petit peu d'années maintenant ^^ De très nombreux rangements ont été ajoutés, il y a plein de jeux de société, de bouquins, énormément de vaisselle et beaucoup de verres de tous types (à eau, à vin, à bière, à champagne, ...), de petits et gros électros très nombreux, ... Les matelas sont tous confortables (un peu moins ceux des lits superposés et du canapé-lit du séjour évidemment, c'est normal ... La résidence est extraordinairement bien située et idéale pour des séjours en été et en hiver (vrai pied de pistes avec départ et retour skis aux pieds quasi juste devant la résidence). La vue sur le domaine est splendide, vous m'en direz des nouvelles ! La station est vraiment super sympa et appréciée tant par les familles que par les groupes d'amis. A noter que, en réservant mon appartement, vous pourrez bénéficier de très belles réductions sur les forfaits et le matériel de ski car j'ai quelques appartements à Risoul, station que je connais depuis plus de 20 ans maintenant ... Qu'attendez-vous donc pour venir dans à Risoul ? ^^ "La plus intime des grandes stations" est le slogan de Risoul, vraiment bien choisi je trouve car c'est tout à fait ça. Je ne connais aucune station de cette taille (185 km de pistes quand même) qui ait une aussi belle âme que Risoul la Belle :)