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Avis sur Hotel Football, Old Trafford, a Tribute Portfolio Hotel

4 out of 5
Hotel Football, Old Trafford, a Tribute Portfolio Hotel
99 Sir Matt Busby Way, Manchester, England

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 781 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 156 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 41 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 1000." "

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Catherine le 17 oct. 2023
Dear Eric,Thank you for your top score! We hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

alain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
idéal
idéal pour suivre un match de foot à old trafford (dans l'enceinte du stade), confortable avec option de restauration, petit dej top
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Rachel le 7 août 2023
Dear Alain, Thank you for your feedback and Top score. We are glad you enjoyed your stay especially our location next door to Old Trafford. Many thanksTeam HF

8/10 Bien

SABINE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Le rapport qualité/prix n'est pas cohérent.. Seul la présence du stade a proximité est un avantage Le personnel ne fait aucun effort de compréhension pour les clients etrangers
Réponse de Chanel le 20 janv. 2023
Salut Sabine, je suis désolé que vous ayez senti que le personnel ne vous a pas fait sentir le bienvenu ! J'espère que dans l'ensemble vous avez apprécié votre séjour et que nous pourrons vous accueillir à nouveau. L'équipe d'amour Hf

10/10 Excellent

Louis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Obligation d'y aller si nous sommes un reel supporter de manchester !
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de Catherine le 15 nov. 2022
Dear Louis, Thank you for your 5-star review and lovely feedback! We hope to welcome you back to Hotel Football in the near future!

10/10 Excellent

Jean

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Propre, à côté du stade de football, bon petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Chanel le 27 févr. 2022
Thank you for the top score!! Hope to see you again very soon.

10/10 Excellent

Fabrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Réponse de Katrina le 11 nov. 2020
Dear Fabrice, Thank you for the top score. Kind Regards,

10/10 Excellent

Frederic

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Juliet le 17 févr. 2020
Hi Frederic, Thank you for 10 out of 10 review and for choosing Hotel Football for your recent stay. We hope to welcome you again soon, Kindly

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai aimé la chambre spacieuse, la grande salle de bain, la qualité de la literie
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Chanel le 8 mai 2019
Thank you for leaving fantastic feedback with us. I hope we can welcome you back again in the future. Best wishes, Chanel

10/10 Excellent

céline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nie hôtel !
Nice hôtel. You can watch football match on the restaurant. Got a room with a view on the stadium Staff is really nice.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Chanel le 8 mai 2019
Thank you for leaving great feedback with us. It sounds like you had a wonderful stay. Best wishes, Chanel

10/10 Excellent

Albert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en mai 2018
Réponse de Silvia le 7 juin 2018
Hello Albert, thank you for taking the time to review your stay with us. Is wonderful to see that you enjoyed your stay. Hope to see you soon.

8/10 Bien

Emma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Catherine le 23 mai 2024
Dear Emma,Thank you for your top score! We hope to welcome you back soon :)

10/10 Excellent

Andrew, Stoke on Trent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy and simple check in with very helpful staff. Room was ready, despite me being early. Stayed in 602 which was clean, large with a comfy bed and mahoosive shower. All in all, an excellent hotel.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Catherine le 20 mai 2024
Dear Andrew, Thank you for your 5 star review and fantastic feedback! We hope to welcome you back soon:)

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Catherine le 23 mai 2024
Dear Lisa,Thank you for your top score! We hope to welcome you back soon :)

10/10 Excellent

Nadia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome experience.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Reception le 5 mai 2024
Thank you for your top score and review Nadia! We are so glad to hear you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back soon! All the best Team HF x

10/10 Excellent

George

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is there for you..so convenient
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de reception le 5 mai 2024
Thank you for sharing your experience with us at Hotel Football, we appreciate the top score and review! we are glad to hear you enjoyed your stay and we hope to welcome you back soon ! All the best,Team HF x

10/10 Excellent

Jane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Real compliment to Chris Hull (manager). Just went above and beyond at every turn to make my stay great. Great location. Great staff. Chris is the best. Thanks again for the great stay. Mike W (Michigan)
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Catherine le 14 avr. 2024
Dear Jane and Mike,Thank you for your 5 star review and fantastic feedback! I am glad to hear that Chris made your experience with us great:) Your comments will be shared with the team. We hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

FADI, Amman

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved HF’s football themed offering, and the kids enjoyed playing football at Heaven with OT in the backdrop..
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Catherine le 14 avr. 2024
Dear Fadi,Thank you for your 5 star review and feedback. We are glad to hear that you enjoyed Heaven and we hope to welcome you back soon :)

6/10 Satisfaisant

Miroslav

Les points forts : Propreté
Limited food, not great quality. Slow service
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Catherine le 14 avr. 2024
Dear Miroslav,Thank you for taking the time to leave us your feedback. I am disappointed to hear that we did not meet your expectations in Cafe Football. We hope we can welcome you back soon to restore your faith in us.

10/10 Excellent

Claire

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay for any football fanatic
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Reception le 13 avr. 2024
Thank you for your top score Claire! we appreciate the top score and review, We hope to welcome you back soon :) Love Team HF x

8/10 Bien

Lindsay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Catherine le 11 avr. 2024
Dear Lindsay,Thank you for your top score! We hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was difficult to get to from the outer ring roads, parking was difficult to find, suggest using 'what three words' app to show parking area Hotel itself was clean and modern with very helpful staff. Bit on the pricey side for the stay and food. we both had a great time and convenient for the stadium experience we took.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Catherine le 3 avr. 2024
Dear David,Thank you for your top of the league score and for taking the time to leave us your feedback. Your comments will be shared with the team regarding the car parking. We are glad you had a great time and hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

Samantha

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Catherine le 3 avr. 2024
Dear Samantha,Thank you for your top score! We hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

Leon, Harpenden

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superb! Will be back
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Catherine le 3 avr. 2024
Dear Leon,Thank you for your top score! We hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

Rose

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stylish and comfortable - and you don’t have to be a football fan! Very convenient for the Lowry.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Rachel le 21 mars 2024
Dear Rose, Thank you for your review and Top Score following your recent stay here with us. We hope to welcome you back in the futureMany thanksTeam HF

10/10 Excellent

Vincent, Asheville

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was an excellent themed hotel for Manchester United football convenient next to the stadium. This was very clean, new, and the staff was very friendly and helpful. I only have good things to say about this location, which I highly recommend.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Catherine le 20 mars 2024
Dear Vincent,Thank you for your 5 star review and fantastic feedback! We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

Tatsuki

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Catherine le 11 avr. 2024
Dear Tatsuki,Thank you for your top of the league score! We hope to welcome you back soon :)

10/10 Excellent

Pauline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
lovely friendly staff ,very obliging and helpful. A wonderful stay.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Catherine le 29 févr. 2024
Dear Pauline,Thank you for your 5 star review and lovely feedback! We are glad to hear that you had a wonderful stay and hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Catherine le 29 févr. 2024
Dear David,Thank you for your top score! We hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

HASHEM

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The Best Hotel in Manchester
The best hotel in Manchester, and if you are a Manchester United fan, it’s a must visit. It will make your matchday a lot easier and joyful. The room was clean, spacious, and everything was there in its place. I simply had a wonderful experience.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Rachel le 26 févr. 2024
Dear HashemThank you for you review and Top Score following your stay with us. Its a good to hear you had a "wonderful experience" and that it made your match day "easier and joyful".We hope to welcome you back to your favourite hotel in Manchester very soon.Many thanksTeam HF

10/10 Excellent

Craig

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic experience
Had a fantastic stay at Hotel Football and loved the 99 themed room and how it triggered some really cool memories. Staff were friendly and helpful and the food was great too at breakfast and for an evening meal
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Rachel le 26 févr. 2024
Dear Craig, Thank you for you review and Top Score following your stay with us. Its really lovely to hear such positives comments and how much you have made some really cool memories. We hope to welcome you back to Hotel Football very soon.Many thanksTeam HF

10/10 Excellent

Katy

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Reception le 22 févr. 2024
Thank you Katy for your top score from staying with us! We are so glad to hear that you enjoyed your time at Hotel Football and we hope to welcome you back soon. Kind regards Team HF x

10/10 Excellent

Christina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Reception le 22 févr. 2024
Thank you for your top score Christina, we are so glad to hear you enjoyed your stay here with us :)We hope to welcome you back soon, Kind regards Team HF x

10/10 Excellent

Roy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Reception le 22 févr. 2024
Thank you for staying with us Roy, we appreciate the top score! We are so glad to hear your enjoyed your stay and we hope welcome you back soon :)All the best Team HF x

10/10 Excellent

Moira

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect stay for the perfect trip!
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Reception le 22 févr. 2024
Thank you Moira for the top score and review! We are so glad to hear you had a wonderful stay with us and we hope welcome you back soon!All the best, team HF x

10/10 Excellent

Sam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A brilliant hotel, the football pitch on the top floor made it very special
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Holly le 22 févr. 2024
Thank you so much for the great review Sam! we appreciate the top score and are so glad to hear you had a wonderful time. We hope to welcome you back soon.Kind regards Team HF x

10/10 Excellent

PHOEBE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Customer service was amazing, very friendly staff. Room was a great size comfy bed, nice shower, the mini fridge was amazing and so was the room service. We loved how the tv had all the sports channels as well
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Holly le 22 févr. 2024
Thank you so much Phoebe for the great review! We really appreciate the top score and are so glad to hear you had a wonderful time and everything was amazing for you :) We hope to welcome you back soon. All the best Team HF x

10/10 Excellent

Seiriol

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient hotel for Victoria Warehouse and Old Trafford. Parking across the road. Lots of sports channels on the TV in the room
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Reception le 22 févr. 2024
Thank you for staying with us Seiriol, we appreciate the top score and feedback! We hope to welcome you back soon :) All the best, team HF x

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Catherine le 15 févr. 2024
Dear Adam,Thank you for your top score! We hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

Ming Che

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent for football fans, especially if you are Man Utd fans, great location next to Old Trafford with decoration based on MU legends
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Catherine le 14 févr. 2024
Dear Ming Che,Thank you for your top of the league score and lovely feedback! We hope to welcome you back soon:)

10/10 Excellent

Annabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Catherine le 13 févr. 2024
Dear Annabelle,Thank you for taking the time to leave us your top score! We hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
Great stay. Staff at reception and at the bar were great and really friendly. Room was clean and spacious and it even had Sky sports on the TV which was a bonus. Will definitely be staying again.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Catherine le 12 févr. 2024
Dear Stephen,Thank you for your top score and lovely feedback! We are glad that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon!

8/10 Bien

Helen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The room was lovely and spacious however the TV didn’t work and the breakfast was very poor for £12.50. We were not given the option to have the cheaper options that were printed on the menu when we arrived. As the cooked breakfast was ordered, the portion arrived very small with a tablespoon of beans, the sausage was small and burnt and the bacon was chewy. I would expect better quality for £12.50.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Catherine le 12 févr. 2024
Dear Helen,Thank you for taking the time to leave us your review. I am disappointed to hear about your experiences in Cafe Football. Please be assured your comments have been shared with our Cafe Football and Food & Beverage Manager. We hope we can welcome you back soon to restore your faith in us.

10/10 Excellent

Yulanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed our stay the location was amazing.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Reception le 6 févr. 2024
Thank you for staying with us Yulanda! We appreciate the top score and review, this will be shared with the team and we hope to welcome you back soon .All the best, Love Team HFx

10/10 Excellent

Id

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing staff, great facitilities. Unique!
Clean room with everything you need. Complimentary treats filled every day, super helpful and kind staff! Worth pf every penny!
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Catherine le 3 févr. 2024
Dear Id,Thank you for you top score and lovely feedback! We hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

Anna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and lovely little touches. Would defo stay again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Reception le 31 janv. 2024
Thank you for staying with us Anna! We really appreciate the top score and review! We hope to welcome you back soon,Love Team HF x

10/10 Excellent

Simon

Voyage en famille
Staff are extremely friendly and helpful
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Reception le 31 janv. 2024
Thank you for your top score and review simon! This will be passed on to the team and we hope to welcome you back soon! Love team HF x

10/10 Excellent

Chris

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Catherine le 2 févr. 2024
Dear Chris,Thank you for your top score! We hope to welcome you back soon.

10/10 Excellent

CRAIG

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Work Stay
Really good stay, only thing was I got both my starter and main course at the same time !!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Reception le 31 janv. 2024
Thank you for your top score and review craig! we are so glad you had a wonderful time and we hope to welcome you back soon! Love team HF x

10/10 Excellent

Kimberley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
All staff were friendly and polite the hotel was clean and tidy
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Reception le 31 janv. 2024
Thank you for your top score and review Kimberly ! It was a pleasure to have you an we hope to welcome you back for another stay!Kind regards Team HF x

10/10 Excellent

Adam

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Always a great stay
Stayed here before and is always my first choice if I stay in Manchester. Staff always friendly and happy to accommodate. Room perfect and always clean.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Reception le 31 janv. 2024
Thank you for your top score and review Adam, we appreciate the kind words and will share this on with the team!We hope to welcome you back soon, love team HF x