Hôtels Angleterre

Cela fait cinq fois que je vais dans cet hotel et je ne suis pas déçue , très bien situe dans le quartier des theatre s , le personnel est très professionnel le petit déjeuner excellent certes ce n est pas le plus luxueux , les chambres ne sont pas très grandes mais c est parfait sachant que lorsque l on séjourne a Londres ce n est pas pour rester dans sa chambre.

Personnel disponible, agréable. Chambre confortable et bien équipée

la qualité du lit dans le living room ( canapé lit) n'est pas à la hauteur du confort de la chambre dommage que la vue de notre chambre était sur les travaux et non pas sur Big Ben ou London Eye

Hôtel bien situé, central à Manhattan, coin assez tranquille et atmosphère dans l'hôtel agréable. Tout est propre et bien entretenu. Le personnel est très accueillant et toujours prêt à rendre service. Aucun changement dans ce qui est inclus dans le déjeuner, après une couple de nuits, ça devient monotone.

L'hotel est situé en plein coeur de la ville, idéal (mais d'autres hotels sont dans le même quartier). Cependant nous avions choisi cet hotel pour son spa, sa salle de sport et le le confort de ses chambres. Le SPA et la salle de sport sont en rénovations et il n'y a aucune information à ce sujet et aucune compensation pour les clients. Sans en avoir été informé non plus nous avons eu une chambre pour personnes handicapés avec mobilier rabaissé... nous mesurons 1m92 et 1m76... Nous avons essayé de changer de chambre mais la réception n'a rien pu faire! Nous ne recommandons pas cet hotel et n'y retournerons pas. J'ai envoyé une lettre à la direction pour me plaindre.