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Avis sur Appart'city Classic Lyon Part Dieu Villette

3 out of 5
Appart'city Classic Lyon Part Dieu Villette
6 avenue Lacassagne, Lyon, Rhone

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 24." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 24." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 24." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 24." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 24." "

7,8/10

Propreté

7,6/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Fatiha

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de L'équipe de l'AppartCity Lyon Part Dieu Villette le 23 févr. 2024
Cher client,Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement.Nous regrettons de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses.N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance afin que nous puissions vous proposer une expérience à la hauteur de vos attentes.Chaleureusement,

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Je ne reviendrai pas
Mauvaise odeur dans la chambre très spartiate. Ouverture des fenêtres, les encadrements remplis de moisissures. Toutes les aérations de la chambre étaient bouchées, un ridicule radiateur pour chauffer la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Sébastien

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de APPARTCITY LYON VILLETTE le 18 oct. 2023
Madame, Monsieur, bonjour,Merci d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec les voyageurs du monde entier.Nous sommes ravis que la situation et le confort de notre établissement vous aient donné entière satisfaction.En espérant vous revoir bientôt vous et vos chaleureux avisChaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Lyon Part Dieu Villette

8/10 Bien

PASCAL

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de APPARTCITY LYON VILLETTE le 18 oct. 2023
Monsieur, Madame,Merci beaucoup pour ce retour très sympathique et encourageant.Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour.Notre équipe a eu plaisir à vous accueillir et espère vous revoir bientôt.Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Lyon Part Dieu Villette

10/10 Excellent

Frederic

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de APPARTCITY LYON VILLETTE le 18 oct. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous procure joie et fierté !Nous sommes ravis que votre passage au sein de notre établissement vous ait laissé un aussi bon souvenir.Nous espérons vous accueillir très bientôt.Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Lyon Part Dieu Villette

8/10 Bien

Sabine

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les personnes a l accueil tres serviable et attentionnées.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de APPARTCITY LYON VILLETTE le 18 oct. 2023
Bonjour,Nous vous adressons nos remerciements pour ce retour très positif suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nousDans l'établissement Appart'City Lyon Part Dieu Villette, vous aurez toujours une équipe prête à faire son maximum pour vous faire plaisir et vous faire vivre une expérience unique.Nous serons comme toujours ravis de vous accueillir à nouveau.Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Lyon Part Dieu Villette

8/10 Bien

pascal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre sur cour tres agreable mais l air conditionné serait bienvenu en periode de canicule
Réponse de APPARTCITY LYON VILLETTE le 18 oct. 2023
Bonjour à vous,Nous vous remercions pour ce commentaire si enthousiaste sur votre séjour.Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour que nos clients vivent une expérience réussie.Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné. Il est toutefois mentionné sur notre site que nos chambres ne disposent pas d’une climatisation. C'est avec joie que nous vous recevrons de nouveauChaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Lyon Part Dieu Villette

6/10 Satisfaisant

Guillaume

Voyage d’affaires
médiocre
Hotel non rénové, en mauvais état, pas de clim, pas très propre Très cher pour cette qualité médiocre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de APPARTCITY LYON VILLETTE le 18 oct. 2023
Madame, Monsieur, bonjour,Merci pour votre appréciation sur notre établissement.Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Qu'il soit positif ou négatif, il nous permettra de nous améliorer.Encore merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre voyageChaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Lyon Part Dieu Villette

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de APPARTCITY LYON VILLETTE le 18 oct. 2023
Bonjour,Merci à vous pour cet avis suite à votre venue.Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Qu'il soit positif ou négatif, il nous permettra de nous améliorer.Dans l'attente du plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjourChaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Lyon Part Dieu Villette

6/10 Satisfaisant

Samuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Pour un sauna cest pas mal...(humour) bien mais...
La climatisation est vraiment un gros point négatif, nous devions avoir 30 degres dans la chambre. Ok nous sortions de la période caniculaire mais le petiit ventilateur ne sert absolument à rien, impossible de dormir... Par ailleurs le confort est celui dont on peut sattendre de ce type d'appart hotel 3* un peu vieillot mais ca fait le job pour une nuit mais en hiver ou hors périodes chaudes
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de APPARTCITY LYON VILLETTE le 18 oct. 2023
Bonjour à vous,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes à l'écoute de nos clients et nous vous remercions pour cette remarque qui nous aide à améliorer notre serviceNous sommes désolés de ne pas pouvoir vous offrir un meilleur confort actuellement en l’absence d’une climatisation.Selon la disponibilité, il est possible de vous changer de chambre en cas de problème avec la climatisation. N’hésitez pas à notifier notre équipe.Nous espérons vous accueillir de nouveau afin que vous gardiez un meilleur souvenir de notre établissement.Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Lyon Part Dieu Villette

2/10 Horrible

Zoe

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de L'équipe de l'AppartCity Lyon Part Dieu Villette le 18 août 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis et pour votre appréciation.Nous sommes, cependant, navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu profiter de votre séjour comme il se doit.Nous espérons toutefois avoir l'opportunité de vous avoir à nouveau parmi nous prochainement.Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Lyon Part Dieu Villette

10/10 Excellent

christian

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Content
Personnel sympathique, proche de la gare de Lyon et des transports publics
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Réponse de L'équipe de l'AppartCity Lyon Part Dieu Villette le 18 août 2023
Bonjour,Nous vous remercions sincèrement de votre confiance et pour votre excellente note.Merci pour votre super commentaire qui me donne un grand sourire ;-)Nous espérons vous accueillir très bientôt.Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Lyon Part Dieu Villette

8/10 Bien

Damien

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dans l'ensemble bien mais dommage : lavabo partiellement bouché, éclairage au dessus de ce lavabo faible le câble de la bouilloire trop court pour la prise qui est juste en dessous mais surtout à demi dénudé attention danger chambre 609 pratique gare à 10mn à pied calme tarif attractif pour un appart 'hôtel je recommande
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de L'équipe de l'AppartCity Lyon Part Dieu Villette le 18 août 2023
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous écrire après votre séjour parmi nous. Ravis de lire que dans l'ensemble vous avez été satisfait bien que la qualité de certaines de nos prestations reste à améliorer. Sachez que notre équipe de réception est disponible 24/24 pour répondre à vos demandes et proposer des solutions lorsque vous rencontrez une prestation non conforme à vous attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Bien cordialement.Bien cordialement.L'équipe de l'AppartCity Lyon Part Dieu Villette

6/10 Satisfaisant

Koval

Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Ovize

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

jean-claude

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
week-end àLyon
un séjour sans problème, la chambre est confortable et propre, pas de bruit et proche du centre. seul manque un sèche cheveux, dommage.
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de La Team Appart'City Lyon Villette le 30 mars 2023
Monsieur, Madame,Nous vous remercions pour votre appréciation.Quel plaisir de lire votre commentaire si positif !Le bien-être de nos clients passe avant tout par le confort de leurs chambres.Merci d'avoir souligné la bonne isolation de notre hôtel. Cela garantit en effet un repos de qualité.Nous sommes ravis que le cadre vous ait plu, il est vrai que la situation géographique de notre établissement est privilégiée.Au plaisir de vous revoir! N'hésitez pas à joindre l'hôtel pour votre prochain séjour.Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Lyon Part Dieu VilletteMonsieur, Madame,Nous vous remercions pour votre appréciation.Quel plaisir de lire votre commentaire si positif !Le bien-être de nos clients passe avant tout par le confort de leurs chambres.Merci d'avoir souligné la bonne isolation de notre hôtel. Cela garantit en effet un repos de qualité.Nous sommes ravis que le cadre vous ait plu, il est vrai que la situation géographique de notre établissement est privilégiée.Au plaisir de vous revoir! N'hésitez pas à joindre l'hôtel pour votre prochain séjour.Chaleureusement, L'équipe de l'AppartCity Lyon Part Dieu Villette

10/10 Excellent

Laureat

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de La Team Appart'City Lyon Villette le 30 mars 2023
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un retour suite à votre séjour.Nous vous remercions également pour la note attribué.Dans l'attente de votre prochain séjour, Toute l'équipe de l'Appart'City de Lyon Part Dieu Villette

6/10 Satisfaisant

Antonio Joel, Los Angeles

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Poor lighting and felt unsafe when I arrived at night
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de APPARTCITY LYON VILLETTE le 18 oct. 2023
Dear host,The entire team thanks you for your comment on our establishment.We are sorry that the experience at our establishment was not to your liking.Hoping to have the chance to welcome you during your next stay in LYONWarmly, The AppartCity Lyon Part Dieu Villette team

8/10 Bien

Henry, Stittsville

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great value. Exactly as expected.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Marios

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de La Team Appart'City Lyon Villette le 27 janv. 2023
Bonjour, Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre établissement, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre une note et vous remercions pour cette note.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.Toute l'équipe d'Appart'City Lyon Part Dieu Villette