Avis sur Courtyard by Marriott Luton Airport
Courtyard by Marriott Luton Airport
Airport Way, Luton, England
Avis
8,8
Excellent
9,4/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,6/10
Équipements
9,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
4 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Bosco le 6 janv. 2024
Thank you for posting your thoughts on here. We really value your feedback.Kind regardsTeam Courtyard
10/10 Excellent
Yves
Voyage d’affaires
20 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Yves
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
Marie
Voyage d’affaires
15 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marie
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
Sabina
Voyage en groupe
12 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sabina
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Team Courtyard le 15 févr. 2023
Thank you Sabina for your review. We hope to see you stay with us again soon. Best Wishes Team Courtyard!
10/10 Excellent
jan
28 nov. 2022
jan
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Team Courtyard le 30 nov. 2022
Hi Jan, thank you for your review, We hope to see you stay with us again soon. Best Wishes, Team Courtyard!
10/10 Excellent
Maryame
2 oct. 2022
Maryame
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Team Courtyard le 19 oct. 2022
Thank you Maryame for the great review! We hope you stay with us again soon!
2/10 Horrible
DORIANE
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
7 mai 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
DORIANE
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Team Courtyard le 10 juin 2022
Thank you for your review,
Best Wishes Team Courtyard
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Mariateresa le 20 juil. 2020
Dear Guest,
Thank you for choosing the Courtyard Luton Airport for your recent travels to London - Luton.
It is always a pleasure and motivating when our guest score us high for their stay. We are proud of our core value “good service at a fair price” and dedication in providing exceptional customer service to our valued guests.
Thank you, once again, for taking the time to provide your feedback and we look forward to serving you again soon!
Sincerely
Mariateresa Alfano
Reservations Manager
10/10 Excellent
Alice
Voyage d’affaires
3 juin 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Helpfull envieonment
Alice
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Mariateresa le 9 juil. 2020
Dear Guest
Thank you for choosing the Courtyard Luton Airport for your recent travels to London - Luton.
It is always a pleasure and motivating when our guest score us high for their stay. We are proud of our core value “good service at a fair price” and dedication in providing exceptional customer service to our valued guests.
Thank you, once again, for taking the time to provide your feedback and we look forward to serving you again soon!
Sincerely
Mariateresa Alfano
Reservations Manager
10/10 Excellent
Alice
Voyage d’affaires
3 juin 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A plesant stay!
Alice
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Mariateresa le 9 juil. 2020
Dear Guest
Thank you for choosing the Courtyard Luton Airport for your recent travels to London - Luton.
It is always a pleasure and motivating when our guest score us high for their stay. We are proud of our core value “good service at a fair price” and dedication in providing exceptional customer service to our valued guests.
Thank you, once again, for taking the time to provide your feedback and we look forward to serving you again soon!
Sincerely
Mariateresa Alfano
8/10 Bien
gilles
Voyage d’affaires
6 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent choix proche aéroport
gilles
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Viviana le 19 mars 2020
Dear Guest
Thank you for choosing the Courtyard Luton Airport for your recent travels to London - Luton.
We are delighted that you had an enjoyable stay. Thank you for your kind comments which I have shared with the team.
Thanks for your recommendations and making us your choice of hotel in the area. Commitment to service and guest satisfaction is our main focus
Thank you, once again, for taking the time to provide your feedback and we look forward to serving you again soon!
Sincerely
Mohammed Azam
General Manager
8/10 Bien
Robin
Voyage d’affaires
1 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Robin
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de mohammed le 1 mars 2020
Dear Robin
Thank you for choosing the Courtyard Luton Airport for your recent travels to London - Luton.
Thank you for the high scores and your kind comments. The team and I were delighted to read such positive feedback.
Please accept my sincere apologies for the delay at check-in on this occasion.
We look forward to serving you again soon!
Sincerely
Mohammed Azam
General Manager
10/10 Excellent
Thierry
Voyage d’affaires
14 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thierry
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Mariateresa le 20 févr. 2020
Dear Thierry,
Thank you for choosing the Courtyard Luton Airport for your recent travels to London - Luton.
We are delighted that you had an enjoyable stay. Thank you for your kind comments which I have shared with the team.
Thanks for your recommendations and making us your choice of hotel in the area. Commitment to service and guest satisfaction is our main focus
Thank you, once again, for taking the time to provide your feedback and we look forward to serving you again soon!
Sincerely
Mariateresa Alfano
Reservations Manager
10/10 Excellent
jan
13 déc. 2019
jan
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
10/10 Excellent
Rodolphe
22 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
superbe chambre, spacieuse et bien équipée !
Rodolphe
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
8/10 Bien
sabrina
Voyage d’affaires
15 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
sabrina
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
25 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pratique mais c'est tout
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
20 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Mohammed le 22 août 2019
Dear Guest
Thank you for choosing the Courtyard Luton Airport for your recent travels to London - Luton.
The team and I were delighted to see the high scores and very glad that you had a comfortable stay.
Thank you, once again, for taking the time to provide your feedback and we look forward to serving you again soon!
Sincerely
Mohammed Azam
General Manager
8/10 Bien
LOUIS
29 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel de bon confort. bon rapport qualité prix
LOUIS
Séjour de 1 nuit en mai 2019
10/10 Excellent
gaby
1 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
gaby
Séjour de 1 nuit en mai 2019
6/10 Satisfaisant
michael
19 févr. 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Correct....
michael
Séjour de 1 nuit en février 2019
10/10 Excellent
DAMIEN
26 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon hotel tout est ok
DAMIEN
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Gagan le 28 janv. 2019
Dear Damien, Thank you for the lovely feedback. We look forward to welcoming you back again.
Kind Regards,
Gagandeep Bindra
Front Office Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
1 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Gagan le 2 janv. 2019
Thank you for the feedback. We look forward to welcoming you back again.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A conseiller
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de Gagan le 24 déc. 2018
Thank you for the lovely feedback. We look forward to welcoming you back again.
Kind Regards,
Gagandeep Bindra
Front Office Manager
10/10 Excellent
Dominique
6 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour un voyage pro
Dominique
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Gagan le 19 déc. 2018
Dear Dominique, Thank you for the lovely feedback. We look forward to welcoming you back again.
Kind Regards,
Gagandeep Bindra
Front Office Manager
10/10 Excellent
Alec
Voyage en couple
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alec
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
Katsuyuki
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
26 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Katsuyuki
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Rachael
26 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rachael
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Brenda
18 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Brenda
Séjour de 1 nuit en mai 2024
6/10 Satisfaisant
Bonita
Voyage en couple
10 mai 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonita
Séjour de 1 nuit en avril 2024
8/10 Bien
Nicola
10 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicola
Séjour de 1 nuit en avril 2024
6/10 Satisfaisant
Christopher
Voyage en couple
3 mai 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Christopher
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Mia, Fayetteville
23 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mia
Séjour de 5 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
sax
Voyage en couple
21 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sax
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Chioma Rita
29 mars 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chioma Rita
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Adelina
Voyage en couple
23 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Adelina
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
James, Stockbridge
Voyage en couple
18 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
James
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Lorraine
Voyage en couple
14 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lorraine
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Ahmed
2 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ahmed
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Ferenc
24 févr. 2024
Les points forts : Propreté
Ferenc
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
paul
Voyage d’affaires
23 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
paul
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
2/10 Horrible
Harvey
13 févr. 2024
Harvey
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Team Courtyard le 29 févr. 2024
Thank you for your review. Please can we ask you to get in touch with the hotel to let us have more information around the score you have given as you have not left us any information so we cannot support or improve our services with no feedback which we value.
8/10 Bien
Michael
29 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Michael
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Team Courtyard le 29 févr. 2024
Thank you very much for your review - delighted that you enjoyed your visit. I look forwardto welcoming you back soon. Kind regards, Team Courtyard
10/10 Excellent
Susan
11 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Susan
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Bosco le 15 janv. 2024
Thank you very much for your review - delighted that you enjoyed your visit. I look forwardto welcoming you back soon. Kind regards, Team Courtyard
10/10 Excellent
Susana
Voyage en famille
9 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Susana
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Raza le 13 janv. 2024
Thank you for your positive review! We're delighted you enjoyed our convenient location, excellent service at the front desk and bar. Apologies for the limited food options, but we're glad Uber Eats worked well for you. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back.Best regards
10/10 Excellent
Viacheslav
Voyage en famille
5 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Viacheslav
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Raza le 13 janv. 2024
Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you had an amazing stay, and it's truly heartening to know that Getvele's exceptional customer service stood out as a highlight. Going above and beyond to make guests feel welcome is what we strive for, and we're delighted that Getvele's generosity and hospitality left such a positive impression on you. We'll be sure to pass on your gratitude to her. We can't wait to welcome you back soon!Warm regards,
10/10 Excellent
Sonny
31 déc. 2023
Sonny
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Bosco le 6 janv. 2024
Thank you for your kind comments and compliments – I am delighted that you enjoyed yourstay and look forward to welcoming you back again soon. Kind regards Team Courtyard
10/10 Excellent
Sevdalina
Voyage en famille
31 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sevdalina
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Bosco le 6 janv. 2024
Thank you for your kind comments and compliments – I am delighted that you enjoyed yourstay and look forward to welcoming you back again soon. Kind regards Team Courtyard
2/10 Horrible
Philip, Bellevue
Voyage d’affaires
28 déc. 2023
Les points faibles : Personnel et service
Philip
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Bosco le 6 janv. 2024
Thank you for your comments, we can assure you the matter is being looked in to and willbe dealt with accordingly. Kind regards,Team Courtyard
10/10 Excellent
Samantha
Voyage en famille
26 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Place to Stay
Samantha
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Bosco le 6 janv. 2024
Thank you for your kind comments and compliments – I am delighted that you enjoyed yourstay and look forward to welcoming you back again soon. Kind regards Team Courtyard