Conçu par Philippe Starck, le hall d'entrée du St. Martin’s Lane présente des portes à tambour en verre jaune, de grandes colonnes et un sol en pierre calcaire portugaise. L'hôtel fournit à ses clients l'accès 24 heures sur 24 à Gymbox, un centre de fitness partenaire, et à ses cours originaux, comme des exercices basés sur Gladiators TV ou des « entraînements talons aiguille ».
Cet établissement propose le change de devises, un centre d'affaires ouvert en continu et un personnel de secrétariat disponible 24 heures sur 24. Il héberge en outre un espace événementiel dernier cri comprenant des salles de réunion et de pause équipées de deux écrans plasma de 157 centimètres pour un usage audiovisuel. Téléphones portables et télécopieurs sont disponibles sur demande.
Parmi les autres infrastructures, citons le bar sophistiqué ouvert jusque tard dans la nuit, le service d'étage fourni en continu et un restaurant servant une cuisine moderne, l'Asia de Cuba. Les espaces publics sont équipés d'un accès sans fil à Internet (payant). Un parking et un service de voiturier (en supplément) sont disponibles.
- Journaux gratuits dans le hall
- Matériel de fitness
- Restaurant
- Service d’étage (24 h/24)
- Café ou cafétéria
- Parking
- Service de limousine
- Organisation de banquets
- Centre d’affaires
- Service de traiteur
- Matériel audiovisuel
- Location de téléphones portables
- Services d’affaires
- Service de départ express
- Portier
- Agent de sécurité
- Réception ouverte 24 heures sur 24
- Services de concierge
- Nombre total de chambres - 204
- Nombre d'étages - 6
- Service de nettoyage à sec
- Bureau de change
- Service de voiturier - 40 GBP par 24 heures
- Enfants bienvenus
- Zones communes climatisées
- Parking (en supplément) - 40 GBP par 24 heures
- Accès Wi-Fi à Internet (en supplément)
- Service de voiturier (payant)
- Nombre de bars/salons 2
- Petit-déjeuner disponible (en supplément)
- Transfert entre l’hôtel et l’aéroport
- Service d'arrivée express
- Consigne à bagages
- Salle de réunion/conférence
- Parking limité (payant)
- Laverie
- Garde d'enfants
- Ascenseur
- Bibliothèque
- Année de construction 1999
- Navette payante pour sites locaux
- Services de secrétariat
- Nombre de bâtiments - 1
- Soins de remise en forme sur place
- Vidéothèque