2 bars, bar à vin

Avis sur Apex Temple Court Hotel

4 out of 5
Apex Temple Court Hotel
1-2 Serjeants Inn, Fleet Street, London, England

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1018 avis sur 1330." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 232 avis sur 1330." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 47 avis sur 1330." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 1330." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 1330." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Michelle Paule

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci à Laura pour sa gentillesse et son aide précieuse . Très bon séjour
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Petronela le 28 févr. 2024
Dear Michelle,Thank you so much for staying with us, and for awarding us with top marks following your stay at Apex Temple Court Hotel. Thank you for your kind words and for acknowledging Laura's exceptional service. We're thrilled to hear that you had a very good stay with us, and we'll be sure to pass on your appreciation to Laura for her kindness and valuable assistance.We hope to welcome you back for another wonderful stay in the future.Kind Regards,PetronelaNight Manager

10/10 Excellent

Hervé

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande sans hésitation
Chambre spacieuse et confortable, personnel disponible et agréable. Hôtel au calme absolu sans aucun bruit. Accessible très facilement et relativement proche du centre-ville.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Petronela le 5 janv. 2024
Dear Herve,Thank you for taking the time to share your experience! We're thrilled to hear that you enjoyed the spacious and comfortable room, as well as the helpful and pleasant staff. It's fantastic that you found our hotel quiet and easily accessible. We appreciate your kind words and hope to welcome you back in the future.Kind Regards,Petronela, Night Manager

10/10 Excellent

Meryem

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect if you want to visit London by foot 😊 Near every theater and Covent garden
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Hinnan le 31 déc. 2023
Dear Meryem,We're delighted to hear that you found our hotel perfect for exploring London on foot, especially with its proximity to theaters and Covent Garden. Your positive feedback is much appreciated, and we hope to welcome you back for another wonderful stay.Best regards,Hinnan Night Manager

10/10 Excellent

Frédéric

Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Hinnan le 6 nov. 2023
Thank you for the excellent score rating Frédéric! We are delighted you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back again in the future!

10/10 Excellent

Gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très très bon séjour
Nous avons passé un très bon sejour de 3 nuits dans cet hotel. Points positifs: - Hotel très propre - Check in/ Check out rapide - Chambre spacieuse et confortable - Salle de bain grande, avec douche + baignoire - Personel sympathique et à l'écoute - Emplacement intéressant pour visiter Londres à pied (Il faut quand meme aimer marcher un peu, mais sans etre sportif ca se fait sans difficulté). Covent Garden à quelques minutes à pied. - Bar de l'hôtel très bien, avec des cocktails qui évoluent selon les mois de l'année. - Menage fait tous les jours - Emplacement de l'hôtel positif, nous nous sentions en sécurité, meme en rentrant à des heures tardives. Emplacement calme. Point négatif: - Personel ne parlant pas français, mais avec un niveau "scolaire" de l'anglais, nous nous faisions comprendre sans difficulté - Pas de balais de toilettes pour les wc. Dommage.. - Insonorisation pas optimal au niveau de la porte de la chambre, avec parfois un peu de bruit dans les couloirs le matin, mais rien de très dérangeant.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Petronela le 2 nov. 2023
Dear Gary,Thank you for taking the time to share your feedback! We're delighted to hear that you had an excellent experience at Apex Temple Court.It's great to know that you had a positive experience with our food and service. We appreciate your kind words in this regard and you found our hotel to be conveniently located and appreciated the quiet and comfortable room.We're sorry to hear that you found the bed somewhat uncomfortable. Your comfort is of utmost importance to us, and we'll certainly consider your feedback as we continually strive to improve our accommodations. We'd love to have the opportunity to welcome you back in the future and ensure an even more enjoyable stay.Kind Regards,Petronela, Night Manager

10/10 Excellent

Jean-François

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Suggestion d’expédition: juste parfait pour nous. Chambre calme, lumineuse avec tout le nécessaire. Bien localisé pour avoir accès à plein de lieux touristiques.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Hinnan le 13 sept. 2023
Dear Jean, We appreciate your wonderful feedback on Apex Temple Court Hotel. It’s great to know that you enjoyed your stay with us and that you valued our friendly and helpful staff. We are also glad to hear that you found our location convenient and our rooms quiet and comfortable. We can’t wait to have you back again. Warm regards, Hinnan Night Manager

10/10 Excellent

Sylvain

Séjour de 14 nuits en août 2023
Réponse de apex le 4 oct. 2023
thank you Sylvain!

10/10 Excellent

Justine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Ben Roche le 6 sept. 2023
Dear Justine,Thank you for your review score after your recent stay.It was a pleasure having you stay with us.We are thrilled to see from your score that your stay was to your satisfaction and we hope to welcome you back soon.Best regards,Ben RocheDuty Manager

10/10 Excellent

François

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Petronela le 28 août 2023
Dear Francois,Thank you for taking the time to leave such a positive review of your experience at Apex Temple Court Hotel. We're thrilled to hear that you found our hotel to be perfect.We hope to have the pleasure of welcoming you back to Apex Temple Court Hotel in the future for another enjoyable stay. Kind Regards,Petronela, Night Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Hinnan le 12 août 2023
Thank you for your excellent rating following your recent stay with us!!

10/10 Excellent

Melanie

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Hinnan le 19 juil. 2023
Dear Melanie, thank you for the amazing review. We are delighted with the rating and we hope to welcome you back again soon. Kind regards, Hinnan Night Manager

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toujours aussi bien. Une bonne adresse dans la city.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Apex Team le 12 juil. 2023
Dear Nicolas,Thank you for the 10 out of 10 review and positive comments on our location. It is also great to see such lovely pictures posted on a review too!On behalf of the team, we hope to have the chance to welcome you back again in the future.Kind regards,MarkApex Temple Court

10/10 Excellent

Marie Noelle

Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Apex Team le 31 mai 2023
Dear Marie Noelle,Thank you for your 5 out of 5 review score!Kind regards,MarkApex Temple Court Hotel

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable
Établissement très agréable et très bien situé
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Hinnan le 29 mars 2023
Dear Thierry, thank you for your kind words about our Hotel and location. We are very pleased you enjoyed your stay with us and thank you for the excellent rating! Hope to welcome you back soon again for another memorable stay! Kind regards, Hinnan

10/10 Excellent

YONI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice!
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Hinnan le 24 janv. 2023
Thank you for the 5/5 rating YONI, we appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Lina Ali le 16 janv. 2023
Thank you for the wonderful review.

8/10 Bien

Anthony

Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Hinnan le 11 janv. 2023
Dear Anthony, Thank you for taking the time to leave a review and we appreciate your wonderful rating! Kind regards, Apex Temple Court

10/10 Excellent

OLIVIER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Hinnan le 30 nov. 2022
Thank you for the excellent rating OLIVIER. We hope to welcome you back again soon!

10/10 Excellent

el mostapha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
10/10
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

David

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé, calme, propre avec de très belles finitions. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Le personnel est aimable et disponible.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Lina Ali le 31 oct. 2022
Comme il est agréable de lire que vous avez apprécié chaque aspect de l'hôtel

10/10 Excellent

teddy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Audrey le 11 oct. 2022
Thank you for choosing Apex Temple Court Hotel, we sincerely appreciate your feedback, we are pleased to hear that you've had a great guest stay experience at Apex Temple Court.We look forward to welcome you back in our Hotel.Kind regards,Audrey Badji - Apex City of London

10/10 Excellent

pascal

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bel hotel, tres bien placé
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de Apex Team le 22 sept. 2022
Merci de rester avec nous et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best location and very clean, luxury hotel !
1. Best location : close from covent garden, piccadily, london bridge, tower bridge, and of course pancras hotel ! 2. Very Spacious toilets 3. Best service
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

SYLVIANE

Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Audrey le 15 juil. 2022
Thank you for choosing Apex Temple Court, we value your feedbacks and would be delighted to welcome you back in our Hotel. Kind regards, Audrey Badji - Apex Temple Court

10/10 Excellent

LOIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stylé, central et calme
Excellent accueil avec mention spéciale pour la réceptionniste qui a tout mis en oeuvre pour que nous ayons la meilleure chambre rapidement. Chambre 108 avec bain et douche à l'italienne et vue sur la cour intérieure. Aucun bruit, vaste chambre bref que du bonheur
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Andre le 12 juin 2022
Dear Loic, Thank you for staying with us at Apex Temple Court. We're glad you had a good experience and we hope to see you soon!

10/10 Excellent

Patrick

Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Ron

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel property and service staff were excellent. Unfortunately even after providing my credit card at check-in I was not allowed to charge to my room (very annoying). Also the HVAC in the room was pre set not to go below 24C and the room fan did not operate consistently for the week which I believe was an electrical wiring issue. The hotel was Good but not Excellent.
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Kwan Hon Vincent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay, spacious room, good location
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Anne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
The room was very tiny (room 245) and it was very warm. Much warmer than the lobby area and the temp would not change. Just expect more for a pricey hotel like this.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

ELKIN

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
There was a problem as my wife lost property, a gold chain, and I left in the room a wallet with a credit card and someone tried to buy something online but fortunately the transactions was denied by my bank
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our stay here! Clean comfortable rooms with everything you need. In a perfect location - quiet and safe while also being very close to all sites! We would recommend this place to anyone!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Jon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A bit dated, A/C was not consistent.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

lynne

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely oasis of a hotel just off Fleet Street- very comfortable bed 👏👏
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Franklin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice, clean, modern, well located, profesional and customer oriented staff.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Joshua

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place tucked away off Fleet Street. Decent sized room and service was good.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Michael, Ropley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Lovely property within the historic area of the Inns of Court. Everything was first class. We had the inclusive breakfast which was very good and great value for money. Only one small point no usb charging points in the rooms.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff, great location - quiet but very convenient.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Philip

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a Junior suite - nice a roomy - some of the furniture was a little worn. Breakfast in room was a little hit and miss on the temperature stakes (I hate cold toast) but tasted lovely.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

TIAN

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Juli

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was very lovely and modern facility. Liked being on Fleet Street during Easter weekend...so quiet. Very convenient to Trafalgar Square and a 5 minute walk from the Tube. Also on a bus route if we did not feel like walking. Had some difficulty getting the staff to regulate the cooling system in the room.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

BRUNO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great!!! I recommend, and want to glad the excellent care about the front desk people, principally for Michael and Cameron.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Laura

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Small rooms, not able to lower temperature, limited outlets for devices and limited daily cleaning
Séjour de 3 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Stephen

Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Terri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles super.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Elaine

Séjour de 6 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Egbe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall excellent hotel for business or leisure stays within walking distance of Chancery lane tube station. Friendly and helpful staff and rooms were so quiet you could almost forget you were in central London. WiFi was very spotty which was unacceptable given on business travel.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Hinnan le 19 avr. 2024
Dear Egbe,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at our hotel. We appreciate your positive comments and are delighted to hear that you found our location convenient for both business and leisure purposes. Our team takes pride in providing friendly and helpful service, and we’re glad to know that you felt taken care of during your stay.Regarding the WiFi, we apologise for any inconvenience you experienced. We understand that reliable internet connectivity is crucial, especially for business travelers. We will certainly look into improving the WiFi service to ensure a seamless experience for our guests.Once again, thank you for choosing our hotel, and we hope to welcome you back soon for another enjoyable stay.Kind regards, Hinnan Night Manager

8/10 Bien

Geoff

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good valued and comfortable hotel.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Petronela le 17 avr. 2024
Dear Geoff,Thank you for your feedback! We're glad to hear that you found our hotel to be good value and comfortable.Providing excellent value and comfort for our guests is important to us, and we're delighted that we could meet your expectations. We hope to welcome you back again in the future for another enjoyable stay!Kind Regards,PetronelaNight Manager

8/10 Bien

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Classy hotel and location
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Petronela le 17 avr. 2024
Dear David,Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you found our hotel and location classy.We strive to provide a sophisticated and enjoyable experience for all our guests, and we're glad that we could meet your expectations. We look forward to welcoming you back again in the future for another memorable stay!Kind Regards,PetronelaNight Manager