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Avis sur Aparthotel Adagio London Brentford

4 out of 5
Aparthotel Adagio London Brentford
Ealing Road, Brentford, Brentford, England

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 643 avis sur 1022." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 286 avis sur 1022." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 48 avis sur 1022." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 1022." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 1022." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

SANDRA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel accueillant. Bon emplacement entre l'aéroport et le centre ville de Londres. Transports en commun proches de l'hôtel (métro, bus). Supérette en bas du bâtiment, très pratique.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Anta Secka Front Office Team Leader le 14 févr. 2024
Chère SANDRA, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'Aparthotel Adagio London Brentford. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel vous a accueilli chaleureusement et que vous avez apprécié notre emplacement idéal entre l'aéroport et le centre-ville de Londres. Effectivement, notre hôtel est bien desservi par les transports en commun tels que le métro et les bus, ce qui facilite vos déplacements. De plus, la supérette située en bas du bâtiment est très pratique pour nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Londres.Anta SeckaFront Office Team Leader

10/10 Excellent

Michelangelo

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Aparthotel dans la banlieue de Londres. Proche d'arrêts de bus pour atteindre le métro. Bien situé avec un supermarché juste à côté. Équipe très amicale, professionnelle et souriante. J'ai eu un souci de dernière minute et une collaboratrice, Mme Heena, m'a bien aidé pour résoudre la situation. Check out très rapide et clair. Mme Anta s'est assurée que nous ayons passé un bon séjour. Studio spacieux et largement suffisant pour plus d'une semaine. Matériel suffisant pour cuisiner.
Séjour de 9 nuits en septembre 2023
Réponse de Anta Secka/ Front Office Team Leader le 8 oct. 2023
Dear Michelangelo,Thank you for your kind comments and compliments regarding your stay at Adagio London Brentford.We are delighted that you enjoyed the view and the facilities in the apartment.Our team is committed to providing good-quality customer service, and we’re thrilled to read that we made a good impression on you. Kind regards,Anta Secka Front Office Team Leader

8/10 Bien

Cédric

Voyage en famille
Bathroom was wet, There was a problem with the shower There was not enough dishes, (only one for each) i have to Do dishes after each meal..
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de Anta Secka Front Office Team Leader le 16 août 2023
Dear Cedric,Thank you for your comment about the shower, we can assure you that the matter is being looked into and will be dealt with accordingly. Every feedback is important to us to improve our service and we would like to thank you for highlighting the fact that there were not enough dishes for your family in the room.We hope to welcome you back very soon.Kind regards,Anta Secka Front Office Team Leader

10/10 Excellent

Nadège

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de Anta Guest service Ambassador le 26 févr. 2023
Dear Nadege,Thank you very much for taking the time to post your thoughts on here. I’m glad you enjoyed your visit, and I hope we can welcome you back to Adagio London Brentford very soon. Kind regards, Anta SeckaGuest Services Ambassador"

10/10 Excellent

Maxime

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bon séjour 😎
Très bon séjour, appart hôtel propre et entretenu. Petit bémol du séjour serait les 15 livres de parking par jour qui coûte aussi cher qu’un parking en ville. Sinon très bien situé à deux pas de la ligne 65 qui nous emmène à South Ealing. Rien a dire sur le confort et la propreté, cuisine très bien agencée et fonctionnelle. Je recommande 👍
Salle de bains
Chambre
Salon - cuisine
Terrasse fermée avec vue mais non fumeur
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Anta Guest Service Ambassador le 19 janv. 2023
Dear Maxime,We’re so happy to hear you had a great experience at Adagio London BrentfordYour review made our day! Our whole team works very hard to keep our customers happy, but we can only do it thanks to amazing customers like you.Kind regards,Anta Secka

10/10 Excellent

Emmanuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
A recommander.
Séjour de 4 nuits en décembre 2022
Réponse de Kyrine Chapman, Front Office Team Leader le 22 janv. 2023
Dear Emmanuel, I’m so glad that you had an enjoyable time during your stay at Adagio London Brentford. I hope we can welcome you back to the property in the near future.

8/10 Bien

KEVIN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Nous avons passé un bon séjour à Adagio en famille. Juste petit bémol nous étions 4 mais c’était juste niveau vaisselle (4 de chaque ustensiles et juste 3 fourchettes). Le bus à proximité très pratique pour rejoindre le centre de Londres et le petit magasin au pied le top.
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Réponse de Kyrine Chapman, Front Office Team Leader le 14 nov. 2022
Dear Kevin, I would like to thank you for your comments regarding your stay at the Aparthotel Adagio London Brentford. It is always a pleasure to receive positive feedback. In regards to the cutlery in the room, We would like to apologise for not having all the utensils in the room. I will share your comments with our management team, and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of us as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

8/10 Bien

Herve

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour d'une semaine
Appartement spacieux et silencieux. Bien éqjuipé. Belle vue depuis le 5eme etage. Facile à atteindre en metro plus bus.
Séjour de 9 nuits en septembre 2022
Réponse de Kyrine Chapman Front Office Team Leader le 17 oct. 2022
Dear Herve, It has thrilled us to read about your experience here with us at Adagio Brentford London. We take pride in our rooms and we are so glad you found your stay comfortable and enjoyable. We look forward into welcoming you again.

10/10 Excellent

Valérie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Adadgio est toujours une excellente option. Impeccable. Celui de brentford est très bien placé.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de Kyrine Chapman, Guest Services Ambassador le 25 août 2022
Dear Valerie, Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations, as well as the facilities we have here. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.Kind Regards,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Petite cuisine, grande chambre, bien insonorisée, calme
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de Lina Dronseikaite,Assistant Front Office Manager le 23 mai 2019
Dear Guest, Thank you very much for your kind feedback about our Aparthotel. We hope to welcome you back again! Kind Regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Elisa Franco le 20 mai 2019
Hello, Thank you so much for your feedback. We are happy to know that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again in the next future. Kind Regards, Elisa Franco Ass. FOM - Adagio London Brentford

6/10 Satisfaisant

Gwen13, Marseille

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
La terrasse fermée n’a pas de mobilier pour profiter des lieux et celle n’est pas chauffée.. malgré que c’est une terrasse intérieure.. Du coup on je retrouve avec une petite surface intérieure.. Dommage..
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Lina Dronseikaite, Assistant Front Office Manager le 17 mai 2019
Dear Gwen, Thank you very much for your feedback.Every comment from our guests are very important for us to improve our services .We hope to welcome you back again in the future! Kind Regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de Lina Dronseikaite, Assistant Front Office Manager le 7 mai 2019
Dear Guest, Thank you very much for amazing feedback. We hope to see you again! Kind Regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel Personnel agréable Très bien insonorisé
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Lina Dronseikaite, Assistant Front Office Manager le 1 mai 2019
Dear Guest, Thank you very much for your kind feedback. All Adagio Team hope to see you again! Kind Regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement proche du neuf Entièrement équipé et propre partout
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Elisa Franco le 10 janv. 2019
Hello, Thank you so much for your wonderful review, we always love to hear from our guests and we always appreciate people taking time out to give us some really insightful feedback. We are so pleased that you enjoyed your stay with us and we really hope to see you again soon. Kind Regards, Adagio London Brentford Team

8/10 Bien

Murielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Réponse de Elisa Franco le 5 janv. 2019
Hello Murielle, Thank you so much for taking the time to post a review online, feedback from our customers is super important to us! We are so pleased that you enjoyed your stay with us and we really hope to see you again soon. Kind Regards, Adagio London Brentford

8/10 Bien

Faissal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Réponse de Elisa Franco le 19 déc. 2018
Hello Faissal, Thank you so much for your feedback. We are so pleased that you enjoyed your stay with us and we really hope to see you again soon. Kind Regards, Front Desk Team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 14 nuits en août 2018
Réponse de Martin le 28 août 2018
Greetings from Urban Villa, Thank you so much for taking the time to post a review online, we are so pleased that you enjoyed your stay with us and we really look forward to welcoming you back in the near future. Thanks again, The Urban Villa Crew

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place
Nice place to stay with a lot of accommodation arround
Séjour de 6 nuits en juillet 2018
Réponse de Martin le 16 juil. 2018
Greetings from Urban Villa, Thank you so much for your review and we are delighted that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back in the not too distant future. Thanks again, The Urban Villa Crew

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juin 2018
Réponse de Martin le 18 juin 2018
Greetings from Urban Villa, Thank you so much for taking the time to post a review on our hotel, we always love to hear from our guests. We are delighted that you enjoyed your stay and we hope to see you again soon. Thanks again, The Urban Villa Crew

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Elisa Franco le 12 juin 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! We hope to see you back soon! Kind Regards, Urban Villa Crew

10/10 Excellent

Hilde

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
L'appart est super mais un peu loin de Londres. Bien déservi par le bus et métro mais il faut compter 40 minutes au moins pour arriver dans le centre. Ce serait le seul bémol je dirais car sinon très bien. Spacieux, propre, personnel agréable.
Réponse de Elisa Franco le 26 avr. 2018
Merci de rester avec nous. Nous apprécions vos commentaires! Nous sommes désolés d'apprendre que vous étiez mécontents de notre emplacement.

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel
Super hôtel nous avons été ravis Je recommande vraiment Peu de commerces de proximité Attention age mini d'enregistrement 21 ans
Réponse de The Urban Villa Crew le 26 avr. 2018
Salut Olivier! We are delighted to see that you enjoyed your stay at Urban Villa and look forward to welcome you again soon! Best Regards,

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle chambre, bien équipée, bien décoré. Je n'hésiterai pas à donner l'adresse à d'autre personnes
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Réponse de Martin le 30 janv. 2018
Hi There, Thank you so much for taking the time to post a review of Urban Villa. Wow ! a five star review, we are so pleased that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again soon. Thanks again, The Urban Villa Crew

4/10 Médiocre

Norbert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
5/20 uniquement à cause du bruit ......
Bonjour Avons séjourné 4 jours à l'Hôtel URBAN. Les 2 premiers jours rien à dire mais la situation s'est dégradée les 2 dernières nuits à partir de 11h30 jusqu'au petit matin nous avions l'impression d'être en discothèque. Lorsque l'on visite toute la journée je dois dire qu'il est appréciable de pouvoir dormir. Un vacarne épouvantable même munis de boules QUIES. Nous voyageons beaucoup et n'avons jusqu'à présent jamais rencontré ces nuisances nocturnes. Nous n'avons pas du tout apprécié la dernière nuit encore plus bruyante et la fatigue aidant .... Bref je l'ai signalé en quittant l'Hôtel mais visiblement la personne à l'accueil n'était pas surprise. Visiblement nous n'étions pas les seuls. En aucun cas je recommande cet Hôtel.
Séjour de 4 nuits en juin 2017
Réponse de Martin le 23 juin 2017
Dear Norbert, Thank you for your feedback following your recent stay at Urban Villa, we take all feedback very seriously whether it is via social media or directly at the hotel. It was disappointing to read that you experienced issues with noise during your stay. The hotel team always endeavour to ensure that noise is kept to a minimum from guests. This can be challenging especially if people are enjoying themselves. We would like to apologise for the inconvenience that you may have experienced and I can assure you that the apathy that you appeared to encounter at Reception is certainly not the norm for us. Thank you so much for your feedback Kind Regards, Martin Newbould General Manager

10/10 Excellent

Herve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grande chambre tout confort en périphérie.
Hébergement très pratique un peu en dehors de Londres, mais très bien desservi par Bus+Metro. Grande chambre tout confort, kitchenette qui permet de prendre des repas dans la chambre - la superette en bas est ouverte jusqu'à 23:00, vue fantastique (nous étions au 9eme étage). A privilégier pour un séjour un peu long car les trajets jusqu'à Londres nécessitent un peu de temps. Très près de Kew et de Heathrow, par contre.
Séjour de 7 nuits en mai 2017
Réponse de Martin le 19 juin 2017
Greetings from Urban Villa, Thank you so much for taking the time to post a review online, we always love to hear from our guests and it is amazing when people enjoy their stay with us. We are delighted that you enjoyed your stay and we really hope to see you again soon. Thanks again, The Urban Villa Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité-prix
Installations modernes très confortables, croissants, café et thé offerts, lobby vitré aéré et de bon goût, très calme. Épicerie à deux pas. Nous y retournerions sans hésiter.
Réponse de Martin le 13 mars 2017
Greetings from Urban Villa! Thank you so much for your wonderful review and for the 5 stars too. We are delighted that you enjoyed your stay and we really hope to see you again soon. Thanks again, The Urban Villa Team

10/10 Excellent

Johann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une superbe adresse pour 4 personned
Situé à côté d'un petit magasin ouvert du lundi au samedi de 10h à 23h. Un arrêt de bus est juste à la sortie de l'hôtel et qui dépose à la station de métro en 5 minutes . La ligne de métro est la Picadilly line une qui dessert tous les principaux monuments. L'appart-hotel est vraiment génial nous étions 2 adultes et 2 enfants très spacieux avec une vraie cuisine et une literie digne des grands palaces. Il n'y a pas de restauration mais sur la rue il y a des petits commerces ou l'on peut prendre un vrai English Breakfast. Je recommande cet établissement
Réponse de General Manager le 1 mars 2017
Greetings from Urban Villa, Thank you so much for taking the time to post a review online. We always love to read what our guests think of our hotel and we are delighted that you enjoyed your stay with us. We really hope to see you again soon if you return to London. Thanks again, The Urban Villa Team

10/10 Excellent

Charlene , Londres

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe
Tres bel hotel malheureusement pas idéalement situé ( a 15 min de la station de métro et à 25 min du centre ville) Si vous aimez la marche à pied cet hotel est idéal L'aménagement est parfait, la vue est splendide !
Chambre
Cuisine
Terrasse
Vue
Réponse de Martin le 22 févr. 2017
Greetings from Urban Villa, Thank you so much for your wonderful review, we are so pleased that you enjoyed your stay with us and we really hope to see you again soon. Thanks again, The Urban Villa Team

10/10 Excellent

Camille, Montpellier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour fantastique au sein de l'hôtel
L'hôtel était un peu loin du centre ville mais très facilement accessible en métro et en bus (qui nous dépose et nous prend au pied de l'hôtel). Le ménage est fait chaque jour. Les chambres sont récentes et spacieuses et d'un confort absolu. Nous avons eu un acceuil parfait a toujours été là pour nous, quelle que soit l'heure. Si nous devions retourner à Londres, ce serait sans hésitation au sein de cet hôtel !
Réponse de Martin le 9 janv. 2017
Greetings from Urban Villa! Thank you so much for taking the time to provide us with some invaluable feedback following your recent stay. We are delighted that you enjoyed your stay with us and even more delighted to read that you will stay with us again. Thanks again for your wonderful review. The Urban Villa Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable et pratique
Appart'hôtel très confortable et propre proche banlieue de Londres avec transport en commun tout proche supérette au pied de l'hôtel Personnel sympathique et près à vous aider
Réponse de General Manager le 3 janv. 2017
Greetings from Urban Villa! Thank you so much for your wonderful review, we love to hear what our guests think of our hotel and your 5 stars was really appreciated. We are so pleased you enjoyed your stay and we really hope to see you again soon. Thanks again, The Urban Villa Team

8/10 Bien

Eléa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien placé
Je suis partie seule 4 jours, super établissement. Personnel agréable et à l'écoute qui prends le temps d'expliquer. Chambre propre, nettoyer tout les jours si on le souhaite. Capsule nespresso, thé et sucre et dosette de lait à disposion. Beaucoup de vaisselle à disposion poir être confortable pour cuisiner le soir. Très bien desservis pour se rendre dans londres soit par le bus ou métro. Pour ma part je prenais le métro,station à 15 minutes de l'hôtel à pied (plutôt sympa puisqu'on traverse la ville d'à côté.) Je partais donc de south ealing et je m'arrêtais à picadilly (environ 30 minutes de trajet) Toujours bon de se couper de la ville puis mal de restaurant et autre autour de l'hôtel. A noté petite supérette juste en bas pour faire les courses.
Réponse de General Manager le 26 nov. 2016
Greetings from Urban Villa, Thank you so much for taking the time to provide us with some wonderful feedback on your recent stay at Urban Villa. We always love to hear from our guests and all feedback is very gratefully received. We are delighted that you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon. Thanks again, The Urban Villa Team

10/10 Excellent

Richard, Montreal, Qc, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hotel, moderne et décoration de bon goût.
Nous avons beaucoup aimé l'hôtel, le personnel est courtois et répond rapidement à nos demandes. L'appartement est moderne, propre, confortable et très bien insonorisé. Un peu loin du centre de Londres mais le transport en commun est excellent. Si vous aime prendre l'apéro en fin de journée et dîner, prévoir le faire dans un autre secteur avant le retour la l'hôtel.
Réponse de Martin le 22 août 2016
Greetings from Urban Villa! Thank you for taking the time to provide us with some excellent insights to your recent stay at Urban Villa. We are delighted that you enjoyed your stay, we understand your observations in relation to the kitchen equipment and we are currently looking at what we can provide in addition to the existing items. Thank you again for your feedback. The Urban Villa Team

10/10 Excellent

MARYSE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Martin le 8 juil. 2016
Hi There! Thank you so much for your 5 stars, we absolutely delighted ! We are super pleased that you enjoyed your stay and we really hope to see you again if you come back to London. Thanks again, The Urban Villa Team

8/10 Bien

THIERRY, PARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
URBANA - très bon choix si OK avec le West London
Séjour de 7 jours, je connaissais déjà le coin donc pas de problème pour moi. Ce n'est pas le centre! Il y a un petit TESCO ouvert tard le soir juste à côté qui suffit normalement. Pour le petit déjeuner, il y a un café au RDC très bien, organic food, lieu agréable pour travailler. Par contre, pour les restaurants, il faut chercher un peu et prendre le bus. Mais pour moi, entre la vue de la chambre 10ème étage, avec la salle de gym tout près (celle de l'hotel est vraiment petite), le standing et l'aménagement de la chambre, le café au rdc, le super wifi, il y a de quoi passer un bon séjour.
Réponse de Martin le 26 mars 2016
Greetings from Urban Villa! Thank you for your recent review of the Urban Villa, we always look forward to hearing from our guests. We love to hear what people think of our hotel. We really hope that you will be back soon. The Urban Villa Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Silence
Calme
Réponse de Martin le 12 mars 2016
Greetings from Urban Villa! Thank you for your recent review of the Urban Villa, we always look forward to hearing from our guests. We love to hear what people think of our hotel. We really hope that you will be back soon. The Urban Villa Team

10/10 Excellent

Marie-Christine, Haute-Savoie, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne adresse
Bel appartement grand (chambre indépendante), confortable, aménagé avec cuisine équipée (manque juste une passoire!), salon spacieux, canapé-lit confortable, bien isolation sonore, personnel agréable et serviable. Bonne adresse en banlieue londonienne.
Réponse de Martin le 12 mars 2016
Greetings from Urban Villa! Thank you for your recent review of the Urban Villa, we always look forward to hearing from our guests. We love to hear what people think of our hotel. We really hope that you will be back soon. The Urban Villa Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon appart'hotel pour une famille
Très bon séjour, lits confortables, un petit supermarché au pied de l'hôtel très pratique car les chambres ont tout ce qu'il faut pour manger sur place (frigo, plaque, four, four micro-onde et vaisselle. Seul bémol, loin du centre de ville (zone 3, il faut prendre un bus puis le métro) Mais pour le reste rien à redire
Réponse de Martin le 12 mars 2016
Greetings from Urban Villa! Thank you for your recent review of the Urban Villa, we always look forward to hearing from our guests. We love to hear what people think of our hotel. We really hope that you will be back soon The Urban Villa Team

10/10 Excellent

Jean Louis R.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Une belle expérience
Situé dans le grand Londres ouest Urban villa est un excellent compromis. Chambres / studio avec cuisine complète et même une petite véranda. Décor contemporain, propreté irréprochable et tous les équipements nécessaires. Le vrai plus est lé personnel, présent de jour comme de nuit, jeune,accueillant,sympathique et en mesure de trouver rapidement une solution adaptée a n'importe laquelle de vos questions pratiques. Je recommande tout particulièrement Urban Villa pour un séjour réussi dans la capitale britannique.

10/10 Excellent

Emilie, Gap

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Très belle suprise concernant la la chambre, tant en terme de surface (44m2) que de standing. Les équipements sont de qualité, la literie un peu molle pour nous mais avec des lits king size, un balcon immense... Très bon accueil à notre arrivée et personnel efficace. L'hôtel est situé à proximité (150m) d'un arrêt de bus et 10 min à pied ou 3 min de bus de la station de métro de south ealing. C'est un excellent rapport qualité-prix; nous sommes vraiment ravi de notre séjour dans cet établissement.
Réponse de Martin le 9 janv. 2016
Greetings from Urban Villa! Thank you for your recent review of the Urban Villa, we always look forward to hearing from our guests. We love to hear what people think of our hotel. We really hope that you will be back soon Kind Regards, The Urban Villa Team

2/10 Horrible

CHRISTOPHE, Paris

Les points faibles : Personnel et service
Lost in translation on cold context
Inadequate reality with views on website No Check In with assistance describing the flat Temporaries Issues light bulbs & lift Location based in a tower closed to highway <=> just' the 10 first floor are for Urban Villa UV;the others up dedicated owners so impact regarding the view No sign indicating on street or around for UV location Choice period 2 weeks : suffisant to analyze globally and to ne realistic Executive master Villa ( 475 sq ft) reduced to around 300 sq ft by closed wintergarden Tv screen located 3 ft / in front of sofa , strange situation ?! Number flat to be concrete 405 Center London <=> take into account 45 mns with combination of Bus-train/ tube ( frequency bus around 15 mns) Probably to be analyzed by Management regarding thaïs expérience based on following criterias =on website, just' few positive comments ( not really realistic), new hotel sure but not enough positive welcoming
Réponse de Martin le 19 déc. 2015
Greetings from Urban Villa Thank you for your recent review of the Urban Villa, we always look forward to hearing from our guests. We love to hear what people think of our hotel. We appreciate you taking the time to post a review and we will look at how we can improve our service following your feedback The Urban Villa Team

10/10 Excellent

Aubierge, Evreux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Excellent séjour en famille, très bon accueil, personnel chaleureux et disponible. Rien à dire concernant la qualité de tout ce qu'il y a de la literie aux couverts
Réponse de Martin le 26 déc. 2015
Greetings from Urban Villa! Thank you for your recent review of the Urban Villa, we always look forward to hearing from our guests. We love to hear what people think of our hotel. We really hope that you will be back soon The Urban Villa Team

10/10 Excellent

Mathieu, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour à Londres
L'appartement est tout neuf, design, confortable dans un quartier en pleine construction. Il y a une station de métro pas trop loin, qui permet de rejoindre le centre de Londres en 30 mn (ou d'aller à Heathrow dans l'autre sens). A côté de l'immeuble, il y a un supermarché et dans la rue qui mène au métro, quelques restos sympa (un italien et un indien notamment). Le personnel à l'accueil est sympathique. Seul couac: il y a une panne de courant dans l'immeuble, qui a duré toute une nuit, mais ils nous ont promis une compensation... Bref, on reviendra sûrement ici !!!
Réponse de Martin le 26 déc. 2015
Greetings from Urban Villa! Thank you for your recent review of the Urban Villa, we always look forward to hearing from our guests. We love to hear what people think of our hotel. We really hope that you will be back soon The Urban Villa Team

10/10 Excellent

Patrick, Montpellier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable et apprecié
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 1 semaine avec nos 2 enfants.L'accueil est super et l'installation parfaite.La ligne Piccadilly(bleue) est directe jusqu'à Londres.Vous descendez à la station South Ealing.De là il y a une station de bus ou une petite marche de 10mn.Dans le quartier vous avez les sainsbury (1 en bas de l'apparthotel).Je vous conseille aussi d'acheter un oyster correspond à la zone et au nombre de jours.Les transports sont très chers à Londres. Néammoins ,les enfants (-12 ans) voyagent gratuitement.Je retournerai dans cet apparthotel!!!!!!!
Réponse de Martin le 19 déc. 2015
Greetings from Urban Villa Thank you for your recent review of the Urban Villa, we always look forward to hearing from our guests. We love to hear what people think of our hotel. We are s pleased that you enjoyed your stay and we hope that you will be back soon. The Urban Villa Team

10/10 Excellent

jean pierre, istres

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien à recommander, personnel très bien
Un accueil très chaleureux un personnel à notre écoute, chambre très calme et bien entretenue ; espérons retrouver les mêmes prestations lors d'un autre séjour. Magasin à proximité pour les courses de tous les jours, 1/4 de marche pour le métro de Londres,banlieue agréable et calme. Enchantés de notre séjour . A recommander pour des familles aimant se promener et n'ayant pas de problème de marche.
Réponse de Martin le 19 oct. 2015
Greetings from Urban Villa Thank you for your recent review of the Urban Villa, we always look forward to hearing from our guests. We love to hear what people think of our hotel. We are s pleased that you enjoyed your stay and we hope that you will be back soon. The Urban Villa Team

10/10 Excellent

Yoori

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Anta Secka le 6 mai 2024
Dear Yoori,I’m very grateful that you could take time to leave us your thoughts and write a review. I’m so pleased you enjoyed your stay with us, and we hope to see you again in the very near future. Kind regards,Anta Secka Front Office Team Leader

10/10 Excellent

Kenneth Ray, Mexico

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The stay was perfect!
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Anta Secka le 6 mai 2024
Dear Kenneth,I’m so glad that you had an enjoyable time during your stay at Adagio London Brentford. I hope we can welcome you back to the property in the near future. Kind regards,Anta Secka Front Office Team Leader

8/10 Bien

Bernhard

Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Anta Secka le 28 avr. 2024
Dear Bernhard,Thank you very much for your kind review. It is much appreciated and I can assure you that my team will be delighted to hear that you enjoyed your stay. I look forward to welcoming you back again very soonKind regard,Anta Secka Front Office Team Leader

4/10 Médiocre

Lawrence, Laguna Beach

Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Smart

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I have stayed here many times. First stay met my expectations and more. The apartment was very clean, quiet, the kitchen well equipped and the view lovely. The polite and friendly staff of Sheena and co make checking in feel like a home coming and the place a home away from home. I will lodge elsewhere only if they are fully booked.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Anta Secka Front Office Team Leader le 15 févr. 2024
Dear Smart,We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Adagio London Brentford. It is much appreciated and I can assure you that Heena will be delighted to hear that you enjoyed your stay and that he met all your expectations.Thank you again for sharing your experience and we look forward to warmly welcoming you again in Adagio London Brentford in the near future.Kind regards,Anta Secka Front Office Team Leader