Pestana Group à Estreito da Calheta

« Le calme du jardin. Prè bien la piscine bien »

« Beautiful setting »

« Une chambre très spacieuse vue sur piscine et océan. Petit-déjeuner copieux que l'on peut prendre en terrasse. Le seul point faible, la literie et les oreillers. »

« À l’hôtel mérite un beaucoup de rafraîchissement d’équipement de sport ne sont pas terrible . Au niveau du personnel, accueil, très agréable »

« Nous revenons d'un séjour de 9 nuits dans cet hôtel, après un malentendu sur la réservation (type de chambre ne correspondant pas à notre réservation) rapidement résolu par le personnel, nous avons passé un fabuleux séjour où nous avons pu profiter pleinement de toutes les prestations proposées (exemple : restauration rapide ou au restaurant, spa, piscine, bar etc...), le personnel est professionnel la plupart accueillant et souriant, la propreté est exemplaire tant dans la chambre que dans les...

« Etablissement où le personnel est serviable et respectueux du client. Propreté exemplaire. Un bémol. lors de l'arrivée le personnel s'adresse à vous en anglais alors qu'il connait votre origine. De nos jours il est si facile d'utiliser un traducteur ! Pas d'enregistrement de la carte bancaire, ce qui a entrainé de nombreuses difficultés lors des consommations. Dommage »

« Nous avons apprécié l'ambiance et le concept. Cependant, si vous recherchez de ce qui est un 4*, il s'agit plutôt un camping de luxe. Nous avons été un peu déçu du restaurant sur la qualité des produits et de la localisation ainsi que de la literie. La roseraie est sympa et les piscines aussi. »

« Notre séjour s’est globalement bien passé. Après une première découverte en mars 2022, nous avons de nouveau décidé de passer quelques jours de vacances en août 2023 dans cet hôtel. Le personnel de chambre est toujours très agréable et maintient la propreté au niveau attendu. Néanmoins, la qualité de service n’a pas toujours été au rendez-vous comparé à notre premier séjour. En effet, des soins mis à disposition dans les chambres ( crèmes, après shampooing) n’ont pas été distribués cette...

« Nice place to stay and well centralized in madere to visit. Yolande was so helpfull. I recommand. »

« En dehors de la plage difficile d’accès car trop rocailleuse, tout est parfait. La nourriture bien qu’abondante reste très correcte et variée. Les chambres et les espaces communs très propres et le personnel extrêmement aimable et surtout bienveillant.. la navette gratuite vers le centre ville est appréciable. Je garde un excellent souvenir de mon séjour. Un grand merci surtout a toute l’équipe du restaurant pour leur gentillesse et le sourire affiche su quotidien. Prenez soin d’eux Dalila »