Extérieur

Avis sur The Westin Michigan Avenue Chicago

4.5 out of 5
The Westin Michigan Avenue Chicago
909 North Michigan Ave, Chicago, IL

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 582 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 237 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 106 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 39 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 44 avis sur 1008." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

DENIS

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent emplacement et accepte les animaux
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Diana

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was what was expected !
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de mc le 24 mai 2024
I'm glad you have a great stay

10/10 Excellent

Maria Jose

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was TERRIBLE and expensive. We didn't realize that there were a-la-carte options so we paid close to $80 for essentially insipid egg scramble a muffin and coffee.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de mc le 23 mai 2024
Thank you for your detailed feedback.

10/10 Excellent

Lindsay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Grace

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is dated and very worn down. I was shocked that they would allow a Westin to be this shabby. The real issue is that they mention valet parking as an upcharge but never mentioned that it is the only parking option. No self parking... and they don't feel the need to disclose that on the listing and when I mentioned that to the front desk at check in she wasn't interested in having that conversation with us. So, the room was $80 more a day than you plan on and it gets expensive very fast.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de mc le 24 mai 2024
Thank you for your detailed feedback.

8/10 Bien

Khalid

Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Teresita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

PATRICK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Karen Lehann Cole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful time in Chicago! This property was located in such a great area and easy walking to all the things we wanted to do...and eat. :)
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Sophia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was close to everything
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Caroline

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All staff were lovely, room was clean and comfortable bed. The bath was a little shallow and could have more room for your clothes. The menus in the restaurant didn’t have much choice but the food was nice. Drinks were slightly expensive compared to other places nearby. The area was fantastic, close to the beach and can easily walk to other parts of the loop ect.
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Santiago

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, very nice and clean rooms!
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

DeMarius

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay room was nice and clean
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Hadi

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Jacquis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very nice and I loved that the hotel is in the center of a lot of things to do and places to eat!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Melissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic hotel and great location
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

John A.

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
nice location for the price but hidden fees.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

maria

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de mc le 23 mai 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Tom

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de mc le 23 mai 2024
I appreciate your feedback.

10/10 Excellent

CESAR ADALBERTO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Asha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
10/10 super comfy, friendly, helpful staff. Restaurant is good and good drinks.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

susan marie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Staff was friendly, the hotel was very dated and a little dingy. Nice location.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Krista

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Errol L

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

ALEXIS

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Neveen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
April checked us in and she was so sweet. She was well-mannered, always smiling, and so informative! She was so inviting and answered all the questions we had. She was wonderful!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Joshua

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Alan

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Carla

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was very nice. However, I was not expecting the $25 resort fee per day. I found it difficult to use since I was staying at the hotel for a conference. Most meals were provided. We only went to the hotel restaurant one evening for dinner.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Carmen

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Elizabeth

Voyage en famille
Decent hotel but they have a new mandatory $25 per night destination fee that you’re told about at check-in which is ridiculous and annoying.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location. Easy walk to shops and sightseeing. Riverwalk is 15 min walk from hotel. Right next to former Hancock building.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

LaToya

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking is expensive
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Stephany Sanchez

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Está muy bien unicadi
Séjour de 3 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Regina

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Matthew

Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Pao

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Ubicación súper pero al personal le falta ser amigable al igual que limpieza de cuarto
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de mc le 13 avr. 2024
thank you for your detailed feedback.

4/10 Médiocre

Sabrina

Voyage en famille, Voyage en groupe
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Esmeralda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de mc le 13 avr. 2024
I'm Glad that you liked the location. Thank you for staying with us.

10/10 Excellent

Patricia Faye

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de mc le 13 avr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Theresa

Les points forts : Équipements
Great service!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de mc le 13 avr. 2024
I appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Ivette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing bad to add
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de mc le 13 avr. 2024
Thank you so much for your feedback.

10/10 Excellent

Layla

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de mc le 13 avr. 2024
thank you for considering Westin Michigan Ave in Chicago as your place of stay.

10/10 Excellent

Todd

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was clean, beautiful and well n an awesome location. The staff was AMAZING. The only issues were with the room. The room was warm and the air conditioner didn’t cool it down and the beds were too firm for us. Otherwise it was great.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de mc le 13 avr. 2024
I appreciate your detailed feedback.

10/10 Excellent

Saundra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de mc le 13 avr. 2024
Thank you for staying with us.

6/10 Satisfaisant

Moises

Séjour de 7 nuits en mars 2024