Avis sur Home2 Suites by Hilton Chicago River North
Home2 Suites by Hilton Chicago River North
110 West Huron St, Chicago, IL
Avis
8,4
Très bien
8,8/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,2/10
Équipements
8,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
2 avr. 2024
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Mark le 10 avr. 2024
Thank you for your kind review! We appreciate your feedback, and look forward to welcoming you back to Chicago soon!
10/10 Excellent
kangni
Voyage en groupe
20 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
kangni
Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de Cynthia le 25 févr. 2024
I'm glad you enjoyed your experience here at Home 2 Suites River North. It was a pleasure having you as a guest. We look forward to seeing you again. Thanks again for the kind review.
8/10 Bien
Jose Luis
19 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien mais bruyant
Jose Luis
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Mark le 26 févr. 2024
Thank you for taking the time to write a review. I just wanted to personally apologize for the issues you had during your stay. We appreciate your feedback, and look forward to welcoming you back to Chicago soon!!!
8/10 Bien
catherine
Voyage en famille
3 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
catherine
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Réponse de Mark le 13 févr. 2024
Thank you for taking the time to write a review! I want to personally apologize for the issues you faced during your stay. We appreciate your feedback, and will discuss with the appropriate departments to continue to improve. We look forward to welcoming you back to Chicago soon!!
10/10 Excellent
andre
Voyage en couple
6 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
andre
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Cynthia le 7 sept. 2023
Merci de rester avec nous, revenez s'il vous plaît !
10/10 Excellent
Andreanne
Voyage en famille
9 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Andreanne
Réponse de Mark le 10 janv. 2023
We are glad you enjoyed your stay, and look forward to welcoming you back to Chicago soon!
10/10 Excellent
Dieudonné, LILLE
Voyage en couple
4 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dieudonné
Réponse de Mark le 13 déc. 2022
Thank you for your kind review! We look forward to welcoming you back to Chicago soon!
8/10 Bien
Olivia
15 août 2022
Olivia
Séjour de 4 nuits en août 2022
10/10 Excellent
Olivier
16 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Olivier
Séjour de 8 nuits en juillet 2022
Réponse de Mark le 16 juil. 2022
Thank you for your kind review! We look forward to welcoming you back to Chicago soon!
10/10 Excellent
Marie-Elaine
Voyage en famille avec de jeunes enfants
2 nov. 2021
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Marie-Elaine
Séjour de 9 nuits en octobre 2021
Réponse de James le 3 nov. 2021
Thank you for the great review! We hope to welcome you back soon
2/10 Horrible
Illia
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage d’affaires
24 mai 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Illia
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Aaron
23 mai 2024
Aaron
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Brianna
23 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Brianna
Séjour de 1 nuit en mai 2024
2/10 Horrible
Marie
Voyage d’affaires
22 mai 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marie
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Miriam
Voyage en groupe
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Miriam
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Sona
Voyage d’affaires, Voyage en couple
20 mai 2024
Les points forts : Propreté et équipements
Sona
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Michele
Voyage en groupe
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Michele
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
Amanda
19 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Amanda
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
warren
Voyage en famille
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
warren
Séjour de 2 nuits en mai 2024
4/10 Médiocre
Michael
Voyage en couple
19 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Michael
Séjour de 3 nuits en mai 2024
4/10 Médiocre
Julian
Voyage en couple
18 mai 2024
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Julian
Séjour de 4 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Joseph
18 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Joseph
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
Shurong
Voyage en famille
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shurong
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
Naomi
Voyage en couple
13 mai 2024
Les points forts : Propreté
Naomi
Séjour de 2 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Lisa
Voyage en couple
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lisa
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Nicole
12 mai 2024
Les points forts : Propreté
Nicole
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Marcus
11 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marcus
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Dasmy
Voyage en famille
8 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dasmy
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Mark le 9 mai 2024
Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon.
10/10 Excellent
Phillip
7 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Phillip
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Mark le 9 mai 2024
Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon.
2/10 Horrible
Kan
Voyage d’affaires
7 mai 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kan
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Mark le 9 mai 2024
Thank you for taking the time to review. I just want to personally apologize for the issues you faced throughout your stay. We appreciate your feedback, and look forward to welcoming you back to Chicago soon!!
10/10 Excellent
Melissa
6 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Melissa
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Cynthia le 6 mai 2024
Thanks for sharing your wonderful experience on here. It was a pleasure having you here at Home 2 Suites River North. Please let us know when you are ready to book again!
6/10 Satisfaisant
Jerry
Voyage en famille
5 mai 2024
Les points forts : Personnel et service
Jerry
Séjour de 10 nuits en avril 2024
Réponse de Mark le 9 mai 2024
Thank you for taking the time to review. I just want to personally apologize for the issues you faced throughout your stay. We appreciate your feedback, and look forward to welcoming you back to Chicago soon!!
10/10 Excellent
Vittoria
Voyage en couple
5 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vittoria
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Mark le 9 mai 2024
Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon.
10/10 Excellent
sebastian, weston
Voyage en famille
3 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sebastian
Séjour de 3 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Raynaldo
Voyage en famille
2 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Raynaldo
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Mark le 9 mai 2024
Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon.
10/10 Excellent
Maria
1 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Maria
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Mark le 9 mai 2024
Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon.
10/10 Excellent
Felipe
1 mai 2024
Felipe
Séjour de 4 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Katiuska
1 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Katiuska
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Cynthia le 6 mai 2024
I am so glad you enjoyed your stay and was happy with your big room. We look forward to seeing you again.!
2/10 Horrible
M. CARMEN
Voyage en couple
29 avr. 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
M. CARMEN
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de John le 29 avr. 2024
Hola, lamento la confusión, pero puedo volver a explicar por qué se omitió su servicio en el día programado. Desafortunadamente, tenía un letrero de "no molestar" en su puerta mientras el servicio de limpieza estaba atendiendo las habitaciones. Respetamos mucho su privacidad y comodidad y, según nuestra política, nuestro personal no puede llamar a su puerta ni llamar a su habitación mientras se muestra el letrero. Nuestro equipo de recepción se disculpó enormemente, preguntó si había algo que pudiéramos proporcionar para su habitación esa noche y se aseguró de que le atendieran al día siguiente. Nuevamente, lamento el contratiempo relacionado con la limpieza, pero hicimos todo lo posible para intentar compensar la confusión con respecto a nuestra política de "no molestar". Esperamos que nos visite nuevamente en el futuro.
4/10 Médiocre
Carlos
Voyage en groupe
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Carlos
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Mark le 9 mai 2024
Thank you for taking the time to review. I just want to personally apologize for the issues you faced throughout your stay. We appreciate your feedback, and look forward to welcoming you back to Chicago soon!!
6/10 Satisfaisant
Emily
28 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emily
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Mark le 9 mai 2024
Thank you for taking the time to review. I just want to personally apologize for the issues you faced throughout your stay. We appreciate your feedback, and look forward to welcoming you back to Chicago soon!!
6/10 Satisfaisant
Katie
Voyage en groupe
27 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Katie
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Mark le 9 mai 2024
Thank you for taking the time to review. I just want to personally apologize for the issues you faced throughout your stay. We appreciate your feedback, and look forward to welcoming you back to Chicago soon!!
10/10 Excellent
Alexis
27 avr. 2024
Alexis
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Ariana
Voyage en couple
27 avr. 2024
Ariana
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Mark le 9 mai 2024
Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon.
8/10 Bien
Shubhashree
25 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Shubhashree
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Mark le 9 mai 2024
Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon.
10/10 Excellent
Cynthia
25 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cynthia
Séjour de 9 nuits en avril 2024
Réponse de Mark le 9 mai 2024
Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon.
10/10 Excellent
Sai
Voyage en famille, Voyage d’affaires
24 avr. 2024
Les points forts : Propreté et équipements
Sai
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Mark le 9 mai 2024
Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon.
8/10 Bien
Greg
Voyage en couple
22 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Greg
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Mark le 9 mai 2024
Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Chicago soon.
8/10 Bien
Devin
21 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Devin
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Mark le 9 mai 2024
Thank you for taking the time to review. I just want to personally apologize for the issues you faced throughout your stay. We appreciate your feedback, and look forward to welcoming you back to Chicago soon!!
10/10 Excellent
Debra, Redding
Voyage d’affaires
19 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Debra
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de John le 19 avr. 2024
Thank you for the awesome review! We look forward to seeing you again the next time that you're in town (: