Hall
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Avis sur Congress Plaza Hotel

3.5 out of 5
Congress Plaza Hotel
520 South Michigan Avenue, Chicago, IL

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2520 avis sur 6809." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1919 avis sur 6809." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1138 avis sur 6809." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 704 avis sur 6809." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 528 avis sur 6809." "

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Cécile

Les points forts : Propreté
Vieillot mais très propre. Super bien placé belle vue sur le lac
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de shakeel le 31 mars 2024
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

6/10 Satisfaisant

Benjamin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bon dans l'ensemble mais impossible se regle la température dans la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de shakeel le 21 mars 2024
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

10/10 Excellent

Martin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
close to the parc or the Subway Line perfect spot ❤️
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de shakeel le 18 mars 2024
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de shakeel le 3 févr. 2024
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

4/10 Médiocre

Bernard, LOIX

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
MY room was on the rear side of the building not too far of the L, which is a very noisy train, even during night. This room has any heating , and at this period, I was cold. I ask some complementary blanket or an electric radiator. I was answered it was not possible, idem second day! The third day they could find an électric radiator which was useful. It was my 12th stay in this hotel and it was the first time I was so disapointed!
Séjour de 8 nuits en novembre 2023
Réponse de shakeel le 10 déc. 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

6/10 Satisfaisant

Bruno

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien place mais viellot
L hotel est tres bien place il est vieux et vetuste sur certains aspect Le petit dejeuner ou le restaurant ne sont pas terribles Il reste neamoins abordable mais ce n est pas un hotel luxueux
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de shakeel le 30 oct. 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

6/10 Satisfaisant

bich-Tram

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de shakeel le 23 oct. 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

8/10 Bien

Kristell Le

Voyage en famille
Emplacement idéal pour une première visite a Chicago pour des marcheurs et cycliste !
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de shakeel le 23 oct. 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

6/10 Satisfaisant

Bruno

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel vieillissant. Les infrastructures et équipements mériteraient une remise à niveau. Ensemble correct cependant.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de shakeel le 18 oct. 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

4/10 Médiocre

laurent

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A eviter a tout prix
Hotel tres bien situé mais pas maintenu depuis des années tout est a l'abandon et decrepit. Certaines chambre peuvent passer a la rigueure d'autre sont indignes d'etre mise a la location. C'est domage. Le personnel et la pour encaisser les sous et c'est tout. Ne leur demander rien et ils pourront vous ignorer.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de shakeel le 17 oct. 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

8/10 Bien

Ivan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
Réponse de shakeel le 15 oct. 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

4/10 Médiocre

Julien

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking was really expensive
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de shakeel le 9 oct. 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

6/10 Satisfaisant

Jean-Marc

Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de shakeel le 21 oct. 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

6/10 Satisfaisant

Olivier

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not clean, old
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de shakeel le 29 sept. 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

6/10 Satisfaisant

Christine

Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de shakeel le 26 sept. 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

6/10 Satisfaisant

Denise

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel qui a besoin de beaucoup d'Amour. Très bruyante près des Rails du Métro extérieur. Pas très propre. Nous avons gelé toute la semaine dans notre chambre, aucun chauffage. Par contre, très bien situé, facile d'accès pour le Métro et autobus et plein d'attractions tout près. Le prix était abordable, comparé à d'autres hotels plus récentes.
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
Réponse de shakeel le 23 sept. 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

4/10 Médiocre

Normand, Québec

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet hôtel a besoin de beaucoup d’amour et de rénovation
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de shakeel le 19 sept. 2023
Thank you for choosing Congress Plaza Hotel

10/10 Excellent

Jonathan

Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de shakeel le 12 oct. 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

10/10 Excellent

Franz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très bel hôtel, même s'il est un peu defraichi. Au coeur de Chicago: la situation est excellente !
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de shakeel le 30 août 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

8/10 Bien

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Check-in rapide avant l'heure d'arrivée (très apprécier). La chambre est très propre. Seul la salle de bain est plus vielle (la douche et le carrelage). Mais bon pour le prix... pour dormir, c'est très bien.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de shakeel le 27 août 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

10/10 Excellent

Neveux

Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de shakeel le 18 sept. 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

10/10 Excellent

Laurence

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good location. Clean place. Only downside is the absence of parking included
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de shakeel le 19 août 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

8/10 Bien

NADIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I asked few month ago for a room with view on the lake... I didn't got it. :( The airconditioning was too cold and strong even at the restaurant. This was also not a good experience.:( Housekeeper was very nice.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de shakeel le 20 août 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

10/10 Excellent

Helene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est bien situé, en face du parc Millenium et facile d’accès à pied pour toutes les activités downtown. L’hôtel a du cachet, le lobby est joliment décoré, le service de house keeping et de laundry sont corrects. La vue sur le métro mythique de Chicago traversant « the loop » est fantastique. Notre chambre pour 3 personnes était très confortable et spacieuse, avec deux chambres séparées et 2 dressing rooms. Mieux que je ne l’esperais. Je recommande vivement, très bon rapport qualité prix.
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de shakeel le 19 août 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

8/10 Bien

Lysandre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de shakeel le 7 août 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

8/10 Bien

CHRISTIAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Hotel bien placé mais vieux La douche s'écoulait mal
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de shakeel le 2 août 2023
Thank you for choosing Congress Plaza Hotel

6/10 Satisfaisant

LouisPhilippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Réponse de shakeel le 24 juil. 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice spot in the old historic Chicago
Nice historic hotel in the loop The decoration of my room was really nice and modern with white furniture Coffee machine and water in room very pleasant
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de shakeel le 18 juil. 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

10/10 Excellent

Jean Guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de shakeel le 27 juin 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

10/10 Excellent

Jean Guy

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de shakeel le 27 juin 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

2/10 Horrible

Charles, Quebec

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I highly recommend to AVOID this place. I am shocked that Expedia consider this place in such bad maintenance as a 3 ½ stars. It’s very noisy, you can hear everyone in the corridor, next rooms. The smell is awful. The bad maintenance is so ridiculous, we laughed a lot, that’s the positive point of this place. 300$ per night. Should be illegal.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de shakeel le 18 juin 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

10/10 Excellent

sylvie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bel hôtel très bien situé par contre installation sanitaire un peu vieillissante et dommage pour un hôtel quatre étoiles
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de shakeel le 17 juin 2023
Thank you for choosing Congress Plaza Hotel

10/10 Excellent

Marie-Eve

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best location ever! Right in front of the millenium park and less than 30 minutes walk to downtown or the willis tower, or pretty much everything we wanted to visit. The room was a bit old, but the beds were comfy and the shower was perfect. We recommend highly!
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de shakeel le 15 juin 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

4/10 Médiocre

Alain

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas d’eau chaude le soir à 22:00. Trop dispendieux pour la qualité de la chambre. 350$can
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de shakeel le 4 juin 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

8/10 Bien

corine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bon séjour accueil agréable et enregistrement rapide petit bémol chambre bruyante à cause du train
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de shakeel le 21 mai 2023
Thank you for choosing Congress Plaza Hotel

8/10 Bien

Rafik

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Very convenient
Very conveniently located in michigan avenue with plenty of transportation options, this hotel is a great choice to enjoy downtown chicago. Overall structure is a beautiful building bit who needs refurbishment. Superior room with lake view was ok and very clean, but not at the highest standards. Check-in was very efficient
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de shakeel le 12 mai 2023
Thank you for choosing Congress Plaza Hotel

10/10 Excellent

Jean guy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé !
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de shakeel le 6 mai 2023
Thank you for choosing Congress Plaza Hotel

8/10 Bien

PHILIPPE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bien
Hôtel très bien situé pour visiter Chicago à pied ou en métro aérien. Ancien, mais avec un certain charme. Dommage que l'accueil à la réception soit peu serviable. A recommander.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de shakeel le 2 mai 2023
Thank you for Choosing Congress Plaza Hotel

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accessibilité du transport en commun pour aller/venir de l'aéroport. Prêt des attractions touristiques. Personnels courtois. Bon rapport qualité prix.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de shakeel le 27 févr. 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

6/10 Satisfaisant

ANDRE

Voyage d’affaires
J’ai du annuler le séjour. Pas de remboursement ni d’avoir
Séjour de 5 nuits en novembre 2022
Réponse de shakeel le 14 nov. 2022
please contact expedia.com

4/10 Médiocre

Eric

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

2/10 Horrible

FREDERIC

Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de shakeel le 26 oct. 2022
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

10/10 Excellent

Cédric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très sympa
Hôtel confortable et bien situé. Chambre avec une vue splendide sur le lac
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Réponse de shakeel le 13 oct. 2022
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

10/10 Excellent

Sonya

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L hôtel est bien situé, bel endroit, rapidité du service au comptoir Le point négatif est au niveau de l éclairage extérieur dans la chambre qui entre pas.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de shakeel le 5 oct. 2022
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

4/10 Médiocre

NICOLE

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre nettoyée unjours sur deux 😡 Chambre vétuste Douche pas nette Chambre petite Très déçu
Séjour de 5 nuits en septembre 2022
Réponse de shakeel le 1 oct. 2022
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

8/10 Bien

Liette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel intéressant. Tres beau decor. Besoin d’un peu de rénovation. Tres bien situé, malheureusement pas de stationnement sur place, un à proximité mais assez dispendieux.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de shakeel le 13 sept. 2022
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

10/10 Excellent

Dany

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé. Excellent service/accueil. Il est certain qu’il est notre hôtel de choix lors d’une prochaine visite.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de shakeel le 10 sept. 2022
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

10/10 Excellent

Helene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien insonorisé. Chambre très grande, vraiment plus que d'habitude. Salle de bain rénovée. Bien situé pour les attractions tourisitiques.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de shakeel le 8 sept. 2022
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

8/10 Bien

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéalement placé
Près des lignes de métro. Chambre correcte.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de shakeel le 7 sept. 2022
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

6/10 Satisfaisant

Philippe

Les points forts : Propreté
Week end à Chicago
Assez cher, surtout qu’ils ne font pas la chambre tous les jours, soit disant à cause du Covid. Donc poubelles non vidées, pas de refill de café; dommage. Car très bien placé
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de shakeel le 6 sept. 2022
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel