Piscine extérieure (ouverte en saison)

Avis sur Best Western Hotel Santa Caterina

4 out of 5
Best Western Hotel Santa Caterina
Via Santa Caterina, 42/b, Acireale, CT

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 171 avis sur 391." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 184 avis sur 391." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 391." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 391." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 391." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel et très bon restaurant
Hôtel bien situé avec grande terrasse pour le restaurant. Les chambres bien agencées, cafetière, etc, donnent sur de petites terrasses privatives où on peut prendre le petit déjeuner. Bonne literie. Très bien. Rapport qualité/Prix excellent
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Fabiana Bonforte le 9 oct. 2021
Cher invité, merci beaucoup pour votre revoir. Nous sommes très heureux d'avoir satisfé vos attentes. On espere de vous avour comme invités autres fois, Cordialement

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable
Hôtel agréable, restaurant également
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Amélie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour au sein de l’hotel Santa Caterina. Le coin piscine est très agréable tout comme le personnel.
Séjour de 5 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Claudine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle découverre!
L'hôtel Santa Catarina fut notre coup de coeur de notre séjour dans la région de l'Etna. Le déjeuner compris était excellent et le menu du souper offre un choix idéal: le vin au verre Allessendro Viola divin. Séjour des plus agréable!
Séjour de 3 nuits en avril 2018

8/10 Bien

anna, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très satisfaite.
Cadre magnifique, vue sur mer! Un peu difficile à trouver. Propre et soigné. Personnel très aimable et souriant. Belles chambres, lit confortable. Dommage que la douche a un pommeau de douche fixe et que la salle de bain manque de rangements pour poser sa trousse. Petit déjeuner correct mais peu varié selon moi. Place de parking peu nombreuses mais aucun problème pour nous en basse saison
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Oihana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2017

8/10 Bien

fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel OK, ville décevante
hotel pris en bord de mer qui nous a permis de faire une excursion sur l'etna . La cote n'est pas terrible . pas de plage . la ville a peu de charme .

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien
Literie impeccable, chambre spacieuse donnant sur la mer, propre et le personnel au petit soin, que demander de plus. Nous sommes ravis de notre séjour.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

isabelle, haute-savoie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable, personnel à l'écoute. Seul bémol, la première plage de sable est à une vingtaine de minutes en voiture... La region est exceptionnelle à condition d'avoir un véhicule.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Philippe, Eybouleuf

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel avec vue sur la mer, très acceuillant
Séjour très agréable, hôtel bien situé pour découvrir la côte est de la Sicile. Restaurant de l'hôtel de qualité.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel très bien, bon accueil, service très bien, restaurant très bon

10/10 Excellent

Alain, NEVERS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres accueillant
Hotel de tres bon standing ,personnel affable et souriant .

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel calme hormis la voie de chemin de fer
L'hôtel est sympa, le personnel au petit soin. La piscine est un peu petite. Le gros point négatif est que l'hôtel est juste derrière une voie de chemin de fer. Lorsque le train passe c'est horrible surtout lorsqu'on est à la piscine.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel cosy, très accueillant
Sympathique hôtel, calme mais quand même proche de la ville à pied. Personnel charmant et efficace, décoration agréable.

10/10 Excellent

steph, wattignies

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Nos vacances au santa caterina hotel était tres bien. Accueil, chambre equipement parfait Petit bémol le personnel ne parle pas français. Mais nous avons su nous faire comprendre.

8/10 Bien

Didier, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel idéalement situé entre Taormina et Syracuse
Très bonne disponibilité du personnel. Hôtel calme, malgré proximité voie de chemin de fer et nationale ss114 ( s'avèrent très pratiques pour rejoindre les nombreux sites situés sur cette axe) sans compter l'autoroute. Piscine de l'hôtel très convenable et restaurant d'exception.

8/10 Bien

Thibault, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel et bon restaurant à proximité de Catane
Hôtel sympathique au personnel agréable, restaurant excellent, chambres très correctes, terrasse avec piscine profitable.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

8/10 Bien

Juan, Pontcharra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel élégant
Hotel calme. Bon accueil, Chambre spacieuse avec petit jardin avec vue mer. petit déjeuner parfait avec jus d'orange frais.

8/10 Bien

zoé, montpellier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel accueillant, personnel disponible
très bien accueillis à notre arrivée, repas au restaurant très appréciés qualité prix

8/10 Bien

Catou, Roquevaire

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bel hotel avec vue sur mer. restauration moyenne
Nous avons passé un séjour agréable avec un personnel serviable et très gentil

8/10 Bien

Vava, Bruxelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel établissement à Acireale
Problème d'air conditionné réglé le lendemain de mon arrivée, il aura fallu 3 personnes pour que la dernière prenne vraiment la peine de vouloir m'aider (merci à lui d'ailleurs). Si vous avez la vue mer, c'est encore mieux. Personnellement, chambre sur l'arrière, vue piscine, aucun désagrément du chemin de fer si la fenêtre est fermée. Bon restaurant pour le soir (pizza, antipasti,...) avec vue sur mer. Belle piscine mais vite à l'ombre.

10/10 Excellent

Claudine, Dieppe 76

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel. L'accueil est correcte. La chambre avec balcon est spacieuse et confortable. La piscine est magnifique. Le restaurant a eu vue superbe sur la mer. La nourriture est très bonne. Une serveuse française qui s'appelle Stéphanie nous a très bien conseillé pour choisir les plats et nous a donné des renseignements sur les visites à faire dans la région. Nous n'avons pas eu de problème pour stationner la voiture sur le parking de l'hôtel. Nous n'avons pas été gêné par les trains alors que la ligne de chemin de fer passe juste derrière l'hôtel. C'est un hôtel/restaurant de très bonne qualité.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

OLIVIER, MEUDON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
VUE SUR LA MER MAIS PAS AU BORD...
hôtel de charme dans une ville sans plage ni bord de mer à proximité. restaurant de grande qualité avec une belle carte des vins. accueil respectueux. chambre propre avec vue sur mer et grande surface. belle salle de bain. piscine peu fréquentée pourtant sympathique.

10/10 Excellent

Gwen, Agen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel (et restaurant)
Très bon séjour d'une semaine au sein de cet hôtel. Facile d'accès, certes près de la route et de la voie ferrée, mais très bon isolation thermique et phonique. L'hôtel apparait comme un cocon de par sa conception (terrasse, aménagement, piscine). Chambres très bien, climatisation bien utile en cette période. Buffet du petit déjeuner varié, personnel efficace et prévenant. Hôtel à recommander!!

10/10 Excellent

Benjamin, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent rapport qualité prix
Les + : le parking, petit dej copieux, le prix ! Les - : déco un peu vieillotte.

10/10 Excellent

Sylvie et Thomas, Saint Etienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel et quel restaurant !!!
Outre le fait qu'il soit proche d'un train et d'une voie rapide, et que cela nous à pas trop géné, l'hôtel est TOP. Le service de l'accueil nous ont bien dépanné pour la communication avec l'hôtel suivant. Chambre nikel. Mais le plus du plus c'est le restaurant : il font des pizzas à tomber par terre et d'une taille anormalement grosse :) et tous les autres plat sont généreux et succulent. Très bien plassé pour se rendre à l'Etna, Taormine et Catane.

8/10 Bien

veronique, annemasse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel accueillant et disponible
Situé au pied de l'Etna que nous voulions gravir.

10/10 Excellent

GIOVANNONI, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TRES BEL HOTEL DE CHARME
Ce que l'on fait de mieux à Acireale et dans les environs.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
hôtel très bien situé, très accueillant, calme
Le personnel de l'hôtel a toujours été disponible et prêt à nous aider, nous conseiller dans nos excursions. Le restaurant (excellent) attenant à l'hôtel a été très apprécié.

8/10 Bien

Famille idf, Ile de france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé̂, ambiance conviviale
Hotel bien situé permettant d'aller flanerr le soir au centre ville a 10 mn a pied. Le personnel est convivial et professionnel. Bon petit dejeuner et bonne table pour le soir si vous ne souhaitez pas sortir.

10/10 Excellent

Julien, Cherbourg-Octeville, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de charme à Acireale
Un hôtel qui mérite ses 4 étoiles Bâtisse très bien réaménagée Chambre confortable Restaurant de qualité incorporé à l'établissement

10/10 Excellent

Thierry M, Bruxelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
agréable séjour
Calme, repos, farniente, étaient au RdV dans cet hôtel que je recommande chaudement. Service impeccable, amabilité du tous les membres du personnel, parking, certes, petit mais sans soucis, le train ne s'entend pas lorsqu'on est côté mer, restaurant de qualité après une lourde journée de visite, etc...

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Hôtel d'Alcireale
L'hotel surplombe une route fréquentée ; l'insonoriation des vitres a été très appréciée ; L'été cela doit être plus problématique. Hotel correct et propre ; personnel agréable. Le + , le restaurant et la bonne cuisine du chef.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tourisme sur la côte Est
Bien situé pour découvrir la côte Est, l'hôtel est accueillant, propre et dispose d'un très bon restaurant. La piscine permet de se détendre en fin de journée. Le personnel est accueillant et professionnel. Nous sommes ravis de ces 9 jours passés au Santa Caterina Hôtel.

4/10 Médiocre

Jerome, Paris

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Santa Caterina Hotel :
- Hôtel entre la route nationale et la voie ferrée ! Accès à l'hôtel difficile et parking assez petit (sert également pour le restaurant). Chambres surannées et pas toujours très bien entretenues par rapport au standing de l'hôtel. Petits-déjeuner corrects. + Restaurant apparemment très apprécié (mais non testé). Proche de l'Etna pour les visites. Recherchez de préférence près de Taormine.

10/10 Excellent

Marie, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très bon hôtel
Un personnel accueillant et aux petits soins. Des chambres spacieuses et des espaces de convivialité chaleureux (salle du resto, bar/salon TV). Un petit déjeuner des plus copieux avec orange à presser soi-même selon son envie. Seule la piscine est petite à notre goût.

10/10 Excellent

as, region parisenne france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel à retenir
ne pas s'arrêter à la situation de cet hôtel encadré par la route et ligne de chemin de fer qui se révèlent pas génantes personnel efficace et aux petits soins bonne situation pour se rendre au centre de la ville (10'à pieds) et explorer la côte est mais voiture indispensable excellent restaurant !! en couple sommes restés 9 nuits

8/10 Bien

jacqueline, isère france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très agréable.
Hôtel très agréable avec une belle piscine.La vue sur la voie ferrée d'un côté gâche un petit peu le cadre mais c'est un endroit agréable et un hôtel avec de belles prestations.

6/10 Satisfaisant

P, Bourges

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Mal situé
Hôtel pas facile a trouver. Situation assez déplaisante, entre la route et la voie ferrée.

8/10 Bien

Roberto

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Really beatiful place
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Iliana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Kwong

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is super nice, and it’s a good place to stay and access the town. Would have liked to have access to a heated pool! Rooms are pretty small but comfy bed, and liked the outdoor patio
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Fabiana Bonforte Front Office le 19 févr. 2024
Good morning,thank you very much for your advise.The room you booked was a standard one but, just for you to know, we have bigger rooms for three or four people. Yes, it would be great to have a heated pool, ours is just open all year but at the same temperature you have on the outside...Looking forward to have you as our guests soon,Best regards

10/10 Excellent

Rosario

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottima sistemazione posizione eccellente lo consiglio
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Fabiana Bonforte Front Office le 8 févr. 2024
Gent.mo Rosario,grazie mille.Siamo lieti di sapere che il soggiorno ha soddisfatto le sue aspettative.Con l'augurio di rivederla presto, porgiamoCordiali Saluti

10/10 Excellent

Giuseppe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023