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Avis sur De Rougemont Manor Hotel & Suites

4 out of 5
De Rougemont Manor Hotel & Suites
Great Warley Street, Brentwood, England

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 120 avis sur 352." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 126 avis sur 352." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 60 avis sur 352." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 352." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 352." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Emmanuelle, Paris

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
fe
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Crystal

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely rooms, lovely staff, excellent stay!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

naomi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
This is our second stay at The Derougemont Manor and it was great. This time we stayed in a family room which had plenty of space for a family of four including a travel cot. The staff were very friendly and helpful and remembered us from our previous visit. Breakfast was very tasty and had a good range for continental options. We look forward to staying again soon.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Stuart

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic one night stay, meal in restaurent was superb
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Stuart

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff at this place are amazing and can’t do enough for you, rooms are always spotless. Food is very hit and miss, can be good or can be bad depending on what you order from the very limited menu that apparently is meant to change monthly but it doesn’t. Main reason to go to this hotel is the staff are great, might be worth eating elsewhere though.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Oli

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really comfortable room, great staff
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

JPB

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Jonathan

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Tired, room in need of modernisation. Room and bathroom cold despite radiator turned to max. Mattress old and saggy, very poor sleep
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Favourite Place to Stay - Business Trip
This is my favourite place to stay when working away. The staff are really friendly and helpful, the food is great, it is very clean and tidy. The place has a lovely feel and as a female solo guest, I feel very safe in their hands and always get a perfect nights sleep. I have recommend this venue to a number of my colleagues as a great place to stay.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

JAMES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to stay
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Ok
Very basic breakfast, a noisy and slow serving bar and very basic rooms masked by what is undoubtedly a grand building. Staff seemed a little tense, overall, too.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Emma

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Stayed one night. Hotel looks great from outside but entrance filled with tacky Xmas decorations in November. Staff were nice, but age of hotel meant getting to the room difficult as no lift and parts like a rabbit warren. Wi-Fi in room was very poor. Breakfast ok. Used their gym but it was untidy, not cared for.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Lauro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was given a remotely located room, it took me a while to find my way in that maze.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Chelsea, Te aroha

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed here around September 23. The staff were lovely, and I'd only come back due to them, you can tell this place had its hay day back when it was first built, sadly, now its a shell of its former self. No air con in any room, and only small desk fans were issued per room, our room was on the second floor, and when you walked in it was a lazy 25-27 degrees!!!!. The staff were helpful enough to track down a spare fan, but yeah ... old tired and had it id say about this place.

10/10 Excellent

Allan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overall, we had a lovely stay. Staff were very friendly, polite and helpful. The hotel looks lovely inside and out. The food was excellent well prepared and presented. The only negative opinion i would say is the rooms could do with a little renovation and updating. Would recommend and return.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

lloyd

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Paul

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I found the hotel was quiet and the staff very helpful.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Denis, London

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room, meals and staff were fantastic
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

GARY

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Craig

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Muhammad

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

NIGEL

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Lorraine

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Overnight stay
Stayed just one night for our sons wedding - hotel was ok for the price - perhaps needs a bit of a re vamp - looks a bit tired - breakfast was nice but not amazing - staff were all lovely
In the lovely pool
Breakfast with the family
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Gemma

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was a beautiful get away nothing was too much to ask for fantastic room beautiful decor was just fab didn’t wanna leave even booked a late check out
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Fiona

Les points forts : Personnel et service
Good and experienced staff. Nice bar area to lounge in. A number of other issues, but I know the hotel is closing.
Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

sydney

Séjour de 2 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

John

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Disingenuous at best
The hotel is lovely from the outside, the grounds are stunning and the staff are very welcoming. The rooms, however, are in desperate need of an upgrade. The contrast between the rooms shown online and the room I got couldn’t be further apart. No wifi, outdated decor, broken TV. If I’d booked this for a leisurely stay I would be asking for my money back. £129 for what I got it scandalous. Beer was flat, food was mediocre but the staff are a credit to the hotel. Was over the moon to finally check out after a two-night stay. Never again !
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Andrew

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Helen

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Karam

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Debra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay was enjoyable
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

nick

Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 Médiocre

michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property and service was good but they take a £50 deposit on top of the price which still hasn’t be returned yet. Very disappointing that they don’t trust customers especially when you are paying well over £100 for the rooms.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 Médiocre

Deborah

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Breakfast was awful. Bacon had lots of fat that was raw, hash browns tasteless, hard and dry. No one asked how it was and when complained just said sorry. Do not waste your money on breakfast!! The expresso martini was also a waste of money, tasteless.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Michelle

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not great for Business
Nice enough hotel, friendly staff. Not a great business stay, no phone signal so expected usable wifi...unfortunately this didn't reach my room. TV had no signal either, so a very quiet evening! Very disappointed to receive an email direct email from the hotel suggesting I cancel my booking with hotels.com and rebook directly (the same price). Huge lack of integrity there
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

trevor

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Gareth

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely staff. Nice room. Staff were great.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Ludwig

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

june

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly I thought the bed had seen better days and bottom sheet should be binned service very good
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Ian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff at the hotel are really friendly and attentive. We enjoyed our stay. The room was nice but the bathroom could have done with a slight upgrade. I would stay there again.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

John

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Steven

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Fiona

Séjour de 1 nuit en mars 2023