Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit
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Avis sur City Hotel Gotland

City Hotel Gotland
Urbanstr. 171, Berlin, BE

Avis

6,2
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 131." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 52 avis sur 131." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 131." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 131." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 131." "

7,0/10

Propreté

6,4/10

Personnel et service

6,4/10

Équipements

5,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Aymeric

Voyage en groupe
Je ne peux pas
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Alice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de mm le 19 oct. 2019
Vielen Dank

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Bon rapport qualité prix mais l'accueil est un peu froid. Très bien pour un court séjour uniquement pour dormir. Peu de pression sous la douche, propreté à revoir, en plein mois de novembre il ne fait pas très chaud et le petit déjeuner est basique. La chambre d'Hotel est proche du metro et des arrêts de bus.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Réponse de mm le 9 déc. 2018
Vielen Dank

8/10 Bien

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
NICE STAY
My stay was nice. The hotel staff was very nice and helpful. room comfortable and very quiet, Perfect area, 10 minutes walking to Bergmanst, the heart of Kreuzberg, and 5 minutes to the Canal. I will go back.

8/10 Bien

Xavier, France

Les points forts : Propreté et personnel et service
Parfait pour un court séjour à Berlin
Très très bon rapport qualité prix. La réception ferme à 18h mais les clés restent disponible grâce à un système de coffre. Chambre propre avec télé et balcons. Petit déjeuner simple mais fournit.

8/10 Bien

Dr. Ronn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Manager ist immer korrekt und freundlich!
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Johannes

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Ausstattung ist einfach aber sauber und alles Notwendige vorhanden. Ein gutes, reichhaltiges Frühstücksbuffet inclusive. Eine freundliche Bedienung! Ein sehr günstiger Preis. Ein kleines Hotel, für einen Kurzurlaub sehr geeignet. Gute Busverbindungen.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Dr. Ronn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Services sind okay und den Manager ist freundlich und auch korrekt!
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Dr. Ronn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service and Manager ist Korrekt!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Dr. Ronn

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly Manager
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Dr. Ronn

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Frriendly Mamager and correct!
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Maximillian F. Gylling

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Don’t ever book here. Not sure you have a room…
Horrible experience. I was traveling to Berlin for one night and upon arrival I found the hotel front door closed. Apparently this is normal as there is no staff on hand unless there is a check-in due however this prompted me to give the hotel a call. The lady on the phone then (in a very rude manner) informed me that the booking I had had been cancelled by hotels.com and that there were no rooms available. I had not been informed of this and my booking was still listed as active and upcoming in the app. I called hotels.com and they informed me that they had not cancelled the booking. I was allocated a different hotel close by for the duration of my stay. However I strongly advise against booking at this hotel given that they apparently cancel bookings without notifying their customers or the vendor (hotels.com) in this case. If you want to be sure that your booked room is still available once you get to beeping don’t use city hotel Gotland.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

Sasho

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Astrid

Séjour de 4 nuits en juin 2023

4/10 Médiocre

Helle Christente

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Slidt hotel ala BB
Lille meget slidt “hotel” der mere virkede som et bb. Underlig bøvlet tilgang til hotellet og værelset. Der skulle bruges 3 nøgler da noget af “hotellet” var private lejligheder. Halvdelen af de elektriske pærer manglede og selve hotel skiltet stod og blinkede svagt om aftenen. Pærer udskiftning ville være på sin plads. “Receptionen” som lukkede kl 18, bestod af en ældre meget kortfattet og ligeså lidt smilende kvinde, der hverken begik sig godt på engelsk eller tysk. Værelset og badeværelse fremstod gammelt og slidt. Havde været ok hvis pris og kvalitet hang sammen men 1400 kr for en overnatning dette sted, ej det sker ikke igen! “Hotellet” tilbyder parkering, ja hvis du kan finde en, på de meget travle gader i nærområdet!! Morgenmad ok og skøn beliggenhed med gåafstand til bymidten.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 Horrible

Reinhard.

Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Linus

Séjour de 3 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Jon Rosager

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Super beliggenhed i Kreuzberg
Dejligt sted super beliggenhed i Kreuzberg sød service
Séjour de 3 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Harald

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Gut gelegen, aber da ein Altbau dauerndes Getrampel vom oberen Stockwerk. Alles sehr hellhörig!
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

kai

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
alles gut

8/10 Bien

Julia

Séjour de 2 nuits en novembre 2022

2/10 Horrible

Francisco

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible NOT WORTH THE MONEY!! The building is rundown, rooms are basic although clean. But definitely not value for money. Will not come back!

8/10 Bien

Harry

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

shay

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
very good
Very Good, nice breakfast, excellent room heating, a bit small rooms (but it's not Hilton). The landlady besides not speaking English, she is charming, smiling and caring.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Convenient location. Room was nice. Had to call to check in, office was not open. Needed 3 different keys to get through doors to my room. Main entrance hall and stairs were dark at night. Had to use phone flashlight.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

4/10 Médiocre

Uwe

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was small, stuffy, its rugs well worn and the whole place looked like it could use some updates. The fact that you have to park on the street was not communicated clearly. In addition you can't park just everywhere since there are plenty of restrictions where to park without getting a ticket. The staff was barely able to communicate in the local German language which was rather disappointing. All in all I would not return unless there are no other options available.
Séjour de 2 nuits en août 2021

4/10 Médiocre

Samuel

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de mm le 9 mars 2020
Wir werden uns bemühen zu verbessern

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de mm le 28 févr. 2020
Wir werden uns freuen Sie wieder als Gast zu begrüssen

2/10 Horrible

Lily, New York

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible experience, do yourself a favor and book somewhere else, the guy at the front desk was extremely rude to us, the place was old, dirty and sketchy and nobody bothered to clean the room or put clean towels during our 3 day stay. So disappointed and would never ever stay at this place again.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de mm le 23 janv. 2020
Wir werden Ihren Fall auf unserem nächsten Versammlung durcharbeiten. Danke für Ihren mitteilung.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Zimmer war sehr alt und hätte eine Renovierung notwending. Der Abfluss in der Dusche war defekt. Ich war dort für drei Nächte und habe kein kostenloses Mineralwasser ab Tag 2 bekommen (wie bei der Buchung versprochen wurde).
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de mm le 5 déc. 2019
"Versprochen" wurde 1 Flasche Mineral Wasser Gratis, die haben Sie auch erhalten. Abfluss in der Dusche war bei der Anreise nicht defekt, weil es wird vor Anreise kotroliert. Sonst before Sie buchen informieren Sie sich am liebsten wo Sie buchen. Berliner Altbau Hotels und Pensions sind immer auf eine bestimmte Art und Weise gewöhnungsbedürftig.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wenn man gegen 17 uhr kam und fragte ob man sich kaffee aus dem Automaten nehmen kann auch gegen bezahlung,wurde es mit nein beantwortet. Das Zimmer wurde 1× gemacht in 4 Tagen. Da gibt es noch so vielmehr.
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Réponse de mm le 3 déc. 2019
Das Zimmer wurde nur 1 × gemacht in 4 Tagen, weil an andere Tage bestimmt wurde das Schild "Bitte nicht stören" ausgehängt.

8/10 Bien

Ramona

Les points forts : Personnel et service
Für zei Sterne ok!
Für zwei Sterne ok. Die tägliche Zimmerreinigung wares nicht(ein grosser Schwarzer Haarbüschel wurde zwei Tage von einer Ecke in die andere gewischt bis ich ihn entsorgt habe!)da war ich entäuscht! Frühstück war ok und der Raum sauber und ordentlich!
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Réponse de mm le 25 nov. 2019
Danke für Ihre feedback.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de mm le 21 nov. 2019
Vielen Dank

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dusche schwach, sonst alles gut, Personal sehr freundlich
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de mm le 21 nov. 2019
Vielen Dank

6/10 Satisfaisant

Ethan

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Gotland Hotel at a glance
The hotel does NOT have a night clerk so one needs to get there by 6 p.m IF you want to talk to anybody there, but the staff DID send instructions on how to get into the dark hotel @ night (after hours ) and also to get into our room. (3 key system) The room was spacious as was the bathroom. There were steps down into the bathroom though, and there was no soap holder etc in the shower itself. There was NO grab bar of any kind to get out of the circular closing doors of the shower that was somewhat elevated, & I almost fell getting out. :) Yikes! The bed was NICE and they accommodated (yeah) my special request for extra padding due to hip surgery etc a year ago. They also put us on the MAIN floor which was very nice, as there is no elevator in that hotel. They DID have internet that worked well in the breakfast area. (not so great in our room, but was told there was better reception on the 3rd floor.) The self-serve breakfast was NICE. The lady who assisted in there was very pleasant. Also, the location was close to a major bus route & the taxi getting us to the Gotland from the main train station did not break the bank. :)
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de mm le 22 oct. 2019
Danke für Ihren Meinung, wir werden uns bemühen die Mängel zu beseitigen.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de mm le 19 oct. 2019
vielen dank

6/10 Satisfaisant

Maria

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rekommenderas inte
Ägaren var sur och inte särskilt Serviceminded. När vi påpekade att det inte gick att stänga fönstret menade han att det inte var hans sak. Städerskan fixade det dagen efter. Rummet var rent men slitet. Många trappor och låg i en trappuppgång med vanliga hyresgäster. Frukosten var inte särskilt varierad och ville man ha mjölk i kaffet kostade det 0.70 euro
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de mm le 3 oct. 2019
Leider Ihre Beschwerden entsprechen nicht ganz dieWarheit, aber wir werden uns verbessern.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pronotato all'ultimo
Come da titolo la prenotazione è avvenuta all'ultimo ma sono rimasto soddisfatto dall'hotel. C'e una stazione del pullman a 50 metri di distanza che permette di collegarsi con il centro di berlino in poco piu di 15 minuti. In hotel sono stati tutti gentili e la colazione era buona. Il letto era un po scomodo ma accettabile.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de mm le 15 sept. 2019
Danke für den feedback

6/10 Satisfaisant

irene

Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Ina

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de mm le 1 août 2019
Vielen Dank

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de mm le 26 juil. 2019
Vielen Dank für Ihre Mühe

2/10 Horrible

Ayla Renathe

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stay somewhere else!
I just have bad memories about this stay, and it should be called a hostel and not a hotel. The first meeting with the receptionist was horrendous, he was rude and condescending towards me and other guests. He told us parking was not included, and there were only parking opportunities on the street and not parking places that belongs to the hotel. It seems that he didn’t like foreign people, and he preferred to talk in German. The room was dirty, it hang spiderwebbed down the roof, the glasses was extremely dirty and the floor carpet could need a cleansing. The bathroom had silverfish in it. I would highly recommend people to stay somewhere else, because this service and place is not worth the money at all!
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de mm le 24 juil. 2019
Wir werden uns bemühen genannten Mängel zu beseitigen. Danke für Ihre Feedback.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stank in kamer en badkamer, bed is jaren voorbij houdbaarheidsdatum, ontbijt ver onder de maat. Nooit meer naar verwijzen.
Séjour de 6 nuits en juin 2019
Réponse de mm le 11 juil. 2019
Es ist sehr schade das Sie so unzufrieden sind. Wir werden uns bemühen alle Mängel zu beseitigen

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Scammers
Unpolite. Charged me without any reason. Refused repaying me. Lawyers connected to the case
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de mm le 27 juin 2019
Haben Sie uns dies bezüglich kontaktiert?

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The clerk when we checked in was grumpy, but otherwise the amenities were fine, the room and bathroom were very clean and the bed was comfortable. We did not try the breakfast but it appeared to be cereal and milk and probably youghurt. They had a coffee/espresso machine but anything other than black coffee was 0.70 euros. It was not luxurious but the price was very good and the neighborhood was very near our friends which is why we picked it.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de mm le 8 avr. 2019
many thanks for your feedback

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de mm le 30 avr. 2019
Vielen Dank, Ihre Meinung ist uns wichtig.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Zimmer sind in 2 Wohnungen eines Hauses aus der Gründerzeit, also kein Hotelgebäude
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de mm le 13 mars 2019
Vielen Dank, Ihre Meinung ist uns wichtig