Hôtels 5 étoiles aux Châteaux de la Loire

"L'appartement suite duplex junior le plus chère, du site que nous avons payé, n'est pas situé dans le château lui-même mais dans un pavillon annexe ce qui me semble surprenant eu egard au coût. L'avantage est d'avoir le SPA en accès direct via l'ascenseur de cette annexe. Manifestement le lieu n'est pas fait pour les familles aisées avec enfants mais pour les couples. Nous avons attendu 1h30 au restaurant de l'hôtel au dîner que le 1er plat nous soit servi après 2 rappels aux serveurs, à 200 euros l'addition pour 2 adultes et 1 enfant, ceci n'est pas acceptable, nous avons été les derniers servis de toute la salle composée de couple. Bref, si le site est magnifique, allez y en couple mais pas avec des enfants car ceux ci ne sont pas pris en compte et le service est vraiment pas à la hauteur du 5 etoiles. "