Hôtels 4 étoiles à Centre historique de Genoa, Gênes

"Dernier étage, cue sur les toits de Gênes, un endroit tres sympatique"

"Accueil très agréable par le personnel du soir. Chambre spacieuse et propre. Literie très confortable. Excellent emplacement pour les visite et le parking. Ça faisait longtemps que je n'avait pas eu la chance d'avoir un hôtel de cette qualité. Petit bémol le bruit mais en même temps, on ne dort jamais au calme dans un hôtel. Mon séjour est juste parfait !"

"Chambre correcte, en revanche pas de surclassement malgré le statut gold. La chambre n'etait pas dans le couloir de l'etage, mais à un demi étage. Une pièce avec sortie de secours qui a été aménagée en chambre. Le wifi pouvait être faible parfois. La plupart des personnes à la recpetion ont ete efficace. En revanche, je ne peux pas en dire autant du personnel du restaurant. Pas d'eau a la reception lorsque nous sommes arrivés. Chambre pas prête, la reception nous propose de nous rendre au restaurant pour demander de l'eau. On y va, il y a un plateau sur un table avec 2 carafes et des verres. La dame nous interdit de ne servir alors qu'on lui indique que c'est la reception qui nous a dit de venir. Elle nous dit d'attendre... au bout de 10 minutes toujours rien. On redescend a la reception pour informer que la dame n'a pas voulu kous donner d'eau par cette chaleur. Elle n'a pas peut etre pas terminé de ranger nous dit-on. 15 minutes plus tard une dame descend enfin ce fameux plateau avec les carafes. Presque 30 minutes pour avoi un malheureux verre d'eau... le service est à revoir pour un 4 etoiles."