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Hôte professionnel

Mercure London Heathrow Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure, 1 lit double

  • 12 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

  • 12 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 12 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double

Chambre Deluxe, 1 lit double | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 lit double

  • 12 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit une place

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une tête de lit ornée d’un motif représentant une valise ancienne, une lampe de chevet et une table de chevet.

Chambre Standard, 1 lit une place

  • 12 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, plusieurs lits

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, plusieurs lits

  • 12 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

Chambre Standard, 2 lits une place | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, 2 lits une place

  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Citi Hotel London Heathrow

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  • Wi-Fi gratuit
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  • Petit déjeuner disponible
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taxes et frais compris
28 juin - 29 juin
Citi Hotel London Heathrow
Mod logo
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À propos du quartier

Mercure London Heathrow Hotel se situe en périphérie, plus précisément dans le quartier Pinkwell, une zone de Hayes, commode du fait de sa courte distance de l'aéroport. Si les célèbres Château de Windsor et Château de Hampton Court figurent parmi les immanquables, les non moins sympathiques LEGOLAND® Windsor et Jardins botaniques royaux de Kew comptent parmi les attractions les plus populaires des environs. Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables Parc de loisirs Thorpe Park et Musée d'histoire naturelle. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Hayes
Carte
Shepiston Lane, Hayes, England, UB3 1LP

À proximité

  • Cranford Countryside Park
    Cranford Countryside Park
    6 min à pied - 0.5 km
  • Harlington Sports Centre
    9 min à pied - 0.8 km
  • Parc d'entreprises Stockley Park
    5 min en voiture - 2.4 km
  • Botwell Green Sports and Leisure Centre
    7 min en voiture - 2.7 km
  • Bowling Airport Bowl
    7 min en voiture - 2.4 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Hounslow West - 7 min en voiture
  • HAYES HARLINGTON (Gare) - 18 min à pied
  • Aéroport de Londres Heathrow (LHR) - 8 min en voiture

Restaurants

  • Starbucks
    14 min à pied
  • The Great Western
    4 min à pied
  • Sky Bar
    4 min en voiture
  • The White Hart
    10 min à pied
  • The Pheasant Restaurant and Inn
    4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Mercure London Heathrow Hotel

  • Hôtel chic au cœur de Pinkwell
  • En séjournant à l'hébergement Mercure London Heathrow Hotel, vous profiterez de ses nombreux atouts : un café, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Le restaurant sur place, Borders Restaurant, propose le petit déjeuner, le dîner et un menu enfant. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre de fitness et un centre d'affaires, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner complet (en supplément) et parking en libre-service (en supplément)
    • Borne de recharge pour voitures électriques, service de départ express et ascenseur
    • 6 salles de réunion, distributeur d'eau et personnel polyglotte
    • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le petit déjeuner et le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 184 chambres disposent d'atouts appréciables comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation. Les avis voyageurs sont assez favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
    • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
    • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
    • Réfrigérateur, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

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  • Wi-Fi gratuit
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (16 GBP par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30 en supplément : 14,95 GBP par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Borders Lounge
  • Borders Restaurant
  • Outside Seating Area

Activités

  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers

Plus

  • 2 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Fenêtres à double vitrage
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique de recyclage des déchets
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 10.00 GBP
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 10.00 GBP
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 18 novembre 2024 au 1 janvier 2026 (les dates ne sont pas définitives). 
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 1 novembre au 1 janvier :
  • Un des restaurants
  • Bar/salon
  • Centre d'affaires
  • Centre de fitness
  • Buanderie
  • Salles de réunion
  • Parking
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 18 novembre 2024 au 31 janvier 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Un des restaurants
  • Bar/salon
  • Centre d'affaires
  • Ascenseur
  • Partie extérieure de l'hébergement
  • Centre de fitness
  • Réception
  • Hall d'entrée
  • Buanderie
  • Hall
  • Salles de réunion
  • Parking
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.
Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le mercredi, le jeudi, et le dimanche :
    • Restaurant
    • Salle de sport
Les installations suivantes sont fermées le vendredi, et le samedi :
  • Restaurant
  • Salle de sport

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15.0 GBP par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 50 GBP par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 14.95 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 16 GBP par jour
  • Arrivée anticipée : 10.00 GBP (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 10.00 GBP (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 15.0 GBP par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 16 GBP par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure London Heathrow Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 10.00 GBP (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure London Heathrow Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 10.00 GBP.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Pinkwell, cet hôtel vous place à 1,8 km Parc d'entreprises Stockley Park et à 2,1 km de Bowling Airport Bowl. Château de Windsor et River Thames sont également à 15 km de distance. HAYES HARLINGTON (Gare) est à 18 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Mercure London Heathrow Hotel

6,6

7,0

Propreté

6,6

Services et équipements

7,2

Personnel et service

6,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 268 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 237 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 161 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 146 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 188 avis sur 1000.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Amelie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel, je recommande. Comptez 20 min de marche pour arrivez au métro, mais le bus est moins loin.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Ricky

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

jacques

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mauvais etat de la plomberie Chambre salle (moquette tachée, fauteuil tachée) Pas assez de prise dans la chambre Aucune prise proche des lits Sol et plafond en bois donc en entend l intimité des voisins quand le lit grince...
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Lauren

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was lovely
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joy

Lovely hotel
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Moses

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I really enjoyed my stay
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tajana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had such a attentive relaxing stay here, staff are very professional and rooms are huge clean and comfortable :)
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rory

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place to stay has plenty of facilities gym restaurant and bar inside the hotel will stay again for sure 👍
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Carys

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good all round venue
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Malundama

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hôtel everything was good
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay if your flying out of London
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location and price
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

miles

Great place to stay. Close to Heathrow
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel. Great staff
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eli

Enjoyed our stay . Top notch
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Terence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Good airport hotel for one night only
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to Heathrow airport. I stay here every time I fly out of London.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shezad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to airport
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel

Nice hotel, limited options in way of menu in restaurant but apart from that would stay again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Lauren

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was tidy
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was lovely
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Ravinder

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was nice and quiet I will definitely recommend this to my friends and people who I know thank you .
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bernadette

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy access to Heathrow. Really clean, well maintained rooms and lovely, helpful staff.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shengkai

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff at the reception was warm and helpful to provide an early check in.
Séjour de 1 nuit en février 2024