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Avis sur easyHotel Zürich West

2.5 out of 5
easyHotel Zürich West
1 Dammstrasse, Zürich

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 55 avis sur 266." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 96 avis sur 266." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 60 avis sur 266." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 266." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 266." "

7,8/10

Propreté

6,6/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé pour l’évènement que j’avais ce jour-là à Zürich. Chambre propre, pas très bien insonorisée. Nous entendions les voisins de tous les côtés. Centre facile d’accès
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Giovanna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Trop petit lit pour deux, pas d’armoire, pas d’étagères, une salle de bain trop étroite où il est difficile de se mouvoir. Sinon, hôtel bien placé et chambre calme.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Hanifa Amina

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je déconseille fortement cet établissement
Mon séjour d'une seule nuit m'a profondément déçue. L'hôtel présentait de graves lacunes, notamment l'absence de climatisation, une propreté douteuse avec des taches et des poils sur les murs, ainsi que l'absence de produits de toilette pas de shampoing ni de savon ni de gel de douche, De plus, l'absence de réception a compliqué la résolution de ces problèmes. L'isolation phonique était également défaillante, avec des bruits de voisins perturbants, et une odeur désagréable régnait dans l'établissement. Mon séjour en a été sérieusement altéré, et je regrette d'avoir choisi cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

francisco

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de easyHotel le 23 juil. 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us. We’re disappointed to hear that your stay with us did not match your expectations. We value our guests’ feedback more than anything else. As we are a bit different from other hotels, we emphazise on providing as much information as possible on the webportals including pictures of the rooms. We look forward to your next visit. Best Regards, Customer Relations easyHote

8/10 Bien

Alain

Séjour de 1 nuit en avril 2023

4/10 Médiocre

Elisabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre exigüe et lavabo dans la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Abner

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le lit n'était vraiment pas confortable, nous sommes rentrés avec la nuque bloquée et mal au dos
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

2/10 Horrible

KARINE

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Propreté négligée
Très petite chambres usées (traces sur les murs, mobilier fortement rayé, …) et dont la propreté laisse à désirer
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Jaskirat

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon établissement, chambre propre
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

Aubert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A déconseiller si vous êtes en voiture
Trouvez une place de parking a été extrement compliqué 50min pour trouvez une place (payante). Les parquets des étages supérieurs sont très bruyant.
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Facilite de checking et checkout... propre juste pas assez insonorise cote chambre mais pour une voir deux nuits parfait
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Jerome, Easyhotel Zürich west

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
On entend les voisins du dessus marcher dans leur chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Absence de personnel à l'accueil. Sur-tarification avec l'ordinateur à l'accueil.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
very nice overall
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Yu Shun

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
地方乾淨，自助式服務，但隔音較差。
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Peres

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything good no complaints
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

XIAOFENG, Newmarket

Les points forts : Propreté et personnel et service
the space is too small
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Natalie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked that the property had a smart TV where you could watch Netflix and YouTube and a selection of channels, luggage lockers we could use before and after we check in/out, and that the service was quick and convenient since all we had to do was click a button to check in and out of the hotel. I didn’t like that the toilet was dirty when we got in, we couldn’t check in until 3pm, which I feel is late, that it was hard to turn the heat on for the shower, that we have to pay extra for room service, and that the snack vending machine didn’t work.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Chatterpaul

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

montserrat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen hotel por precio y calidad
muy facil acceso a la habitación.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Preiswert und gut
Sehr einfach aber preiswert. Automatischer checkin. Ideal für eine Nacht, wenn keine grosse Ansprüche gestellt werden. Preislich für Zürich unschlagbar.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Hakan

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No WiFi
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Abd Almula

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Pui

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
地點方便，check-in and check-out 容易快捷，但住宿地方只有床，沒有枱、椅很不方便。
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Aimee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was here for my short visit to Zurich and it was perfect and just what I needed
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Wynee

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
not the best

6/10 Satisfaisant

Lucas

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Razoável
Quarto muito pequeno com paredes sujar. Possuía tv e secador de cabelo. Roupa de cama parecia já usada. Tivemos dificuldade para efetuar o check in via sistema automático disponibilizado na entrada e como o hotel não possui funcionários foi preciso ligar. O atendimento conseguiu solucionar o problema, porém atrasou muito nossa entrada. Havia armários para deixar as malas sem custo na recepção.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Christiane

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Nicht so sauber
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Michele

Voyage en groupe
Easy to get in. From the US. Had a challenge calling for assistance. Creating the Key card was the section I missed. After working with someone who knew the language, we got the help. Otherwise ok.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Kyung Lim

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible experience
Terrible service, I got a humiliating email reply after the request of changing the room. I cannot believe they scam costumers with wrong photo and feel there is no problem with it. Even I mentioned that the room's condition is not like what I have seen in the photo, they say there is other photos. But there aren't any of them showing the actual room. Our room was tiny, shower booth was just built poorly just next to your headboard of your bed and this was not mentioned in the photo. I just had one night sleep and moved right away to the other hotel.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Barbara

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Neil

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
its not worth the money
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de easyHotel le 16 nov. 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us. We’re disappointed to hear that your stay with us did not match your high expectations. As we are a bit different from other hotels, we emphasise on providing as much information as possible on the web portal such as Expedia including pictures of the rooms. Again, we are sorry that we were clearly not a right fit. Best Regards, Customer Relations easyHotel

8/10 Bien

Pinal

Les points forts : Propreté et personnel et service
we don't have wardrobe, bathroom was very tiny, drainage in. bathroom was very poor, no table or microwave neither cutlery available in the room.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Daniela

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
Great small hotel in Zurich, stayed here overnight and wished we would have stayed longer. The self check in is very simple and there is a contact number if you have any questions or concerns. They have free lockers for storage if you need to drop off luggage before or after your stay. The rooms are clean and somewhat small, but good if you will mostly be using the rooms to sleep/get ready. The hotel is very close to the train so you can walk about 53 minutes and get the train to the main Zurich station.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

George

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

ANW

Les points forts : Propreté
Moest even wennen om niet eens een stoel op de kamer te hebben, alleen een bed en badkamer is heel klein maar gaat.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Myra, Trophy Club

Voyage en famille
Not close to public transportation
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Poul

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Decent quality
Worked fine, close to train station
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Vikram

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property ran out of paper to print the room numbers. There wasnt anybody available, I had to call using an international card to get help. The WiFi password was supposed to be in the room number printout as well but since there was no paper, I had to call a few times again to get the WiFi password.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Preis/Leistung ok, aber Verbesserungen sinnvoll
Gewisse Basics fehlten einfach. Badetuchstange, Klobürste, Shampoo-Halterung in Dusche... die Türe der Dusche liess sich wegen lockerer Dichtung auch nicht vollständig schliessen. Ein Teil der Sockelleiste beim Eingang war auch schon locker. Ansonsten ist es ok mit Grösse Bett und TV für den Preis. Mit wenig Aufwand wären einige Verbesserungen möglich.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

Mohammed

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Terribl Reservatio System. I have confirmed bookin
Terrible
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Bernhard

Voyage d’affaires, Voyage en couple
es war fürchterlich laut durch die Züge direkt daneben und es hat nach Rauch gestunken. Der Rest war im Vergleich dazu in Ordnung.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Rafael

Voyage en groupe
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Sandra

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et équipements
Leider hat das Zimmer ganz schrecklich gerochen. Die Bettwäsche auch. Wie auch hatte es einen Riesen Haufen kot am Morgen in der Eingangshalle vor dem select Automat.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Trygve

Séjour de 1 nuit en septembre 2023