Avis
8,8
Excellent
9,2/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
7,0/10
Équipements
8,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,0/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage d’affaires
25 mars 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Franky le 8 avr. 2024
Dear Guest , Thank you for providing feedback about your stay at Ascott Central Wuxi. We are going to improve facilities and equipment, we hope you can see our change when you come back next time.
10/10 Excellent
Sami
Voyage d’affaires
8 févr. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Sami
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Franky le 8 avr. 2024
Dear Guest , Thank you for providing feedback about your stay at Ascott Central Wuxi. I’m thrilled that you enjoyed the experience and give the good comments to us . I will be sure to pass on your wonderful comments to the team, and we will continue to keep the good standards of service for all the guests.We look forward to welcoming you back soon.
10/10 Excellent
Katherine
20 déc. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Katherine
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Ted
Voyage d’affaires
7 nov. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Room with a view
Ted
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Franky le 16 nov. 2023
Dear Guest , Thank you for providing feedback about your stay at Ascott Central Wuxi. I’m thrilled that you enjoyed the experience and give the good comments to us . I will be sure to pass on your wonderful comments to the team, and we will continue to keep the good standards of service for all the guests. We look forward to welcoming you back soon.
10/10 Excellent
Charlie, Muang Bang Phli
Voyage d’affaires
10 juil. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Charlie
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Franky le 12 juil. 2023
Thank you for your kind advice. I already told the housekeeping and engineering department to deal with it.hope you can see the difference when you come back
2/10 Horrible
Alex
Voyage en famille
11 avr. 2023
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alex
Séjour de 4 nuits en avril 2023
8/10 Bien
Thomas
15 mars 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
kitchen in room
Thomas
Séjour de 2 nuits en mars 2021
10/10 Excellent
Camil
Voyage d’affaires
29 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Camil
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
10/10 Excellent
TSUNGCHUN
2 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TSUNGCHUN
Séjour de 5 nuits en août 2019
10/10 Excellent
Marcio
3 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful hotel in Wuxi - China
Marcio
Séjour de 1 nuit en mai 2019
10/10 Excellent
Hung chih
15 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hung chih
Séjour de 3 nuits en juin 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
8/10 Bien
Marcio
15 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel in Wuxi downtown.
Marcio
Séjour de 10 nuits en juillet 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
9 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
整修前後差異大
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Guest Service le 23 août 2018
尊敬的客人,感谢您下榻无锡雅诗阁云蝠服务公寓并分享您的入住体验。无锡雅诗阁云蝠服务公寓位于无锡最繁华的市中心,周边交通设施便利。公寓配备设备齐全的厨房和具有自动烘干功能的洗衣机,无论您在无锡是为了商旅或者休闲娱乐,无锡雅诗阁云蝠服务公寓会让您感觉像家一样。公寓于2016年4月正式开业,暂未进行整修。再次感谢您选择无锡雅诗阁云蝠服务公寓,公寓全体员工真诚期待您的再次光临!
8/10 Bien
MASAHIKO
8 mai 2018
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
いろいろな面で便利なホテルです。
MASAHIKO
10/10 Excellent
Tae Wha
12 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tae Wha
Séjour de 2 nuits en février 2018
Réponse de Jodie le 26 févr. 2018
It was a great pleasure having you stay at Ascott Central Wuxi. Thank you for sharing your feedback about your stay experience with us, we looking forward to have you back soon.
10/10 Excellent
Chiyu
8 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chiyu
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
10/10 Excellent
Riza
11 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Riza
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
4/10 Médiocre
Richard
26 juin 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Richard
Séjour de 2 nuits en juin 2017
Thank you for taking the time to provide us with your feedback.
We are sorry to hear about your disappointment with our service and that we could not make your stay more comfortable. While we constantly strive to maintain the highest standards of customer satisfaction, regrettably, on this occasion, we have fallen short of our key objective. I therefore wish to extend to you my sincere apologies.
I would like to assure you that I have personally addressed this issue with the staff concerned and will ensure that we will provide you meticulous service in the future to meet your needs.
Once again, please accept our apologies and do not hesitate to let me know if I can be of any assistance to you anytime.
We look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences.
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
30 mai 2017
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Nice Hotel Downtown with Bad Service
Voyageur vérifié
Réponse de Terry le 2 juin 2017
Thank you for your kind feedback, we are sorry to hear about your disappointment with the service and that we could not make your stay more comfortable, we will improve our service and looking forward to have you back soon.
10/10 Excellent
Andy100w, Los Angeles
13 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice location, nice hotel!
Andy100w
Réponse de Terry le 27 mai 2017
Thank you for your kind feedback, we are happy to have met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our guests motivates us to further improve our commitment to delivering good service. Looking forward to have you back soon.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Réponse de Inka le 2 juin 2017
Thank you for your kind feedback and looking forward to have you back soon.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
1 janv. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent place as home away from home
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Shin Huay
28 nov. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
3Minutes to Metro Station
Shin Huay
10/10 Excellent
JINSEON
14 nov. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
위치 / 접근성 / 친절함 좋음
JINSEON
8/10 Bien
carl
13 nov. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
carl
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 nov. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
2 nov. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Kevin
3 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kevin
10/10 Excellent
SPENCER, Taiwan
19 juil. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A wonderful stay
SPENCER
6/10 Satisfaisant
Alex, California
14 juil. 2016
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement