Avis sur Inn on Storrs (formerly Best Western Storrs)
Inn on Storrs (formerly Best Western Storrs)
123 Storrs Road, Willimantic, CT
Avis
7,8
Bien
8,4/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
7,6/10
Équipements
7,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,8/10
Écoresponsabilité
Avis
24 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de jenni le 24 oct. 2022
SandrineMERCY MADAME
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
11 juil. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
10/10 Excellent
DANIEL
23 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour Best Western
DANIEL
Réponse de jeni le 24 avr. 2018
Dear Guest,
Thank you for staying with us recently. We certainly appreciate your business. Thank you for providing feedback on your recent visit. Have a wonderful day.
Respectfully,
Jenilu
Manager
10/10 Excellent
Brooke
15 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Brooke
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de jeni le 16 mai 2024
Dear BrookeThank you for your recent stay and comment we are delighted you enjoyed our Helpful and Friendly staff please come see us again when in the area
8/10 Bien
Theresa
11 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Theresa
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de jeni le 13 mai 2024
Dear TheresaThank you for your recent stay come see us again
10/10 Excellent
Sue
Voyage en famille
6 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sue
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de jeni le 6 mai 2024
Dear SueThank you for your recent stay and comment we are Delighted you enjoyed your stay with us .and we will certainly reduce the volume of the air machine rooms DON'T have fragrance please come see us again when in the area
10/10 Excellent
Jennifer
5 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jennifer
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de jeni le 7 mai 2024
Dear JenniferThank you for your recent stay with us and comment. We are Delighted you enjoyed your stay with us please come see us again when in the area
10/10 Excellent
Keith
5 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Keith
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de jeni le 6 mai 2024
Dear KeithThank you for your recent stay and comment .We are Delighted you enjoyed your stay with us please come see us again when in the area
8/10 Bien
Karen
4 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Karen
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de jeni le 5 mai 2024
Dear KarenThank you for your stay please come see us again when in the area
10/10 Excellent
linda
3 mai 2024
linda
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de jeni le 5 mai 2024
Dear LindaThank you for your recent stay and comment .we are Delighted you enjoyed your stay with us. Please come see us again when in the area
8/10 Bien
Joyce
Voyage en couple
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Joyce
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de jeni le 5 mai 2024
Dear JoyceThank you for your recent stay and comment. We are Thankful for bringing to our attention about smell we will reduce the volume of the air, also we are on the project to install hooks on door and hopefully we will be finished in 4 weeks
10/10 Excellent
Judy
Voyage en couple
28 avr. 2024
Judy
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de jeni le 1 mai 2024
Dear JudyThank you for your recent stay and comment. We are Delighted you enjoyed your stay with us please come visit us again when in the area
10/10 Excellent
Vernon
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vernon
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jenny le 29 avr. 2024
Dear VernonThank you for your recent stay and comment we are Delighted you Enjoyed your Stay .Please come see us again when in the area
6/10 Satisfaisant
John
Voyage en famille
27 avr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
John
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de jeni le 27 avr. 2024
Dear JohnThank you for your recent stay and comment .we are very sorry that one of our desk clerk did not resolve your tv issue .that is not how we operate we have talked to desk clerk who was working last night and it will not happen in future .but please accept our apology and give us a chance in future and mention what happened and we will offer you50% discount
8/10 Bien
Rocío
Voyage en famille
27 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rocío
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de jeni le 27 avr. 2024
Dear RocioThank you for your recent stay and comment .we are sorry about the smoke detector noise and apologize for the inconvenience. Please accept our apology
10/10 Excellent
Philip
25 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Philip
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de jeni le 25 avr. 2024
Dear PhilipThank you for your recent stay .we are delighted you enjoyed your stay .If there is anything we can do to enhance your future stay please let us now
6/10 Satisfaisant
Raymond
24 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Raymond
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Jenny le 25 avr. 2024
Dear RaymondThank you for your recent stay please come see us when in the area
10/10 Excellent
Judy
Voyage en couple
24 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Judy
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de jeni le 24 avr. 2024
Dear JudyThank you for your recent stay and comment .We are Delighted you enjoyed your stay Please come see us again when in the area
10/10 Excellent
Catherine
21 avr. 2024
Catherine
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de jeni le 13 mai 2024
Dear CatherineThank you for your recent stay and comment. We are delighted you enjoyed your stay with us please come see us again when in the area
10/10 Excellent
Steven
Voyage en groupe
19 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Steven
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de jeni le 19 avr. 2024
Dear StevenThank you for your recent stay and comment. We are Delighted you enjoyed your stay. if there is anything we can do to Enhance your future stay please let us know
10/10 Excellent
Philip
18 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Philip
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de jeni le 18 avr. 2024
Dear PhilipThank you for your recent stay and comment we are Delighted you Enjoyed your stay Please come see us when in the area
10/10 Excellent
Francess
16 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Francess
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de jeni le 18 avr. 2024
Dear FrancesThank you for your recent stay and comment we are delighted you enjoyed our place .If there is anything we can do to Enhance your future stay please let us know
8/10 Bien
Keith
Voyage d’affaires
15 avr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Keith
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de jeni le 15 avr. 2024
Dear KeithThank you for your recent stay please come see us when in the area
10/10 Excellent
Yudelka
Voyage en famille
15 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yudelka
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de jeni le 15 avr. 2024
Dear YudelkaThank you for your recent stay and comment .we are Delighted you enjoyed our place .If there is anything we can do to enhance your future stay please let us know
2/10 Horrible
Anayancy
13 avr. 2024
Anayancy
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jenny le 15 avr. 2024
Dear AnayancySorry to hear that it is quite possible they did not make your reservation otherwise we would have it and no problem
10/10 Excellent
Richard, Bangor
13 avr. 2024
Richard
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de jeni le 5 mai 2024
Dear RichardThank you for your recent stay and comment .we are Delighted you Enjoyed your stay. Please come see us again when you are in the area
10/10 Excellent
Shilong, los angeles
13 avr. 2024
Les points forts : Propreté
Shilong
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jeni le 14 avr. 2024
Dear ShillongThank you for your recent stay and comment we are delighted you enjoyed your stay please come see us again
10/10 Excellent
Jacqueline
11 avr. 2024
Jacqueline
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de jeni le 1 mai 2024
Dear JacquelineThank you for your recent stay and comment .We are Delighted you Enjoyed your stay. Please come see us again when in the area
4/10 Médiocre
angela
8 avr. 2024
angela
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jenny le 29 avr. 2024
Dear AngelaThank you for your recent stay
10/10 Excellent
Rachel
8 avr. 2024
Rachel
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de jeni le 1 mai 2024
Dear RachelThank you for your recent stay and comment. We are Delighted you Enjoyed your stay with us please come see us when in the area
4/10 Médiocre
Lisa
7 avr. 2024
Lisa
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de jeni le 8 avr. 2024
LisaThanks
2/10 Horrible
Jessica
Voyage en famille
7 avr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jessica
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de jeni le 12 avr. 2024
Dear JesicaWe are sorry to hear about your situation we wish you had given us opportunity to correct your issue employee have a right to take a break and smoke .if you would have given her chance to finish and help you she would have certainly solved the issueonce again we are sorry
4/10 Médiocre
Engling
Voyage en famille, Voyage d’affaires
6 avr. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Engling
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de jeni le 7 avr. 2024
Dear EnglingThanks for your commentWe would have given you downstairs room if you would have told us climbing stairs is difficult for you, we only advertise continental breakfast
6/10 Satisfaisant
Edyta
Voyage en famille, Voyage d’affaires
6 avr. 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Edyta
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de jeni le 10 avr. 2024
Dear EdytaThank you for your recent stay and comment we are thankful that you brought those issues to our attention we will resolve those immediately
2/10 Horrible
David R
Voyage en famille
30 mars 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
David R
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de jeni le 30 mars 2024
Dear DavidThank you for your recent stay our morning crew picked up 1 piece of paper and as you know NOT every one is as responsible as you .we have down stairs 30 rooms and 3 are fully ADA Compliant if you would have asked for it that you cannot climb 15 steps we would have moved you
6/10 Satisfaisant
Kathryn
28 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kathryn
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jenny le 29 mars 2024
Dear KathrynThank you for your recent stay please come and visit us when in the area
8/10 Bien
Stacy
28 mars 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Stacy
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jenny le 28 mars 2024
Dear StacyThank you for your recent stay and comment we are glad you enjoyed your stay we advertise Continental Breakfast
6/10 Satisfaisant
Soliver
Voyage en famille avec de jeunes enfants
24 mars 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Soliver
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de jeni le 25 mars 2024
Dear SoliverThank you for your stay we are glad you enjoyed our front desk hospitality
6/10 Satisfaisant
Kevin
24 mars 2024
Kevin
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de jeni le 15 avr. 2024
Dear KevinThank you for your recent stay and comment please come see us again when in the area
10/10 Excellent
Rosie
23 mars 2024
Rosie
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de jeni le 15 avr. 2024
Dear RosieThank you for your recent stay and comment we are Delighted you Enjoyed your stay .If there is anything we can do to Enhance your future stay please let us know
2/10 Horrible
Carrie
Voyage en famille
10 mars 2024
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Carrie
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de jeni le 11 mars 2024
Dear Cariethank you for your recent stay and comment we are sorry about the chlorine situation but our windows are fixed CAN NOT OPEN it is the code and apologize about yogurt situation we only advertise continental break fast once again please accept our apology
10/10 Excellent
Gary
Voyage en couple
10 mars 2024
Gary
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jenny le 10 mars 2024
Dear GaryThank you for your recent stay and comment we wish there is a solution for noisy hvac they are new and because of Energy Efficiency they start On and Off frequently and make noise
6/10 Satisfaisant
Hairo
9 mars 2024
Les points forts : Personnel et service
Hairo
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de jeni le 11 mars 2024
Hello HairoThank you for your stay and comment please visit us again when in the area
10/10 Excellent
Janette
Voyage en famille avec de jeunes enfants
5 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Janette
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Jenny le 5 mars 2024
Dear JanetteThank you for your recent stay and comment please come see us when in the area
8/10 Bien
Elizabeth
Voyage en groupe
2 mars 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Elizabeth
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jenny le 2 mars 2024
Dear ElizabethThank you for your recent stay and comment.To answer your question we are in Mansfield.there is no town of storrs it is part of Mansfield and our address is legally 123 Storrs rd please come see us when in the area
10/10 Excellent
Andrea, Wilton
Voyage en famille
2 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Andrea
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jenny le 2 mars 2024
Dear AndreaThank you for your recent stay and comments we are delighted you enjoyed your stay our ease of check in our polite friendly staff and Great room please come see us when in the area
6/10 Satisfaisant
Shelby
28 févr. 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Shelby
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jenny le 29 févr. 2024
Dear ShelbyThank you for your recent stay
8/10 Bien
Thomas
29 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thomas
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de jeni le 29 janv. 2024
Dear ThomasThank you for your recent stay please come again when in the area
8/10 Bien
Robert
29 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Huskie Fan
Robert
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de jeni le 29 janv. 2024
dear guestthank you
10/10 Excellent
Kelly
28 janv. 2024
Kelly
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de jeni le 25 mars 2024
Dear KellyThank you for your recent stay and comment we are delighted you enjoyed your stay .if there is anything we can do to enhance your future stay please let us know